(電子商務研究中心訊) 2018年上半年，國際國內(nèi)電子商務保持快速增長態(tài)勢。在此環(huán)境下，義烏電商市場總體發(fā)展良好，交易額實現(xiàn)穩(wěn)健增長，指數(shù)穩(wěn)中有升。上半年全市實現(xiàn)電子商務交易額946.27億元，同比增長21.74%。其中，內(nèi)貿(mào)網(wǎng)絡零售交易額654.55億元，同比增長19.63%；跨境網(wǎng)絡零售交易額114.86億元，同比增長13.02%。上半年總指數(shù)月度均值112.87，其中環(huán)境指數(shù)為107.29、成長指數(shù)115.10、誠信指數(shù)為104.36、跨境指數(shù)125.56。誠信指數(shù)對總指數(shù)拉動最大。
一、商貿(mào)環(huán)境不斷改善，環(huán)境指數(shù)略有增長
2018年上半年環(huán)境指數(shù)月度均值為107.29，同比增長3.29%。其中，商貿(mào)環(huán)境月度均值同比增長7.88%；物流環(huán)境月度均值同比下降5.77%；客流環(huán)境月度均值同比下降9.36%。
從監(jiān)測維度各指標分析：第一，地方商貿(mào)環(huán)境持續(xù)改善。2018年上半年，社會消費品零售額雖然在4月份有所下降，但之后兩月一直上升，月度均值同比增長12.50%。進出口總額波動較大，月度均值同比增長11.48%。實體市場的銀行資金流出與流入月度均值同比分別增長13.65%和13.30%，除了1月比去年同期下降外，2、3、4、5月都實現(xiàn)比去年同期大幅增長，6月與去年同期相比變化不大。
上半年盡管義烏市社會消費增幅有所回落（限額以上批發(fā)業(yè)零售額出現(xiàn)同比下降）、外貿(mào)進出口增速放緩，但經(jīng)濟總體保持平穩(wěn)健康發(fā)展態(tài)勢。上半年義烏市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值570.3億元，按可比價計算增長6.3%。
第二，物流環(huán)境需要改善。商貿(mào)貨運量上半年月度均值達到586.35萬噸，同比增長6.80%?？爝f運價扣除CPI以后，同比降低28.10%，價格下降明顯，特別是1月，同比下降72.04%，之后價格開始小幅上升，但5、6月份又開始下降。物流運價降低的幅度遠高于同期貨運量的漲幅，說明物流競爭激烈，一定程度上存在價格戰(zhàn)。上半年物流評價得分也不容樂觀，一季度月度均值同比下降4.63%。物流評價得分下降拉低了物流環(huán)境得分。
第三，客流量繼續(xù)下降。客流量主要反映實體市場的活躍度?？土髁康臏p少從一個側面反映電商對實體市場的沖擊。互聯(lián)網(wǎng)思維的核心就是“去中間化”，所以現(xiàn)在商品跟以前“基地——N級批發(fā)——終端商戶”的情況有所不同，很多基地直發(fā)二三級市場的現(xiàn)象已經(jīng)很明顯，造成了各個批發(fā)市場的客戶減少。上半年客運量月度均值達到1494.03萬人，同比下降21.22%，2月份下降最為明顯，同比下降25.06%，3月份客流量有所回升，5、6月份又出現(xiàn)小幅下降。值得一提的是，客運量雖然下降，但是貨運量在增加，說明上半年義烏商貿(mào)市場運行仍然良好。
二、電商交易依舊活躍，成長指數(shù)基本持平
2018年上半年成長指數(shù)總體呈上升趨勢。2月到達低點后之后開始回升，上半年月度均值為115.10，與去年同期相比略有下降，下降0.81個百分點。
從監(jiān)測維度各指標分析：一是中型以上主體數(shù)增長明顯。2018年上半年，監(jiān)測平臺上義烏電商主體數(shù)月度均值同比增長3.35%，樣本數(shù)據(jù)監(jiān)測的中型及以上電商主體數(shù)增長7.13%。但活躍樣本數(shù)月度均值下降明顯，同比下降3.40%，主要是由于一季度下降導致，二季度活躍電商數(shù)快速增加，市場活力開始逐步顯現(xiàn)。
二是小微電商和服務電商發(fā)展不容樂觀。2018年上半年，樣本企業(yè)內(nèi)貿(mào)B2B和B2C交易額月度均值都有了大幅增長，同比分別增長16.90%和20.35%，市場活躍度不減。但與此同時，小微電商市場交易清淡，交易額同比下降5.85%，表現(xiàn)為電商市場兩級分化現(xiàn)行嚴重；客流量的減少影響了住宿餐飲業(yè)，上半年規(guī)模以上服務業(yè)（含住宿餐飲）電商交易額月度均值略有下降，同比下降2.78%。
三是交易質量有待提高。2018年上半年，監(jiān)測的樣本單店平均交易額，同比增長9.01%，表明單店規(guī)模擴大。上半年監(jiān)測的樣本平均電商商品單價去除CPI影響為12.74元/件。交易品種依然以低附加值的小商品為主，電商交易質量需要逐步提升。
四是境內(nèi)物流成長大幅上升。2018年上半年，義烏市國內(nèi)快遞月度均值為1.82億件，同比增長60. 11%。國家郵政局數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，全國快遞業(yè)務量完成220.8億件，同比增長27.5%。義烏市快遞增速顯著高于全國增速，義烏市快遞業(yè)景氣度繼續(xù)高位運行，電商需求保持旺盛勢頭。
三、履約度明顯向好，誠信指數(shù)逐步回升
2018年上半年誠信指數(shù)表現(xiàn)良好，上半年誠信指數(shù)小幅上升，4月誠信指數(shù)值達到最高值107.11。上半年月度均值為104.36，同比增長10.58%。誠信指數(shù)穩(wěn)步向好，主要是履約度指標向好。
從監(jiān)測維度各指標分析：一是合規(guī)度基本穩(wěn)定。2018年上半年，合規(guī)度月度均值同比下降1.11%，主要是網(wǎng)絡投訴舉報明顯改善，上半年網(wǎng)絡商務投訴舉報案件數(shù)下降38.85%。
二是履約度繼續(xù)向好。樣本監(jiān)測平臺顯示，履約度指標大多向好。2018年上半年，義烏電商平均到貨速度由3.07天同比縮短至2.62天，平均投訴率同比由14.77%下降至9.32%。
三是口碑度還需改善。電子商務大數(shù)據(jù)應用統(tǒng)計平臺監(jiān)測顯示，2018年上半年，電商平均總體滿意度月度均得分3.04分（滿分為5分），同比下降18.84%。電商平均總體滿意度得分有所下滑，拉低了誠信指數(shù)。
四、跨境電商統(tǒng)計口徑變化，跨境指數(shù)名降實升
2018年上半年跨境指數(shù)總體呈先升后降的趨勢，3月跨境指數(shù)達129.14，6月份跨境指數(shù)降到118.53。上半年跨境指數(shù)月均值同比下降7.29%，主要是外郵不納入統(tǒng)計以及跨境交易統(tǒng)計調整為只統(tǒng)計線上交易，扣除這兩個因素外，跨境指數(shù)仍然呈增長趨勢。
從監(jiān)測維度各指標分析：一是跨境（B2C）進出口拉動作用明顯。2018年上半年跨境網(wǎng)絡零售交易額（B2C）月度均值同比增長13.02%，跨境網(wǎng)絡零售交易額（B2B）月度均值同比下降4.52%。跨境出口依然以B2C為主，B2C交易批量小，頻率高，符合義烏小商品的特點。
二是跨境交易質量有待進一步提升。義網(wǎng)通小樣本數(shù)據(jù)顯示，2018年上半年，跨境出口商品平均單價和跨境出口商品客單價月度均值分別為52.01元/件和59.99元/客，同比雖有所增長，但總體價位仍偏低。
三是跨境物流量“名義下降、實為上升”。2018年上半年，監(jiān)測到義烏國際快遞量月度均值為627.53萬件，同比下降7.62%，主要是統(tǒng)計口徑發(fā)生變化，郵管局將外郵不納入統(tǒng)計范圍。如剔除不可比因素，跨境物流實質是比去年同期有所增長。（來源：商務部研究院 文/徐德順、戴明鋒 李虹 陳利亞、傅龍飛、王睿璨 編選：電子商務研究中心）
