(電子商務(wù)研究中心訊)亞馬遜在上周四宣布從2018年7月1日起，澳洲消費(fèi)者將只能夠通過亞馬遜澳洲站點(diǎn)購買商品。這對中國賣家意味著什么？今天薈網(wǎng)將與大家一起深入了解澳大利亞電商市場！
第一部分：亞馬遜“突然“宣布澳洲新政
過去一周國際電商市場喜憂參半，亞馬遜剛剛興高采烈宣布每年銷售額超過100萬美金第三方賣家已經(jīng)超過其總數(shù)的20%，美國總統(tǒng)特朗普就宣布對中國500億商品開始征稅。雖然美國6月15日左右才會公布具體商品清單，但是相信這一輪主要針對的是中國鋼材和高科技產(chǎn)品，涉及到每個美國人民日常生活的中國消費(fèi)類商品應(yīng)該可以逃過一劫。
然而，上周四，亞馬遜CEO貝索斯宣布：從7月1日開始，所有澳洲消費(fèi)者將只能從亞馬遜澳洲站購買商品，美國、歐洲、日本站點(diǎn)將不再對澳洲居民開放。這讓許多中國賣家聽起來有點(diǎn)茫然，但是亞馬遜的這次調(diào)整其實由來已久。
與歐盟VAT一樣，澳洲的增值稅被稱為物品稅GST。根據(jù)澳洲政府的規(guī)定，澳洲消費(fèi)者在澳洲本土購買絕大多數(shù)商品時都應(yīng)該按照貨物價值的10%繳納GST，然而如果要是他們從海外購買金額在$1000澳幣以內(nèi)商品，卻可以免稅。
這項政策讓絕大多數(shù)澳洲境內(nèi)的線下和線上商家覺得非常不公平，所以澳洲早在2015年決定向所有海外購買的商品開征10%的GST，但是由于澳洲政府換屆所以這條政策被推遲到了今年7月1日開始執(zhí)行。雖然eBay還在與澳洲政府抗?fàn)?，但是亞馬遜卻決定所有澳洲消費(fèi)者只能從亞馬遜澳洲站點(diǎn)購買商品，并需要繳納10%的GST。
第二部分：新政與澳洲的市場機(jī)會
在薈網(wǎng)看來，這項新政首先對于中國供貨商來說是一個好消息。因為這說明澳洲消費(fèi)者從7月1日開始都需要從澳洲境內(nèi)購買商品，這無疑會提升亞馬遜澳洲站的銷量。與此同時，中國供貨商進(jìn)入澳洲市場可能更加需要謹(jǐn)慎，因為澳洲的GST政策與歐盟VAT政策幾乎一樣嚴(yán)格。
此外，大家也應(yīng)該意識到澳洲是一個快速成長的電商市場，我們現(xiàn)在一起來看幾組數(shù)據(jù)：
● 澳洲總?cè)丝跀?shù)大約為2300萬，只有美國的1/10，英國的1/3，甚至比加拿大還少1300萬
● 但是澳洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)85%以上
● 同時澳洲線上零售額的過去一年中從268億澳元(約合：1340億人民幣)增加到326億澳元(約合：1630億人民幣)，人均網(wǎng)購消費(fèi)在一年時間里增長了$4500澳元(約合：22500人民幣)，這樣的增幅在全球排名第一！
第三部分：亞馬遜是末班車還是高鐵?
亞馬遜對澳洲市場可以說是“姍姍來遲”，亞馬遜澳洲站(Amazon.com.au)直到2017年12月4日才正式對第三方賣家開放，當(dāng)時亞馬遜有選擇性的挑選了大約2000名賣家上線，同時現(xiàn)在的開戶數(shù)量大約是在50-80個賬戶/天，到上周末月5月30日為止第三方賣家店鋪總數(shù)到達(dá)了14000個，然而這個數(shù)字與亞馬遜其他站點(diǎn)相比還是非常少，從這點(diǎn)而言，亞馬遜澳洲站的競爭相對較小，市場機(jī)會巨大。
從產(chǎn)品評價(Review)和店鋪評價(Feedback)而言，澳洲可以說是亞馬遜全球站點(diǎn)的特例，薈網(wǎng)第一次看到在LED Light如此競爭激烈的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中，1個產(chǎn)品Review、還是自發(fā)貨的產(chǎn)品居然能夠獲得Best Seller標(biāo)記，而且澳洲站剛剛上線不久，相關(guān)店鋪的Feedback數(shù)量居然能夠一天獲得數(shù)十條之多，總數(shù)已經(jīng)達(dá)到400多條，這證明亞馬遜澳洲站對于刷單、刷評價的行為還沒有開始管理。與此同時，差評的比例較高也說明澳洲消費(fèi)者對產(chǎn)品更為挑剔。
從亞馬遜澳洲站流量來看，2017年圣誕季大約有1400萬訪問量，但是在4月份下降到1000萬，降幅將近30%。然而，雄踞澳洲電商銷量第一名的eBay在同月的訪問量是7600萬，相當(dāng)于亞馬遜的7.6倍!
從亞馬遜最具客戶黏度的Prime會員數(shù)而言，由于亞馬遜澳洲的FBA配送服務(wù)到2018年2月才正式上線，同時通過FBA發(fā)貨的商品僅占亞馬遜澳洲站的1/5，所以亞馬遜可能在今年7-8月份才會在澳洲正式推出Prime會員服務(wù)。而eBay卻選擇在2周之后對澳洲推出eBayPlus服務(wù)(目前僅對德國消費(fèi)者開放)，澳洲消費(fèi)者首年只需要繳納$29澳幣，就可以享受全年免費(fèi)配送和退貨免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。并可以獲得澳洲最大的消費(fèi)者積分卡公司Flybuy的雙倍積分!
與此同時，eBay還在澳洲公開點(diǎn)名亞馬遜，禁止所有賣家通過eBay在澳洲的倉庫為亞馬遜訂單提供配送服務(wù)。所以，無論從推出免費(fèi)配送的會員服務(wù)時間、價格和當(dāng)?shù)孛擞训膹?qiáng)大程度而言，亞馬遜在澳洲發(fā)展Prime會員也許都將比其他國家遇到更大阻力。
Flybuy
第四部分：澳洲市場要不要進(jìn)入？
雖然亞馬遜在澳洲必然受到eBay的反擊，但是相信亞馬遜的配送速度、對品牌產(chǎn)品和供貨商的推廣力度、以及Prime會員除了給客戶帶來免費(fèi)配送外還會帶來更多澳洲消費(fèi)者喜愛的免費(fèi)音樂、影視等服務(wù)，所以亞馬遜在澳洲的快速增長是無法阻擋的趨勢。
同時，由于澳洲與北美、英國的語言一樣、同時文化習(xí)慣基本一致，而澳洲同樣有著巨大的Facebook、Google用戶群，再加上澳洲當(dāng)?shù)鬲?dú)有的折扣網(wǎng)站資源，所以我們不難相信，對于中國供貨商而言澳洲市場的選品與推廣也許不會非常困難。（來源：雨果網(wǎng) 編選：電子商務(wù)研究中心）
