(電子商務(wù)研究中心訊)我覺得這個問題問到我心坎里去了，因為我們也正好是從傳統(tǒng)B2B被迫轉(zhuǎn)型跨境B2C亞馬遜的賣家，一路走來，非常有共鳴，廢話不多說，看正文吧！
我們?yōu)槭裁醋?a href="http://qjkhjx.com/zt/wmds/" target="_blank">跨境電商？
我們是在2015年初就接觸跨境電商，當(dāng)初有三個非常重要的原因讓我們進(jìn)入跨境電商：
1、雖然那時B2B行情還不錯，但是我們意識到B2B雖然穩(wěn)定，但是存在巨大的隱患，因為全部是代工，整個公司工廠就靠幾個大客戶撐著，如果大客戶被別的工廠搶走，那公司工廠會非常危險。
2、從我們做B2B開始，就一直是代工。但是我們知道代工沒有出路，沒有品牌產(chǎn)品就沒有任何品牌附加值，再好的產(chǎn)品也賣不起來價格，利潤越做越??；而且命運永遠(yuǎn)掌握在別人手里，雖然公司看起來一片祥和，但越是祥和越是不安。
3、 公司想要做的又好又穩(wěn)又長久，不能只靠一個模塊去盈利，盈利模式多樣化才能讓公司長久。所以，沖著這兩點，立馬開啟的B2C跨境電商這條路。
我們當(dāng)初對跨境電商的平臺做了相當(dāng)粗糙的調(diào)研和討論，最后決定從速賣通和亞馬遜開始。
速賣通先開始（因為有阿里巴巴國際站的關(guān)系），但是發(fā)現(xiàn)速賣通的效果并不好，單量不是很多，利潤也比較差，而且每天工作特別煩雜，需要不斷的配合做圖片上產(chǎn)品。
我們做到年底都沒有出很多單，而亞馬遜是一個完全相反的概念，我們是2015年中旬開始接觸正式啟動亞馬遜，到年底的時候，一波跟賣，便收獲滿滿（別罵我跟賣狗，那時候我們對亞馬遜都不是很懂，也不知道跟賣是什么概念，只是去參加了幾個分享會，那些所謂的分享大咖教我們跟賣。）那時候，感覺亞馬遜好簡單，對2016年做了一系列規(guī)劃，感覺公司壯大就在眼前。
為什么我們是被迫轉(zhuǎn)型？
2015年一切都那么美好，對2016年充滿了期待，但是計劃永遠(yuǎn)趕不上變化。在2016年我們遇到了幾件大事，對我們公司后續(xù)的發(fā)展變化起了決定性的作用。
首先是我們的幾個大客戶陸續(xù)因為產(chǎn)品等各種原因不下單或者被挖走，一切都那么美好的B2B突然啞火。
其次是我們的一個專門負(fù)責(zé)跨境電商B2C的合伙人突然要撤（各種原因我就不多說了，創(chuàng)業(yè)合伙人，你們都懂的）。
尤其是第二個事件，讓我們有點措手不及，因為我們幾乎把所有的心血都傾注去培養(yǎng)他做B2C，而且他是公司唯一懂B2C亞馬遜運營的（我們公司之前就是，你負(fù)責(zé)這個事情，你就把你的事情做好，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這樣的公司運作模型也有很大的問題）。
這個時候，我們沒得選擇，我就抗起了這個B2C亞馬遜的大旗。那時候我的心里也很沒底，但是沒辦法，必須得有人站出來去做這個事情啊。
這個就是我們被迫轉(zhuǎn)型B2C的原因。
我們是如何從B2B到B2C，兩年實現(xiàn)7個億的銷售額？
我們那時候確實沒有想那么多，也不知道會做到現(xiàn)在這個規(guī)模。但是現(xiàn)在回過頭來想一下，發(fā)現(xiàn)以下這幾個點非常重要，可以概括為五點點：
1、思路架構(gòu)
2、產(chǎn)品
3、運營
4、資源
5、執(zhí)行力。
1）思路結(jié)構(gòu)：
從重到輕，從慢到快，從粗到細(xì)的變化。
思維上，一定要跳出代工，跳出山寨，跳出仿品。要想辦法在賺錢的同時，還能做自己的品牌。
結(jié)構(gòu)上，一定要輕，因為結(jié)構(gòu)越輕，成本越低，利潤越高。不要動不動就搞50個人或者100個人的團(tuán)隊。
跨境電商并不需要這么多人，一個運營、一個美工、一個質(zhì)檢物流、一個小規(guī)模電商團(tuán)隊就可以搭建起來了。
同時，根據(jù)自己的資金、產(chǎn)品、人員等幾個方面去布局亞馬遜的賬號產(chǎn)品和團(tuán)隊架構(gòu)，以此為基點，給自己設(shè)定目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)的實施來隨時調(diào)整。
這一塊的重要性不亞于任何版塊，做得好，資金周轉(zhuǎn)率很快，賺錢速度很猛，做的不好，亞馬遜做下來賺的錢全部是貨。
2）產(chǎn)品：
數(shù)據(jù)。很多工廠的產(chǎn)品研發(fā)，在我看來都很可笑。大部分的產(chǎn)品研發(fā)和功能開發(fā)都是自己意想出來的，并沒有任何的市場調(diào)研和數(shù)據(jù)考量。
很多時候，工廠到時間了，看到對手都在開發(fā)新品了，我也應(yīng)該開發(fā)一款了，或者對手新品出來了，我也差不多應(yīng)該抄一下了，這樣的做法非常的可笑且不嚴(yán)謹(jǐn)。
我們產(chǎn)品研發(fā)一定要基于大數(shù)據(jù)，從大數(shù)據(jù)的角度出來，市場告訴我們需要什么樣的產(chǎn)品和功能，我們就需要什么樣的產(chǎn)品和功能。
以前我們是B2B，我們只對我們的中間商負(fù)責(zé)，所以我們可以不用腦筋去想，但是現(xiàn)在我們直面我們的消費者，接收到最直接的市場反饋，我們應(yīng)該用產(chǎn)品去回饋我們的數(shù)據(jù)和客戶。
3）運營：
跨境電商，尤其是亞馬遜的運營，是一個細(xì)致活兒，不像B2B，回復(fù)詢盤，跟單就沒了。
亞馬遜運營包括選品、訂單統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、listing制作、站內(nèi)站外推廣、算法研究、后期listing維護(hù)。如果再高階一點，則需要對整個亞馬遜做布局，你需要幾個賬號、幾款產(chǎn)品、多少資金、多少人員、多少庫存、如何做品牌等等等等。
所以運營人才非常重要，得花時間花力氣去培養(yǎng)，當(dāng)初我們公司，是我每天不眠不休的摸索研究，才做到現(xiàn)在這個地步。
4）資源：
一個是運營資源，一個是海外資源。
運營資源，包括你的海外客戶資源和社交媒體資源，如果能夠利用他們來為你做最基礎(chǔ)的前期推廣，那亞馬遜做起來會非常的簡單。
另外一個就是海外資源。包括線下產(chǎn)品處理渠道。如果真的線上產(chǎn)品出了問題，還有線下能夠處理掉，那跨境電商做起來就十拿九穩(wěn)。
5）執(zhí)行力：
我們當(dāng)初2016年開始做跨境電商，旺季備貨，所有人和我一起加班一個月，每天到凌晨3點，沒有一點怨言。（來源：wade說 編選：電子商務(wù)研究中心）
