(電子商務研究中心訊)5月25日，在2018中國便利店大會上，中國連鎖經營協(xié)會會長裴亮曾說“資本的進入使便利店的競爭格局發(fā)生了巨大的變化，便利店傳統(tǒng)企業(yè)通過資本的增加快速擴張，形成新的競爭態(tài)勢?！睂嶋H上，不僅僅是便利店業(yè)態(tài)，整個零售行業(yè)都在和資本發(fā)生著千絲萬縷的聯系，并左右著未來的市場格局。
在本次便利店大會上，品途集團聯合中國連鎖經營協(xié)會共同發(fā)布了《2018中國新零售投資創(chuàng)新洞察》報告。對于零售，品途集團CEO曲飛宇認為“未來離開實體門店服務和創(chuàng)新是沒有生命力的?！边@就意味著未來該領域投資將向線下零售傾斜，特征已經凸顯。
報告顯示，2017年至2018年第一季度，中國零售行業(yè)總投資金額達1,555億人民幣，投資事件總計505起，平均單筆投資金額達3.66億人民幣，為全行業(yè)平均值的1.6倍左右，新零售成為資本當之無愧的“寵兒”。
從新零售投資季度數據來看，后續(xù)融資數量占比不斷增加，2017年首次超過60%。
與此同時，隨著阿里巴巴、騰訊為首的互聯網資本和產業(yè)巨頭紛紛布局新零售生態(tài)，2017年零售領域的大額投資并購事件層出不窮，其中第四季度投資金額近千億，創(chuàng)歷史新高，平均單筆融資額從2015年的0.80億/筆提升至2017年的3.94億/筆，增長近4倍，戰(zhàn)略投資及并購成為中國新零售投資的重要手段，整體零售投資更為理性。曲飛宇認為，這種現象產生的原因是，投資人越來越專業(yè)，投資人對于零售領域的學習和了解聯立起來的專業(yè)精神到讓從業(yè)者感到恐懼，未來中國零售投資決策者將更加專業(yè)化和行業(yè)化。
從業(yè)態(tài)類型來看，新零售推動零售業(yè)線上線下融合發(fā)展，互聯網巨頭依托資本優(yōu)勢，快速進行線下資源的跑馬圈地，傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)備受資本青睞，線下資源搶奪戰(zhàn)進入白熱化階段。2017年百貨商超、連鎖專賣為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)或投金額占比以49.82%反超零售電商的45.82%。此外，技術驅動的無人零售成為一時熱點。
注：零售電商主要指B2C、C2C及O2O等為主的無門店電子商務等；百貨商超主要包含百貨商場、購物中心、連鎖超市、大賣場、便利店等；連鎖專賣主要包含各細分領域專營店及專賣店等；無人零售含無人貨架、無人超市等。
從整體來看，中國新零售投資創(chuàng)新呈現新生態(tài)、新物種、新賽道三大核心趨勢
新生態(tài)：阿里騰訊依托資本、流量和技術優(yōu)勢布局新零售生態(tài)，小米等深耕市場并積極探索新零售
阿里和騰訊采用“533”新零售戰(zhàn)略，即布局5個存量市場、突破3個增量空間、構建3大基礎設施，圍繞日用百貨、食品生鮮、服裝服飾、餐飲、建材家居五個萬億級存量市場，整合物流、金融、科技三個支撐體系，拓展農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、線下消費、國際三個增量市場，從而爭奪搶占全球零售霸主地位。
阿里新零售生態(tài)版圖則圍繞線下市場、國際市場、農村市場三維度進行構建。2014年起，阿里通過與銀泰百貨、蘇寧的戰(zhàn)略合作，初步探索嘗試通過線上線下優(yōu)質資源整合提高零售效率。2016年伴隨阿里巴巴集團董事局主席馬云正式提出“新零售”概念，阿里依托資本優(yōu)勢，加快線下優(yōu)質零售商業(yè)的整合力度，同時探索嘗試無人零售、“天貓小店”等，不斷完善新零售生態(tài)。2017年，阿里加快了國際零售市場投資并購力度，同時持續(xù)線下實體零售的投資并購，不斷豐富創(chuàng)新商業(yè)業(yè)態(tài)，豐富產業(yè)生態(tài)。此外，阿里以匯通達、農村淘寶以及零售通為抓手，進一步布局農村電商及零售供應鏈。
騰訊新零售生態(tài)版圖以京東為線上零售生態(tài)為核心，以永輝超市為線下零售生態(tài)為核心進行零售生態(tài)的延伸與完善，同時積極布局國際市場。2014年，騰訊轉變零售電商布局策略，同京東進行緊密戰(zhàn)略合作，布局線上零售市場，同時騰訊依托資本與流量優(yōu)勢，投資唯品會、拼多多、轉轉等，進一步完善線上零售版圖。2017年，騰訊戰(zhàn)略投資永輝，以此為抓手嘗試進行線上線下渠道融合。騰訊劍指新零售，意在金融與支付。
小米基于手機、電視、路由器等核心自有產品基礎上，以投資+孵化的方式構建整體智能產品生態(tài)鏈，以小米之家為抓手，以爆品、高顏值、高性價比為核心，積極探索新零售模式。目前，小米之家的坪效比達到27萬元/平，僅次于蘋果，全球排名第二，相當于4.5個優(yōu)衣庫或6個海底撈。
新物種：盒馬定義新零售體驗，拼多多呈現社交拼團模式，答案茶凸顯90后新消費主張，瑞幸引爆裂變式社群營銷
盒馬鮮生通過實體門店的精準流量運營和智能化物流運營，實現基于消費場景的模式創(chuàng)新，重新定義新零售商業(yè)結構與服務體驗。盒馬的復購與轉化率是傳統(tǒng)電商的10倍，坪效是傳統(tǒng)零售的3-7倍，同時盒馬依托全渠道數字化運營，大幅度提高運營效率，降低運營成本，最終帶給消費者一站式全場景的購物體驗。
拼多多以社交電商方式，實現流量裂變，快速實現下線城市電商市場突圍。通過精準市場定位，拼多多以城市中低端價格敏感年輕消費群體為突破口，與天貓、京東形成差異化，同時通過基于社群的豐富營銷方式，在為消費者提供優(yōu)惠的同時，挖掘潛在消費者需求，通過C2B減少供應鏈環(huán)節(jié)，未來依托騰訊和京東優(yōu)化完善產業(yè)鏈，價值可期。
答案茶以趣味社交化產品快速占領用戶心智，凸顯90后新消費主張。答案茶以“茶+AI”占卜茶一方面強化產品的社交屬性，滿足消費者感官與精神需求，以優(yōu)質內容占領新一代消費群體，另一方面借助精準用戶流量平臺以優(yōu)質新奇的內容進行內容營銷，契合90后消費新主張。
瑞幸咖啡10億現金入局，快速實現線下門店的大規(guī)模鋪設。瑞幸咖啡以天生的數字化基因，構建自有的DMP（數據管理平臺）系統(tǒng)，通過多標簽分析和管理用戶行為，同時采取基于社交分享的裂變式營銷模式。
新賽道：AT兩強的新零售之爭，將對中小資本和零售服務商產生擠出效應，新市場、新消費、新服務等三大方向機會出現
新區(qū)域市場賽道：三四線城市消費爭奪戰(zhàn)開始，新零售區(qū)域競爭格局將重新劃分。中國中小城鎮(zhèn)擁有龐大的待滿足的消費需求，其與一線發(fā)達城市呈現截然不同的特征，未來企業(yè)能否在新零售競爭中獲得一席之地，對于三四線城市消費的理解與布局至關重要，未來平臺商與品牌商將加快區(qū)域市場的開拓，重點區(qū)域零售市場格局將重新劃分。
新消費創(chuàng)新賽道：消費人口代際的更替引發(fā)中國整體消費方式的創(chuàng)新。中國主力消費群體中觀念保守的60后的逐漸退出與消費能力強勁的80、90后的加入，導致消費群體的整體消費水平提升、消費觀念更加注重品質與個性，推動消費相關產業(yè)向更加極致、更加細分的方向發(fā)展，引發(fā)消費升級。未來基于消費者個性化需求的定制服務、基于大眾休閑娛樂需求的文化創(chuàng)意產品、基于消費者生活品質提升的家居時尚品牌將不斷涌現。
新零售服務賽道：物流、金融格局清晰，零售科技將成為新零售服務發(fā)力主角。伴隨物流、金融體系的不斷健全完善，未來數據是渠道融合與新零售的關鍵核心，零售科技將成為驅動零售業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要因素，未來零售科技發(fā)展將呈現數據化、協(xié)同化、智能化、無人化四大趨勢。阿里系和騰京系在進行線上線下商業(yè)布局的同時，圍繞供應鏈、全渠道、數字化店鋪、用戶管理、基礎技術等維度的零售科技布局也加速展開。
品途認為中國新零售領域未來投資將聚焦于四大核心方向：一是優(yōu)化店型，提升坪效，實體門店的優(yōu)化與創(chuàng)新將成為重點；二是供應鏈整合，完善生態(tài)，基于零售產業(yè)上下游，投資將持續(xù)增多；三是極致服務，構建壁壘，占領用戶心智，重構企業(yè)核心競爭力；四是數字融合，智能驅動，大數據將成為未來支撐企業(yè)運營決策的關鍵。
此外，報告中還就中美百強企業(yè)的核心數據進行對比分析，發(fā)現2017年中國零售百強集中度僅為9.22%，遠低于美國的41.94%，營業(yè)收入僅為美國零售百強的22%，門店數量約為美國的50%，中國零售電商的數量和營收占比遠高于美國，阿里電商平臺GMV（一定時間內平臺成交額）在2017年達4.8萬億元，為中國零售百強營收的約1.5倍，而傳統(tǒng)百貨商超零售業(yè)態(tài)效率偏低。
注：中國零售百強企業(yè)是品途智庫結合CCFA連鎖百強企業(yè)、品途集團新零售百強企業(yè)以及零售上市公司等以2016年營收數據進行篩選得出，美國零售營收按2016平均匯率計算。
美國零售業(yè)態(tài)的豐富度高于中國，從連鎖專賣細分行業(yè)分布來看，美國零售百強中涉及14個細分領域，而中國僅為9。，受經濟發(fā)展與消費水平等因素影響，美國餐飲、家居、消費電子領域企業(yè)等位列前茅，而中國則以服裝服飾、消費電子、餐飲等連鎖專賣為主。對比美國，我國未來或將在餐飲、家居及醫(yī)藥行業(yè)迎來新的發(fā)展機遇。
基于對中國新零售投資的深度解析與行業(yè)洞察，品途集團從運營數據、資本引力、數字影響、渠道融合、模式創(chuàng)新等維度構建評估模型，對零售企業(yè)新零售時代的發(fā)展變革能力和潛力進行評估，分別評選出“2018中國新零售百強”“2018中國零售新物種50強”“2018中國便利零售小業(yè)態(tài)創(chuàng)新50強”“2018中國零售科技服務商50強”。
現在的趨勢是，投資越來越集中，留給中國零售從業(yè)者的窗口期并不長，資本與零售終將擁抱彼此，“這是值得專注的投資賽道，資本加速推動零售行業(yè)前行”，曲飛宇說。（來源：中國商網 文/陳晴 編選：電子商務研究中心）
