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曹磊:家居行業(yè)成為新零售試驗(yàn)的新高地
發(fā)布時(shí)間:2018年06月07日 09:02:51

(電子商務(wù)研究中心訊)近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示:“初創(chuàng)型公司通過差異化的路線,避免了與巨頭的直接沖突,獲得了一定的市場(chǎng)空間。而在未來,對(duì)于一家初創(chuàng)公司而言,獨(dú)立發(fā)展、被收購(gòu)甚至倒閉都存在可能性。相較于倒閉,被收購(gòu)也是一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式,大平臺(tái)擁有更加豐富的資源與資金,可以促進(jìn)平臺(tái)更好發(fā)展。”

隨著“人工智能”“數(shù)據(jù)”“新零售”等新概念、新技術(shù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跨入家居行業(yè),家居行業(yè)成為新零售試驗(yàn)的一塊新高地。而提供一體化、智能化的家居服務(wù)則是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。

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以下為報(bào)道原文全文《“我在家”完成過億A2輪融資 互聯(lián)網(wǎng)家居卡位戰(zhàn)升級(jí) 》:

近日,互聯(lián)網(wǎng)家居直購(gòu)平臺(tái)“我在家”宣布完成過億元(1700萬美元)A2輪融資。為外界所關(guān)注的是,一方面目前互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)格局尚未形成,阿里、京東兩大平臺(tái)就是最主流的線上銷售渠道了;另一方面電商巨頭也紛紛聚焦家居,積極布控。面對(duì)巨頭“攪局”可能引發(fā)的行業(yè)震蕩,創(chuàng)業(yè)公司還有機(jī)會(huì)嗎?   

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圖片來源:攝圖網(wǎng)

新零售燃起的一把火,不出意外“燒”到了家居行業(yè)。

繼阿里年初54.53億元投資居然之家后,近日,互聯(lián)網(wǎng)家居直購(gòu)平臺(tái)“我在家”宣布完成過億元(1700萬美元)A2輪融資,由和玉資本領(lǐng)投,曾經(jīng)投資了京東的今日資本連續(xù)兩輪跟投。更早之前,公司的投資方還包括金沙江創(chuàng)投機(jī)構(gòu)、美圖創(chuàng)始人蔡文勝以及天使投資人王剛的個(gè)人投資等。這在魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)家居市場(chǎng)并不多見。

備受資本青睞的背后,一方面是阿里、京東、國(guó)美蘇寧等巨頭的入局,攪動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的一池春水;另一方面,則是我在家獨(dú)創(chuàng)的“返傭”模式,鼓勵(lì)平臺(tái)上的家具用戶“把家變成家具賣場(chǎng)”開放給新用戶體驗(yàn)家具。這種模式因?yàn)榻鉀Q了互聯(lián)網(wǎng)家居信息不對(duì)稱和體驗(yàn)痛點(diǎn),又被視為“社交+場(chǎng)景”的紅利而一度引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議,并引來跟風(fēng)無數(shù)。

不過,互聯(lián)網(wǎng)家居市場(chǎng)的痛點(diǎn)遠(yuǎn)不止信息和體驗(yàn),還包括價(jià)格不透明、與家裝環(huán)節(jié)的結(jié)合方式不夠完善、效率不高等。“我在家”創(chuàng)始人兼CEO趙啟明在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)坦言,家居行業(yè)在線上還屬于初級(jí)階段,尚未形成明顯的市場(chǎng)格局,尤其是中高端,不過行業(yè)在未來5~7年將迎來超級(jí)巨頭。在業(yè)內(nèi)人士看來,這也正是市場(chǎng)卡位戰(zhàn)的關(guān)鍵時(shí)期。

互聯(lián)網(wǎng)家居出現(xiàn)一匹“黑馬”?

“水很深”,一提起互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè),可能多數(shù)人嘴里會(huì)不自覺地吐出這三個(gè)字。這不僅和當(dāng)下市場(chǎng)魚龍混雜的現(xiàn)狀相關(guān),也因?yàn)樾袠I(yè)本身痛點(diǎn)長(zhǎng)期難以得到解決,并且已經(jīng)歷過資本熱潮和寒冬有關(guān)。

近期,一份“近3年家居家裝113家倒閉企業(yè)名單”在業(yè)內(nèi)引發(fā)巨大關(guān)注,其中多數(shù)成立于2014年O2O大戰(zhàn)前后,甚至不乏獲得多輪投資的企業(yè),但他們多因求快求大,盲目擴(kuò)張、一味燒資本,最終未能躲過互聯(lián)網(wǎng)的殘酷洗牌。

我在家創(chuàng)立于2016年1月,并不屬于最早投身互聯(lián)網(wǎng)家居創(chuàng)業(yè)的那一波,創(chuàng)立那年正屬資本寒冬。盡管近兩年包括“造作”“滿屋家居”“HomeBA”和“NOME”等家居平臺(tái)和品牌也先后獲得資本的青睞。但就目前來看,無論從融資規(guī)模、供應(yīng)鏈整合能力還是用戶規(guī)模上,我在家相對(duì)排名靠前,再加上首創(chuàng)的“共享家具場(chǎng)景”模式,其被視作互聯(lián)網(wǎng)家居的一批“黑馬”。

不過,即便如此,另一個(gè)行業(yè)現(xiàn)實(shí)是,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展至今,遲遲未能出現(xiàn)“獨(dú)角獸”企業(yè)。

在傳統(tǒng)家居浸淫多年的趙啟明對(duì)此亦深有感觸。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)“獨(dú)角獸”缺失的一個(gè)很大原因就是,原先的模式都沒從根本上解決成本和效率的問題,導(dǎo)致單純依賴燒流量、開店這種“簡(jiǎn)單粗暴”方式快速增長(zhǎng)起來的一些企業(yè),增長(zhǎng)就像“無根之水”,增長(zhǎng)到一定程度,天花板就非常明顯了。

“開店有一個(gè)管理半徑,投資人對(duì)燒流量也有是一個(gè)預(yù)期的,不可能一直燒下去。所以他很快就有個(gè)天花板,到天花板之后,就會(huì)出現(xiàn)問題——業(yè)績(jī)不增長(zhǎng)、下滑。這個(gè)公司就很難繼續(xù)再持續(xù)下去。”趙啟明說,利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的更高線上零售效率去等待拐點(diǎn),是我在家選擇的做法。

至于行業(yè)痛點(diǎn),趙啟明認(rèn)為總結(jié)下來主要有三點(diǎn):一個(gè)是挑,平臺(tái)信息太多、客戶挑得太累;第二個(gè)就是信息不對(duì)稱問題,家居是個(gè)很特殊的行業(yè),單純線上或線下,都是沒法完整地對(duì)稱消費(fèi)者需要的信息;還有就是最后一公里的配送是沒有服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化的。也正因如此,我在家本次融資將主要用于三個(gè)方面:更廣泛的供應(yīng)鏈合作、各個(gè)城市“最后一公里”的搭建及投資一些早期的設(shè)計(jì)師品牌。

易觀生活服務(wù)領(lǐng)域高級(jí)分析師陳濤在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)則認(rèn)為,未來的家居行業(yè)將會(huì)更緊密地與家裝行業(yè)相結(jié)合,在展示、設(shè)計(jì)、銷售、施工、安裝和售后等環(huán)節(jié)都有機(jī)地融為一體。

“大象”火燒連營(yíng)“螞蟻”深耕垂直

為外界所關(guān)注的是,一方面目前互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)格局尚未形成,阿里、京東兩大平臺(tái)就是最主流的線上銷售渠道了;另一方面,今年年初,阿里以54.53億的大手筆投資居然之家,繼續(xù)加碼互聯(lián)網(wǎng)家居。京東、國(guó)美和蘇寧等巨頭也紛紛聚焦家居,積極布控。面對(duì)巨頭“攪局”可能引發(fā)的行業(yè)震蕩,創(chuàng)業(yè)公司還有機(jī)會(huì)嗎?

對(duì)此,趙啟明坦言,這就好像一只螞蟻去面對(duì)一頭大象、兩頭大象,甚至大象群,其實(shí)沒什么差別。雖然創(chuàng)業(yè)公司的新興業(yè)務(wù)與巨頭已經(jīng)成熟的既有業(yè)務(wù)存在利益沖突,但實(shí)際上巨頭很難在這類徹底顛覆成本結(jié)構(gòu)的新興業(yè)務(wù)上舍命狂奔,因此并不會(huì)構(gòu)成威脅。

同時(shí),在趙啟明看來,萬億級(jí)別的家裝家居市場(chǎng),兩只“螞蟻”也很難碰上,只有擁有一定體量,才有激戰(zhàn)的可能與必要。

那么,創(chuàng)業(yè)公司是否必然難逃“賣身”、或被巨頭吞并的命運(yùn)?

電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,初創(chuàng)型公司通過差異化的路線,避免了與巨頭的直接沖突,獲得了一定的市場(chǎng)空間。而在未來,對(duì)于一家初創(chuàng)公司而言,獨(dú)立發(fā)展、被收購(gòu)甚至倒閉都存在可能性。相較于倒閉,被收購(gòu)也是一種實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式,大平臺(tái)擁有更加豐富的資源與資金,可以促進(jìn)平臺(tái)更好發(fā)展。對(duì)此,電商分析師李成東持相近的觀點(diǎn),他認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司,獨(dú)立操作比較難,與大平臺(tái)合作機(jī)會(huì)更多。

不過,趙啟明在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)卻認(rèn)為,由于家居是一個(gè)相對(duì)特殊的品類,一旦成熟,就很難接入目前巨頭的整體體系。因此,至少我在家不會(huì)選擇“賣身”。

被趙啟明所強(qiáng)調(diào)的是,家居行業(yè)到了選擇新零售的時(shí)代了。舊的零售方式會(huì)漸漸淘汰或萎縮。新的效率更高、成本更低的零售方式會(huì)占據(jù)更大的市場(chǎng)。

“未來幾年,與其他行業(yè)經(jīng)歷的大周期類似,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)格局。最終會(huì)出現(xiàn)一到兩家,在整個(gè)大的行業(yè)的里面做一個(gè)更強(qiáng)大的生態(tài),在整個(gè)生態(tài)中去布局,在生態(tài)的各個(gè)層次去參與、投資、孵化團(tuán)隊(duì)、并購(gòu),出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)的超級(jí)巨頭?!壁w啟明說道。

陳濤則認(rèn)為,阿里等巨頭的介入,更多是基于其自身業(yè)務(wù)版圖布局的需要,是賦能于線下零售商的新零售戰(zhàn)略需要。曹磊也指出,隨著“人工智能”“數(shù)據(jù)”“新零售”等新概念、新技術(shù)的興起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛跨入家居行業(yè),家居行業(yè)成為新零售試驗(yàn)的一塊新高地。而提供一體化、智能化的家居服務(wù)則是競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。(來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞 文/劉洋 )

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