(電子商務(wù)研究中心訊)每年7、8月歐洲客戶都陸續(xù)開始休假，外貿(mào)生意普遍清淡。小編在一項(xiàng)針對(duì)“外貿(mào)淡季”的問卷調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，80%以上的外貿(mào)企業(yè)都反映夏季訂單量有不同程度的下滑。
57%的受調(diào)查者表示，從春季到夏季訂單量減少了20%以上，其中還有部分減幅超過30%；另外28%的受調(diào)查者表示，訂單量減少20%以內(nèi)，屬于每年淡季的正常波動(dòng)范圍。此外，15%的商家表示訂單量沒有因淡季受影響。
外貿(mào)人都知道，歐洲人很重視這個(gè)夏季的假期，很多歐洲公司的員工都會(huì)輪流放假，有些公司甚至全部放假，其中8月中下旬是他們放假最集中的時(shí)間段。一般來說，歐洲客戶在休假前會(huì)把談好的訂單下好，然后再去度假。但大家并不是都集中在一段時(shí)間去，休假時(shí)間的長(zhǎng)短也不同。
具體的假期安排如下：
德國(guó)（Germany）：一般是4-5周，通常是7月到9月，在這三個(gè)月內(nèi)可以輪流休假
法國(guó)（France）：7月最后一個(gè)星期至8月，幾乎全放假
意大利（Italy）：8月初到9月初
波蘭（Poland）：7月初至7月底
荷蘭（Holland）：7月初至8月初
比利時(shí)（Belgium）：7月中旬至8月初
捷克（Czech）：7月初至8月底（一般輪休，7月12日至8月8日）
挪威（Norway）：7 月至9月輪休（一般7月至9月）
西班牙（Spain）：7月初到8月初
葡萄牙（Portugal）：7月中旬到月底
瑞士（Switzerland）：7月初至7月底
丹麥（Denmark）：一般7月底休完
那么，歐洲客戶放假，對(duì)例如紡織企業(yè)的影響有多大？讓我們一起來看看下面幾家公司在實(shí)際操作中遇到的一些問題，以及對(duì)未來外貿(mào)市場(chǎng)的看法：
吳江市新錦華紡織：王總公司主要做運(yùn)動(dòng)型面料，7-8月份外貿(mào)淡季，銷售數(shù)量上減少。目前比前一個(gè)月的訂單有所下滑，此前能出5-6個(gè)柜一個(gè)月，而進(jìn)入7-8月后按照往常的趨勢(shì)，數(shù)量上可能會(huì)減少1/3，出口美國(guó)的面料相對(duì)高端，而出口孟加拉灣、南非的面料比較低端。進(jìn)入7月后，內(nèi)銷市場(chǎng)還是有的，因?yàn)槭袌?chǎng)貨跑起來了，今年來看外貿(mào)的利潤(rùn)較去年有所上升。受今年歐洲杯影響，此前訂單良好，做了幾十萬(wàn)米。
吳江市盛澤信達(dá)綢廠：周經(jīng)理我們公司目前歐洲的一手客戶并不多，至于為數(shù)不多的幾個(gè)歐美客戶也沒聽說他們會(huì)大規(guī)模的放假這種消息，而且現(xiàn)在本身進(jìn)入淡季，訂單本來就收縮了很多，所以淡季對(duì)于市場(chǎng)的影響可能更加明顯。不過我從身邊的一些做外貿(mào)的資深的前輩和一些客戶口中倒是聽說，的確是有放假這一回事，但現(xiàn)在這個(gè)階段本身是打樣開發(fā)居多，所以歐洲客戶放假主要影響的還是開發(fā)階段的耗時(shí)。
嘉興市新業(yè)達(dá)織造有限公司：張經(jīng)理雖然我們公司沒有直接的歐洲客戶，但是從外貿(mào)公司客戶那邊了解得知，確實(shí)歐洲市場(chǎng)這個(gè)月缺乏大批量的訂單。不過其實(shí)從七月份開始，到九月份這段時(shí)間，基本上屬于紡織市場(chǎng)的傳統(tǒng)淡季。從我們公司來說，春夏季市場(chǎng)訂單基本已經(jīng)結(jié)束，秋冬季面料多處于打樣、試樣階段，我們也正好利用淡季這段時(shí)間來研發(fā)新產(chǎn)品。
這里給各位外貿(mào)業(yè)務(wù)員一些工作安排的建議以應(yīng)對(duì)外貿(mào)淡季：
1、向客戶確認(rèn)其假期時(shí)長(zhǎng)，以便相應(yīng)地安排工作。
2、讓客戶留下一個(gè)可以隨時(shí)找到他的聯(lián)絡(luò)方式，因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過程中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件，有時(shí)不得不與其親自確認(rèn)。
3、在歐洲客戶休假前，把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)向客戶一一確認(rèn)。否則客戶去休假時(shí)，可能不會(huì)接聽工作電話，也不會(huì)回復(fù)工作郵件，到時(shí)候找不到人，會(huì)耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。
4、試著說服客戶在度假前下單。這樣的話，等他度完假回來，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。
5、利用這段時(shí)間學(xué)習(xí)外貿(mào)技能，研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù)，多上傳一些產(chǎn)品，也可以完善產(chǎn)品信息。另外，平時(shí)沒工夫處理的事情，可以淡季的時(shí)候操作。
外貿(mào)淡季是一個(gè)相對(duì)概念，主要是針對(duì)以歐洲市場(chǎng)為主的外貿(mào)企業(yè)來說的。對(duì)于以美洲、非洲、亞洲國(guó)家為主要市場(chǎng)的企業(yè)來說，七八月份是正常的銷售季節(jié)。出口企業(yè)可以利用這段時(shí)間尋找其他市場(chǎng)的客戶，或者對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，也可以干脆給員工放個(gè)小假。
歐洲主要國(guó)家的放假時(shí)間及主要國(guó)家的休假習(xí)慣
歐洲主要國(guó)家的放假時(shí)間：
德國(guó):7.8.9月輪休.
法國(guó):7月最后一個(gè)星期至8月,幾乎全放假
意大利:8月1日至9月3日
波蘭:7月初至7月底
荷蘭:7月初至8月初
比利時(shí):7月中旬至8月初
捷克:7月初至8月底(輪休一般,7月12至8月8日)
挪威:7月至9月輪休(一般7月14至9月1)
西班牙:7月7日至8月4日
葡萄牙:7月14至7月27
瑞士:7月初至7月底:
丹麥:一般7月底休完
匈牙利：7月初至8月底
斯洛文尼亞：從7月1日到9月結(jié)束
希臘：8月初至8月底
1. 對(duì)法國(guó)人和德國(guó)人來說，度假的權(quán)利可謂神圣不可侵犯
早在1936年，以浪漫與休閑享譽(yù)世界的法國(guó)人即享有帶薪假期。如今，加上法定假日，法國(guó)人一年時(shí)間里有1/3是在度假。如何安排假期，對(duì)法國(guó)人來說可是生活中的頭等大事。在德國(guó)，幾乎所有勞資協(xié)定都規(guī)定，雇員不分資歷高低，每年可有30個(gè)工作日的假期，而且這些假期不允許被任何形式的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償所替代。
德國(guó)除了圣誕節(jié)和新年，德國(guó)比較長(zhǎng)的假日應(yīng)該算是復(fù)活節(jié)了，但是也只有2到3天。德國(guó)人一般會(huì)選擇在冬夏兩個(gè)季節(jié)外出度假，許多人會(huì)選擇到歐洲南部陽(yáng)光充足的地方旅游，但不會(huì)在某一固定時(shí)間扎堆兒休假旅游。在中國(guó)，商家銷售的黃金時(shí)間是在周末。與此形成鮮明對(duì)照的是，德國(guó)的商場(chǎng)、超市只在周六營(yíng)業(yè)，周日都會(huì)關(guān)門。如果是遇到3天以上的假日，則肯定會(huì)歇業(yè)。所以，如果有人恰好周日剛到德國(guó)，可能有些東西沒有辦法買到。了解這種規(guī)律的人都會(huì)在節(jié)假日到來前先購(gòu)物，儲(chǔ)備好生活必需品。
2. 英國(guó)和墨西哥可以說是假期最多的國(guó)家
英國(guó)沒有超過3天的節(jié)假日。但是很多人喜歡把自己的私人假期與公共假期連在一起休，這樣時(shí)間更長(zhǎng)。英國(guó)人很喜歡在復(fù)活節(jié)的時(shí)候外出旅游，所以每年復(fù)活節(jié)的前一天，高速公路上都會(huì)大面積堵車，因?yàn)轳{車出游的人很多。英國(guó)人出游的習(xí)慣和中國(guó)人有一定不同，他們往往很早就制定計(jì)劃。比如現(xiàn)在是9月，就已經(jīng)開始了圣誕節(jié)的計(jì)劃。在英國(guó)，越早訂車票、飛機(jī)票越便宜，臨近節(jié)假日時(shí)票價(jià)會(huì)上漲3到4倍，有的甚至達(dá)到了10倍。但是，早早制定計(jì)劃有時(shí)候也會(huì)遇到意外，因?yàn)橛喓玫谋阋似辈荒芡?。于是，在東南亞海嘯過后出現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，就是大批英國(guó)游客仍然按計(jì)劃前往海嘯地區(qū)，因?yàn)槠睙o(wú)法退掉。
墨西哥的節(jié)日可謂數(shù)不勝數(shù)，幾乎每個(gè)月都有一兩個(gè)節(jié)日。除作為天主教國(guó)家（來源：雨果網(wǎng) 編選：電子商務(wù)研究中心）
