(電子商務(wù)研究中心訊)攜程旅行網(wǎng)CEO孫潔女士近日在蘇格蘭接受了英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》(FT)的專訪，她表示攜程在收購(gòu)天巡(Skyscanner)一年后，雙方的協(xié)同效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)，天巡的銷售額每年增長(zhǎng)超過30%，而這僅僅是個(gè)開始。2016年底，攜程以14億英鎊收購(gòu)了總部位于蘇格蘭首府愛丁堡、歐洲最大的機(jī)票搜索引擎天巡。
攜程CEO孫潔接受FT專訪
FT報(bào)道稱，攜程對(duì)于天巡的收購(gòu)似乎“押對(duì)寶”了，因?yàn)楹笳叩氖杖氤尸F(xiàn)增長(zhǎng)，而攜程作為中國(guó)的母公司也展現(xiàn)出整合和管理海外公司的能力。正在蘇格蘭訪問的攜程CEO孫潔表示，攜程幫助天巡推出了直接在網(wǎng)站上預(yù)定機(jī)票的服務(wù)，并增添了新的搜索服務(wù)，這意味著這家蘇格蘭公司的增加潛力“巨大”。
攜程公布的2018年第一季度財(cái)報(bào)顯示，國(guó)際業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)，主要得益于中國(guó)出境游市場(chǎng)的迅速發(fā)展以及公司在海外市場(chǎng)的持續(xù)拓展。天巡直接預(yù)定的業(yè)務(wù)2018年第一季度同比增長(zhǎng)600%，機(jī)票收入同比增長(zhǎng)也超過30%。攜程投資天巡后，在天巡原有的比價(jià)平臺(tái)基礎(chǔ)上又引入了直接預(yù)定服務(wù)，目前天巡的平臺(tái)上已有近20個(gè)直接預(yù)定的合作伙伴。
面對(duì)很多中國(guó)企業(yè)在收購(gòu)海外企業(yè)后的管理問題，孫潔對(duì)FT表示，“如果你想投資一家公司，你必定在其管理團(tuán)隊(duì)中看到了一些非常亮眼的東西-這些正是你要通過維持其獨(dú)立運(yùn)營(yíng)竭力加以保護(hù)的東西，”。攜程雖然在技術(shù)上給予天巡支持并幫助天巡擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的影響，但在戰(zhàn)略、招聘、和日常運(yùn)營(yíng)等方面，天巡都是獨(dú)立運(yùn)作的。
據(jù)了解，攜程在海外拓展時(shí)，對(duì)于被并購(gòu)企業(yè)，通常會(huì)保持海外團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，同時(shí)也會(huì)逐步加強(qiáng)國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)和海外團(tuán)隊(duì)的溝通和了解。攜程和海外投資的企業(yè)一般每個(gè)季度都會(huì)碰一次面，在當(dāng)?shù)鼗蛘?a href="http://qjkhjx.com/zt/df/" target="_blank">上海總部，雙方主要就業(yè)務(wù)合作等問題進(jìn)行溝通。攜程在國(guó)內(nèi)資源和能力與投資的海外企業(yè)間形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
在攜程收購(gòu)天巡一年后，天巡今年還將其搜索服務(wù)范圍從現(xiàn)有的機(jī)票、酒店和租車服務(wù)擴(kuò)展到火車票?！坝捎跀y程提供從專車到渡輪再到“非標(biāo)準(zhǔn)住宿”(alternative accommodation)等廣泛的旅行服務(wù)，天巡還有更多的機(jī)會(huì)來擴(kuò)大其服務(wù)范圍“，孫潔在接受專訪時(shí)說，“天巡只需要挑選適合他們客戶的服務(wù)，這就是為什么我覺得這是一加一等于十的效應(yīng)”。
除了成功收購(gòu)天巡外，攜程近幾年在海外動(dòng)作頻頻，2016年攜程還投資了印度最大的在線旅游網(wǎng)站MakeMyTrip，2017年收購(gòu)了美國(guó)社交旅游網(wǎng)站Trip.com，并使用該域名主要拓展攜程在亞太地區(qū)的國(guó)際業(yè)務(wù)，目前已經(jīng)推出了日文、韓文等近13種語言的服務(wù)。攜程計(jì)劃在未來5年，國(guó)際業(yè)務(wù)收入占比達(dá)到40%-50%。（來源：中國(guó)新聞網(wǎng)）
