(電子商務(wù)研究中心訊)現(xiàn)如今電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)仍然集中在消費(fèi)者市場(chǎng)。Tokopedia,Shopee,Bukalapak,Blibli以及所有的電商玩家都在爭(zhēng)奪數(shù)百萬(wàn)人的消費(fèi)者市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)者正在逐漸變得細(xì)分。其中非常引人關(guān)注的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)之一就是商業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)。
B2B電子商務(wù)領(lǐng)域在全球越來(lái)越有吸引力。為了研究東南亞區(qū)域中最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娚淌袌?chǎng)——印度尼西亞B2B電商情況,市場(chǎng)研究平臺(tái)DailySocial與Jakpat做了新調(diào)查,情況如下:
從一開始,印尼電商服務(wù)主要針對(duì)最終用戶,他們以B2C或者B2C的商業(yè)模式運(yùn)行。不知從什么時(shí)候開始,企業(yè)消費(fèi)者逐漸取代個(gè)體消費(fèi)者變成了電商最終目標(biāo)。B2B電商最終同B2C電商一樣變成了獨(dú)立的單元,為企業(yè)消費(fèi)者提供服務(wù)。相關(guān)數(shù)據(jù)預(yù)計(jì)到2020年,全球B2B商務(wù)市場(chǎng)份額將達(dá)到6.7萬(wàn)億美元。
B2B電商被定義為商業(yè)圈消費(fèi)者的在線銷售服務(wù)。大多數(shù)交易的物品為辦公用品,從電腦、電子產(chǎn)品、紙張、文具到汽車。當(dāng)今憑借數(shù)字的支持,企業(yè)可以與在線分銷商、零售商等其他合作伙伴建立關(guān)系。
DailySocial與Jakpat調(diào)查結(jié)果顯示,65.40%的受訪者知道專門為企業(yè)消費(fèi)者服務(wù)的電商的存在。不過(guò)仍有不少受訪者不太明白企業(yè)消費(fèi)者電商的概念,或許他們對(duì)電商的了解還停留在比較淺的層面。
同樣根據(jù)數(shù)據(jù),多達(dá)57.32%的受訪者表示他們已經(jīng)聽說(shuō)過(guò)并且知道B2B電子商務(wù)一詞,也就是說(shuō)仍有很多人并不知道B2B電商的概念。
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在印尼,最受歡迎的本土B2B商務(wù)平臺(tái)是Bhinneka Bisnis,Bizzy和Mbiz。
Bhinneka Bisnis在調(diào)查中獲得最高分,32.70%的受訪者都知道Bhinneka Bisnis,可以說(shuō)是印度尼西亞最受歡迎的B2B平臺(tái)。其次是Bizzy,然后是Mbiz,這是印度尼西亞三大最受歡迎的B2B平臺(tái)。
當(dāng)然還有其他知名度不是特別高的如Eprocurement-Indonesia.com和SourcingIndonesia.com。
目前,B2C和C2C電商仍然主導(dǎo)者印尼市場(chǎng),而B2B商務(wù)平臺(tái)還處在興起階段。
印度尼西亞的B2B商業(yè)
1.B2B商業(yè)的使用
36.36%的受訪者表示曾經(jīng)在B2B商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行交易,而在這36.36%的受訪者中有多達(dá)56.87%的人最常使用Bhinneka平臺(tái)。
2.對(duì)B2B平臺(tái)的看法
無(wú)論是線上或是線下,PC端還是移動(dòng)端,B2B商務(wù)的需求都非常大。其在印度尼西亞還處在積極成長(zhǎng)階段,它仍需要在許多方面進(jìn)行優(yōu)化。(來(lái)源:CAMIA出海編選:電子商務(wù)研究中心)