(電子商務研究中心訊)
飛書互動華南區(qū)總經(jīng)理華霆受邀在WorldFirst主辦的“2018中國跨境貿(mào)易創(chuàng)新峰會深圳站”的現(xiàn)場發(fā)表《跨境電商新形勢下的"品效升級》的主題演講。他表示，跨境電商整體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展形勢。在快速增長的過程中，企業(yè)必須積極采取有效的營銷策略，才能讓品牌和產(chǎn)品成功出海，打開銷路。
跨境電商整體發(fā)展呈良好趨勢
近幾年，跨境電商取得比較好的發(fā)展，在進出口貿(mào)易額中占據(jù)的比重越來越大。根據(jù)交易規(guī)模數(shù)據(jù)，華霆總結(jié)道：“預計到2018年出口跨境電商的交易規(guī)模將會達到9萬億人民幣，中國有望成為全球最大的跨境電商消費市場。從全球來看，預計在2021年，整個的交易規(guī)模會達到100萬億，整體上是一個規(guī)模性的成長?！?/p>
華霆表示，從全球電商滲透率分布情況中可以看出，在北美、歐洲以及亞洲，網(wǎng)絡用戶中參與購物的占比是比較高的，但是亞洲總體人口的滲透率還很低，還有很大的開發(fā)空間，中東和非洲市場的滲透率依然是最低的，有待開發(fā)。
跨境電商營銷環(huán)境不容樂觀
跨境電商營銷環(huán)境體現(xiàn)在流量的趨勢、媒體流量分布以及廣告投放區(qū)域。2015-2017年整體線上投放的CPM均值呈現(xiàn)快速增長趨勢，流量越來越貴，但效果越來越不穩(wěn)定。華霆表示，從分媒體看，主流廣告平臺Facebook在過去的7個季度，廣告的CPC和CTR呈現(xiàn)了相對穩(wěn)定的低成本狀態(tài)，他表示Facebook仍是站外最受歡迎的廣告平臺。
從出海營銷的媒體流量分布來看，華霆表示，流量集中的趨勢越來越明顯。Facebook和谷歌海外媒體資源集中度較高，依然是雙寡頭地位。其次是頭部APP媒體資源，例如YouTube、Vk等。除此以外還有網(wǎng)紅及長尾流量的分布，但由于反作弊手段的確實和數(shù)據(jù)的不透明，長尾流量還不太被認可?！皬牧硪粋€維度來看，我們能看到從2016年開始，移動端數(shù)字廣告的花費超越了PC端，這個趨勢到2018、2019、2020年的時候，雙方的差距會越來越大。”華霆補充道。
媒體投放區(qū)域在過去兩年仍然是北美占最大市場。隨著跨境貿(mào)易環(huán)境的不斷發(fā)展，盡管主體市場仍然不變，但區(qū)域日益多元化。華霆表示，日韓及其他東南亞市場和中東市場呈現(xiàn)了明顯增長的態(tài)勢，媒體投放區(qū)域的集中度趨于分散。
品效升級 做好營銷
在跨境電商總體市場規(guī)模不斷增長，價格流量越來越高，區(qū)域集中度區(qū)域分散的大環(huán)境下，華霆認為海外營銷品效升級主要可以從三個方面進行分享。
一是要優(yōu)選媒體，學會搶占新興媒體的流量紅利。頂級媒體流量在市場上已經(jīng)被洗過N多輪，有新興媒體出現(xiàn)時，就要先知先覺享受第一波紅利。
二是要善用數(shù)據(jù)，如今的大媒體平臺已經(jīng)高度數(shù)據(jù)化、自動化?！拔覀儠姆N子用戶的選配到DMP記錄用戶行為，然后到老用戶喚醒，這就需要在媒體上善用數(shù)據(jù)。”華霆說到。
除此以外，每個媒體平臺的屬性不一樣，基于媒體效果導向的創(chuàng)意素材的設計，能更好提高效果的ROI，實現(xiàn)品效合一新升級。
三是內(nèi)容營銷，不同的品牌、不同的產(chǎn)品處于不同的階段的時候，對內(nèi)容營銷的要求是不一樣的。華霆說到：“對于中小的品牌，你經(jīng)營好的主站點，有產(chǎn)品介紹的貼文，對于一些大的需要做品牌的，可能需要用到KOL，像我們正在服務的南航和廣交會這樣的大客戶，會有8到10人的小組專門做他的內(nèi)容運營?！?/p>
在競爭日趨激烈的全球市場，跨境營銷策略更講究品效合一。華霆表示：做到品效合一，需要強調(diào)品牌的概念和意識，雖然這些平臺上都是以效果的導向為主，可是我們覺得營銷的本質(zhì)是塑造和傳遞出產(chǎn)品和企業(yè)的核心專長。（來源：WorldFirst電商 編選：電子商務研究中心）
