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曹磊:跨境供應(yīng)鏈建設(shè)和正品保障是跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵要素
發(fā)布時(shí)間:2018年05月18日 09:55:13

(電子商務(wù)研究中心訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時(shí)表示:跨境供應(yīng)鏈建設(shè)和正品保障是現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵要素,而海外倉(cāng)儲(chǔ)能力、供應(yīng)鏈水平將成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的核心和全行業(yè)努力的方向。

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以下為該報(bào)道原文全文:《跨境電商起波瀾:京東唯品會(huì)聯(lián)手,足以抵抗天貓、考拉海購(gòu)嗎?》

“站隊(duì)”騰訊系后,唯品會(huì)與京東的戰(zhàn)略合作漸次展開(kāi)。這一次,雙方瞄準(zhǔn)了跨境電商市場(chǎng)。 

5月11日,唯品會(huì)正式宣布唯品國(guó)際與京東全球購(gòu)在供應(yīng)鏈和海外倉(cāng)方面達(dá)成合作:唯品會(huì)將向京東開(kāi)放12個(gè)海外倉(cāng)資源,包括8個(gè)自營(yíng)倉(cāng)和4個(gè)第三方代運(yùn)營(yíng)倉(cāng)庫(kù),目前首期英國(guó)倫敦倉(cāng)已啟動(dòng)。

下一步,雙方還將在營(yíng)銷、物流、服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈體系實(shí)現(xiàn)共享。 

京東、唯品會(huì)希望借此共同做大跨境電商市場(chǎng)規(guī)模。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度,中國(guó)跨境電商平臺(tái)中市場(chǎng)份額居于首位的是網(wǎng)易考拉海購(gòu),占比26%,天貓國(guó)際22%次之;京東全球購(gòu)與唯品國(guó)際占比分別為13.4%和12.4%,二者合計(jì)占有25.8%的市場(chǎng)份額。

在跨境電商領(lǐng)域,網(wǎng)易考拉海購(gòu)采取自營(yíng)直采的模式,而天貓國(guó)際則依靠阿里大平臺(tái)生態(tài)鏈的優(yōu)勢(shì)成為一個(gè)平臺(tái)型跨境進(jìn)口電商。兩者近年來(lái)在市場(chǎng)占有率不斷上升,幾乎占據(jù)跨境電商的半壁江山。而京東與唯品會(huì)兩家中國(guó)第二、第三大電商平臺(tái)的聯(lián)手,亦將在市場(chǎng)上占據(jù)重要分量。

數(shù)據(jù)來(lái)源:iiMedia Research(艾媒咨詢) 

資源互補(bǔ)與規(guī)模效應(yīng)

去年12月,騰訊和京東聯(lián)手入股唯品會(huì),分別獲得后者7%和5.5%的股份。入股后,京東和唯品會(huì)展開(kāi)了密切合作。 

唯品會(huì)全球戰(zhàn)略采購(gòu)部負(fù)責(zé)人王子翠對(duì)全天候科技講述了此次在跨境電商上與京東合作的原因。她指出:在供應(yīng)鏈上,聯(lián)合京東采買可加大唯品會(huì)海外倉(cāng)利用率、航運(yùn)利用率,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、降低貨源成本;在用戶和品類上,雙方則存在較大互補(bǔ),可共享資源,這與京東入股唯品會(huì)邏輯一致。 

具體來(lái)看,在跨境電商領(lǐng)域,唯品會(huì)一直采取自營(yíng)自采模式,因此供應(yīng)鏈?zhǔn)撬暮诵膬?yōu)勢(shì)。

5月11日,唯品會(huì)首次公布其跨境電商全景布局:過(guò)去四年來(lái),唯品會(huì)完成了11個(gè)海外辦公室、18個(gè)大國(guó)際貨品倉(cāng)(含12個(gè)海外倉(cāng)和6個(gè)國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng))的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),地區(qū)覆蓋法國(guó)、澳洲、韓國(guó)美國(guó)等國(guó)家和地區(qū),已投入使用的海外倉(cāng)面積達(dá)5.3萬(wàn)平米。

王子翠指出:“這在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)中,包括與京東相比都是走在前面的。” 

唯品會(huì)5月15日發(fā)布的Q1財(cái)報(bào)披露了跨境電商相關(guān)進(jìn)展:今年419大促期間,唯品會(huì)跨境業(yè)務(wù)銷售額同比增長(zhǎng)43%;一季度,唯品會(huì)在德國(guó)法蘭克福新增海外倉(cāng),使得公司自營(yíng)海外倉(cāng)數(shù)量擴(kuò)充至9個(gè)。 

京東的優(yōu)勢(shì)則是物流。京東是較晚開(kāi)始海淘業(yè)務(wù)的電商大平臺(tái),2015年4月才上線全球購(gòu)業(yè)務(wù),一年后,“京東全球購(gòu)”實(shí)現(xiàn)18億元銷售額。根據(jù)艾瑞咨詢近期發(fā)布的2018年《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)消費(fèi)洞察》,京東全球購(gòu)在物流方面以國(guó)內(nèi)自營(yíng)保稅倉(cāng)為主。京東自建的物流體系依然是優(yōu)勢(shì),商品從國(guó)內(nèi)自營(yíng)保稅倉(cāng)發(fā)貨,很快可以到達(dá)消費(fèi)者手中。 

在品類方面,京東看中唯品會(huì)的服飾產(chǎn)品,而唯品會(huì)則看中京東的家電產(chǎn)品。唯品會(huì)大量的女性用戶,對(duì)于京東來(lái)說(shuō)也是一大吸引力。

王子翠告訴全天候科技,過(guò)去三四年幾乎所有平臺(tái)都在做美妝、母嬰和保健品,但是唯品會(huì)今年將大力發(fā)展穿戴,超過(guò)八成從海外拿過(guò)來(lái)的貨都是穿戴類。

全天候科技從唯品會(huì)韓國(guó)倉(cāng)了解到,目前唯品會(huì)平臺(tái)韓國(guó)商品中,穿戴類占比55%,化妝品類30%,其他的電子產(chǎn)品、母嬰及食品占比15%。在唯品國(guó)際全平臺(tái)中,韓國(guó)品牌貢獻(xiàn)了超過(guò)30%的銷量。 

服飾穿戴一直是唯品會(huì)的核心優(yōu)勢(shì)品類。“對(duì)京東來(lái)說(shuō),這也是他們今年想要重點(diǎn)發(fā)展的品類之一”,王子翠說(shuō)。 

京東全球購(gòu)事業(yè)部總經(jīng)理?xiàng)钊~此前受訪時(shí)也表示,今年京東全球購(gòu)的工作重點(diǎn)之一是爭(zhēng)奪國(guó)際品牌商,讓全球購(gòu)成為它們?nèi)肴A的第一站。去年6月,京東以3.97億美元注資奢侈品電商Farfetch,并獨(dú)立上線奢侈品旗艦平臺(tái)“京東TOPLIFE”,京東還為此單獨(dú)設(shè)立了奢侈品倉(cāng),提供“京尊達(dá)”服務(wù)。

服飾這一仗對(duì)京東至關(guān)重要。從3C、百貨銷售到奢侈品,唯品會(huì)能夠幫助京東在女性商業(yè)上的運(yùn)營(yíng),彌補(bǔ)在京東在服飾品類上的弱勢(shì)。

唯品會(huì)大數(shù)據(jù)顯示,跨境業(yè)務(wù)中女性用戶客戶數(shù)占比達(dá)91%,由女性創(chuàng)造的銷售額占比達(dá)90%,兩個(gè)數(shù)據(jù)均高于唯品會(huì)全站的數(shù)據(jù),可見(jiàn)女性消費(fèi)者更加偏好跨境電商。而這部分女性消費(fèi)者是京東想要重點(diǎn)爭(zhēng)取的。 

另一方面,唯品會(huì)亦可借此補(bǔ)充在家電方面的貨源。而這些互補(bǔ)關(guān)系,可加大唯品會(huì)海外倉(cāng)及航空運(yùn)輸?shù)睦寐剩M(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模效應(yīng)、降低貨源成本、提升物流效率。

據(jù)唯品會(huì)方面紹,唯品國(guó)際每天的單量都在上升,目前日均單量已經(jīng)超過(guò)了2000單?!叭绻途〇|合作采買,我們的訂單量會(huì)增加,規(guī)模優(yōu)勢(shì)會(huì)導(dǎo)致我們的成本繼續(xù)下降。畢竟采買一件貨品和采買一千件、一萬(wàn)件貨品的價(jià)格是不一樣的,物流運(yùn)輸成本也是不一樣的。”王子翠說(shuō)。 

此次合作后,2018年Q1跨境電商市場(chǎng)份額,京東全球購(gòu)與唯品國(guó)際合計(jì)占比25.8%,規(guī)模效應(yīng)將讓京東全球購(gòu)和唯品國(guó)際在供應(yīng)鏈方面更有競(jìng)爭(zhēng)力。 

跨境電商的供應(yīng)鏈PK

根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的跨境電商報(bào)告,2017年中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)市場(chǎng)的規(guī)模約為1113.4億,同比增長(zhǎng)49.6%。

在目前國(guó)內(nèi)的跨境電商中,天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉、京東和唯品會(huì)是幾個(gè)體量大的玩家。

其中,網(wǎng)易考拉海購(gòu)是完全基于海淘推出的垂直類電商平臺(tái),通過(guò)自營(yíng)直采模式把握品質(zhì),主打“正品保障”。據(jù)了解,網(wǎng)易考拉海購(gòu)被視為網(wǎng)易在游戲之外創(chuàng)造下一業(yè)務(wù)增長(zhǎng)極的戰(zhàn)略布局之一,其戰(zhàn)略地位決定了網(wǎng)易對(duì)其的投入將會(huì)只多不少。

而天貓國(guó)際則依靠自有平臺(tái)不斷加大的投資力度,占據(jù)了不小的市場(chǎng)份額。天貓國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還在于阿里巴巴大平臺(tái)生態(tài)鏈上的支付、數(shù)據(jù)、選品、供應(yīng)鏈和物流的產(chǎn)業(yè)鏈布局。

來(lái)源:艾瑞咨詢2018年《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)消費(fèi)洞察》

在主流跨境電商平臺(tái)中,唯品國(guó)際是唯一一個(gè)堅(jiān)持完全自營(yíng)的平臺(tái)。唯品會(huì)將這一模式歸納為一套獨(dú)有的“買手+品牌授權(quán)+質(zhì)檢環(huán)節(jié)+國(guó)內(nèi)外供應(yīng)鏈一體100%正品跨境自營(yíng)模式”。目前其海外買手中,外籍買手占比95%以上。

據(jù)王子翠介紹,唯品會(huì)傾向于與品牌方或一級(jí)經(jīng)銷商直接合作,例如韓國(guó)80%以上的品牌直接來(lái)源于品牌商,這樣保證了供應(yīng)鏈路徑最短、拿到的供貨價(jià)最低,同時(shí)保證了毛利率。

京東海外購(gòu)則是平臺(tái)+自營(yíng)混合模式,一直在爭(zhēng)取海外知名品牌商的合作,主打商品質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)。 

幾個(gè)玩家的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)從前端的銷售競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到后端的供應(yīng)鏈較量,供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在物流鏈條和品牌鏈條上。 

從物流方面看,目前中國(guó)跨境電商主要分為保稅備貨模式和海外直郵模式。保稅備貨模式由保稅倉(cāng)發(fā)貨,配送時(shí)效最快,但需承擔(dān)商品過(guò)期的銷毀成本;直郵模式由海外供應(yīng)商直接發(fā)貨,配送速度較慢,且前期需要承擔(dān)較多海外倉(cāng)建設(shè)成本。 

早從2015年開(kāi)始,海外倉(cāng)就跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn),到目前為止,天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、洋碼頭、唯品國(guó)際、小紅書(shū)等平臺(tái)都擁有海外倉(cāng)庫(kù),相比而言網(wǎng)易考拉的海外倉(cāng)規(guī)模仍是最大的。

艾瑞研究院院長(zhǎng)金乃麗表示,海外倉(cāng)對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō)是非常重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。她指出,保稅倉(cāng)的速度和效率更快,但是對(duì)于非標(biāo)品和新品存在存貨的風(fēng)險(xiǎn),海外倉(cāng)則有一個(gè)彌補(bǔ),尤其是對(duì)新品和精選的測(cè)試是非常關(guān)鍵的。

不過(guò),相對(duì)保稅倉(cāng),海外倉(cāng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)成本較高。據(jù)全天候科技了解,目前唯品會(huì)從韓國(guó)倉(cāng)將一件商品發(fā)回國(guó)內(nèi)的平均物流成本在20-30元,除去物流運(yùn)輸,還包括商品成本、場(chǎng)地租賃成本、人工及時(shí)間效率成本等等。盡管如此,這也是兵家必爭(zhēng)之地,未來(lái)依然是幾個(gè)巨頭布局的重點(diǎn)。 

爭(zhēng)取海外品牌的進(jìn)駐,也是這幾個(gè)巨頭的爭(zhēng)奪重點(diǎn)。全球巨頭亞馬遜的優(yōu)勢(shì)之一,就是有大量的歐美品牌進(jìn)駐,加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)其海外正品的印象。 

在與海外品牌合作方面,各家都在尋求合作,例如天貓國(guó)際拿Costco、emart、Lottemart、大潤(rùn)發(fā)等海外超市集團(tuán)的獨(dú)家合作;京東全球購(gòu)與意大利中高檔家電品牌“德龍集團(tuán)”(De'Longhi)戰(zhàn)略合作;網(wǎng)易考拉也爭(zhēng)取到了璽樂(lè)、雀巢、惠氏、Group Zannie等歐洲品牌商的合作;唯品國(guó)際則爭(zhēng)取到了韓國(guó)化妝品集團(tuán)愛(ài)茉莉的合作。 

在品牌挑選上,各家各有不同。王子翠告訴全天候科技,唯品會(huì)在品牌合作上的差異化策略:“對(duì)于一個(gè)國(guó)外小眾化品牌來(lái)說(shuō),在天貓上搜索,很難把自己的知名度建立起來(lái),但是唯品會(huì)不一樣,我們會(huì)幫助品牌進(jìn)行精選之后推薦給消費(fèi)者?!?/p>

以韓國(guó)女裝品牌Naning9為例,2017年,Naning9在唯品會(huì)以海淘模式參加售賣,實(shí)現(xiàn)了銷售額40億元;2018年截至目前已達(dá)到70億元,預(yù)計(jì)今年可突破百億。 

供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)也是電商平臺(tái)爭(zhēng)奪品牌資源的基礎(chǔ)。如京東全球購(gòu)今年針對(duì)合作方制定了“頭號(hào)伙伴計(jì)劃”,為海外品牌提供一站式服務(wù),讓海外品牌通過(guò)京東全球購(gòu)平臺(tái)以最短時(shí)間、最低成本成長(zhǎng)為“超級(jí)大店”。 

在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間里,對(duì)于供應(yīng)鏈的爭(zhēng)奪將是跨境電商的重點(diǎn),這場(chǎng)PK賽還只是剛剛起跑階段。(來(lái)源:華爾街見(jiàn)聞 文/ 舒虹)

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