(電子商務研究中心訊)什么是新零售？《阿里研究院新零售研究報告》中給出了這樣的解釋：
定義
新零售：以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)。
三大特征
以心為本：掌握數(shù)據(jù)就是掌握消費者需求
零售二重性：二維思考下的理想零售
零售物種大爆發(fā)：孵化多元零售新形態(tài)與新物種
重構(gòu)人貨場
從“貨-場-人”到“人-貨-場”
零售的本質(zhì)
無時無刻始終為消費者提供超出期望的“內(nèi)容” 。
區(qū)別與以往任何一次零售變革，新零售將通過數(shù)據(jù)與商業(yè)邏輯的深度結(jié)合，真正實現(xiàn)消費方式逆向牽引生產(chǎn)變革。它將為傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)插上數(shù)據(jù)的翅膀，優(yōu)化資產(chǎn)配置，孵化新型零售 物種，重塑價值鏈，創(chuàng)造高效企業(yè)，引領消費升級，催生新型服務商并形成零售新生態(tài)，是 中國零售大發(fā)展的新契機。
以下是研究報告詳情：
（來源：今日頭條）
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