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九合創(chuàng)投王嘯:場景化的服務(wù)能力是抓住微信生態(tài)紅利的關(guān)鍵
發(fā)布時間:2018年08月10日 09:23:07

(電子商務(wù)研究中心訊)7月28日,九合創(chuàng)投在三里屯墨空間舉辦了一場線下「小程序沙龍」,邀請了 20 余家九合系被投公司到場交流。九合創(chuàng)投對基于微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)機會充滿期待,我們對于這個領(lǐng)域的機遇和挑戰(zhàn)也有自己的深度思考。微信生態(tài)對移動互聯(lián)網(wǎng)帶來了怎樣的質(zhì)的提升?如何用小程序撬動微信生態(tài)內(nèi)的場景化商機?小程序的紅利期還能持續(xù)多久?九合創(chuàng)投創(chuàng)始人王嘯在本次活動中對此提出了他的見解。

小程序可以在閉環(huán)系統(tǒng)中激活「關(guān)系」,這是微信生態(tài)的本質(zhì)

九合創(chuàng)投和我是看好微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)機會的。從PC互聯(lián)網(wǎng)開始,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè),大部分都是流量性的生意,百度、騰訊、阿里,在那時候成長出來。后來移動互聯(lián)網(wǎng)大潮來襲,有一些服務(wù)型的公司成長起來,比如美團(tuán)滴滴,都是抓住了跟線下結(jié)合的移動互聯(lián)網(wǎng)的大機會。

移動互聯(lián)網(wǎng)在那一波之后,它的進(jìn)階,沒有在本質(zhì)上全面地做個提升,而微信生態(tài)體系,在這個基礎(chǔ)之上還是做到了有價值的提升。比如微信生態(tài)中有 10 億人群可到達(dá)的用戶量,并且它的到達(dá)方式基本上都是不用做單獨開發(fā),只要在微信上開發(fā)小程序即可。開發(fā)成本很低,實驗成本也很低,能通過小程序打開關(guān)系鏈。因為其實騰訊最主要的資源是關(guān)系,這個關(guān)系鏈在別的地方都不能被激活,但是它在微信的生態(tài)下可以用起來,這就是微信小程序為什么比較火的核心原因。

你可以給你的關(guān)系鏈發(fā)小程序,小程序內(nèi)還有賬號系統(tǒng)和支付體系。微信小程序還有二維碼,二維碼是連接線下的能力,也可以連接一些活動。為什么我稱微信生態(tài)為半個移動互聯(lián)網(wǎng)的機會,能方便地在一個生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行閉環(huán)的流轉(zhuǎn)聯(lián)動,這是核心原因。

當(dāng)然因為 10 億用戶在,大家隨便怎么做都有一些機會,但是做法和玩法有一些差異化,或者提供的服務(wù)有些差異化。有些創(chuàng)業(yè)者用小程序獲取用戶和會員,有些利用它做教育,在上面做培訓(xùn),還有一些創(chuàng)業(yè)者用小程序做工具,還有一些通過它賣保險,因為很多藍(lán)領(lǐng)在他們的社群內(nèi)會買一些保險產(chǎn)品,創(chuàng)業(yè)者做一些新型的輕量級的保險,通過小程序來賣,這些都是我們看過的或者投過的。

小程序是創(chuàng)業(yè)者核心服務(wù)的能量放大器

我們可以想想,騰訊怎么想這個事的。第一,微信小程序一定不會是一個往外導(dǎo)量的方式,因為它是一個有關(guān)系鏈的場景,或者說是一個建立在社交關(guān)系為基礎(chǔ)之上的產(chǎn)品,所以騰訊不會給小程序添加太多的往外導(dǎo)量入口,騰訊對此一定會控制。

很多國外的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,希望用戶是用完即走的,像App Store之類的,而國內(nèi)很多的產(chǎn)品,恨不得讓用戶把所有的時間都花在這些產(chǎn)品里面用。這是中國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和美國的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的區(qū)別。中國的產(chǎn)品希望用戶在我這里完成很多事,不可能希望用戶逃離。騰訊的意思也一樣,把所有能吸引到的流量或者用戶的場景,都掛接在微信生態(tài)體系里面,用戶就逃不開,所以為什么微信占我們使用手機的時長比例越來越高,就是因為騰訊有這樣的策略。

交易場景都需要支付。賬號系統(tǒng)(也就是用戶系統(tǒng))、支付系統(tǒng)和二維碼,這三個部分再加上微信內(nèi)的關(guān)系鏈,打通之后的效果,創(chuàng)業(yè)者值得對此好好思考。創(chuàng)業(yè)者希望用微信小程序給你自己的微信生態(tài)外產(chǎn)品導(dǎo)流,基本上不太可能,但是可以利用小程序在微信生態(tài)內(nèi)將你的產(chǎn)品價值做放大,舉個例子,利用好小程序,在微信生態(tài)內(nèi),就相當(dāng)于一馬平川,在上面跑車特別容易,因為微信生態(tài)里面的路給你修的特別好,你可以在里面加速,通過它放大原有的一些能力。

比如有的創(chuàng)業(yè)者原來已經(jīng)具備了一些內(nèi)容資產(chǎn)的能力,用戶流不錯,通過小程序,在上面投廣告也好,獲取用戶也好,可以盡量去做放大。微信小程序很多時候其實可以是放大器,但是創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)邏輯要通,否則就放大不了。這也是我們?yōu)槭裁床豢春梦⑿判〕绦蛘Z境下的小游戲這樣的東西,因為它本質(zhì)上留存周期很短,可能上來很賺錢,但是用戶走的也很快。作為公司來講,流水會上得很快,但落的也很快。

紅利窗口期只有半年到一年

微信生態(tài)是非常好的生態(tài),但是因為它是基于騰訊這樣擁有話語權(quán)的大公司,它的開放度和政策調(diào)整,會對創(chuàng)業(yè)者的影響會非常大,所以如果創(chuàng)業(yè)者是純利用小程序獲取流量的,且以紅利作為先導(dǎo)的這種,就很難運營下去。

另外一點,有個經(jīng)驗是這么說的:萬一紅利起來了,一定不要手軟,你要砸大錢,因為紅利時間長了就過去了,大家都想利用這個紅利的時候,它就會過去。所以任何一個流量紅利出來的時候,大家都應(yīng)該注意,在節(jié)奏上需要快一點。

微信流量紅利到現(xiàn)在其實已經(jīng)差不多了,它不像移動互聯(lián)網(wǎng)紅利。移動互聯(lián)網(wǎng)紅利是靠智能手機不斷降價,系統(tǒng)越來越好,安卓系統(tǒng)免費,慢慢它的用戶群從幾百萬到了 10 億,花了 8-10 年左右。而微信已經(jīng)有 10 億用戶,微信生態(tài)的紅利打開,這個窗口期,也就是半年到一年的周期,如果你利用不好這個窗口期,那也就在這個領(lǐng)域差不多沒什么機會了,因為它不是 8 到 10 年的周期,可以讓你慢慢摸索。

它的紅利周期特別短。從現(xiàn)在來看半年到一年后,想做微信生態(tài)的創(chuàng)業(yè)者,如果沒有冒出來的,基本上就很難冒頭了,除非你有特別的線下場景或服務(wù),或者某些場景本身有自己獲取流量的能力,你挖掘出來還有機會。這個紅利期時間比較短,大家一定要在紅利起來那一刻就要下大力氣去做,要通過微信小程序放大你的場景和服務(wù)里最核心的能力,建議不要一點點嘗試。因為現(xiàn)在是微信生態(tài)內(nèi)的玩法最便宜的時候,砸大錢才有機會真正做出來。這是關(guān)于微信生態(tài)的一些思考。

微信生態(tài)是一個長線的機會,利用好它的關(guān)系鏈資源,是挖掘微信生態(tài)紅利的關(guān)鍵。(來源:微信公眾號“九合創(chuàng)投”(ID:jiuheguancha)

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