(電子商務(wù)研究中心訊)DigitalBridge 發(fā)布了最新的調(diào)查“增強現(xiàn)實(AR)正改變著零售業(yè)”,分析了增強現(xiàn)實對零售業(yè)的影響。
報告亮點包括:
41%的受訪者期待通過增強現(xiàn)實訪問零售商店;
1/3的消費者表示,如果能通過增強現(xiàn)實預(yù)覽商品,他們更可能會購買;
56%的年輕消費者(18-24歲)更愿意使用谷歌眼鏡或三星Gear VR這樣的可穿戴設(shè)備來體驗AR;
在蘋果推出ARKit之后,1/5的購物者期待零售商發(fā)布增強現(xiàn)實工具(20%);
超過半數(shù)的消費者在過去12個月里推遲改善家裝(51%),因為無法想象完成之后是什么樣的;
74%的消費者希望零售商使用ARKit開發(fā)增強現(xiàn)實工具;
69%的年輕消費者(18-24歲)表示,如果品牌提供更好的技術(shù)工具,他們更愿意成為其忠實消費者;
69%的年輕消費者更愿意向提供混合現(xiàn)實、增強現(xiàn)實或人工智能技術(shù)的品牌購買商品;
超過半數(shù)的消費者認為,零售商沒有充分利用當(dāng)前可以使用的技術(shù)。
結(jié)論
隨著蘋果的ARKit和谷歌的ARCore的發(fā)布,AR正在快速發(fā)展。零售業(yè)結(jié)合AR的好處是顯而易見的,55%的消費者認為可視化工具更能吸引其購買商品。展望未來,AR技術(shù)將不再局限于智能手機和平板,還將于可穿戴技術(shù)相結(jié)合。
雖然AR技術(shù)仍然很新穎,但是,可以肯定的是,它將發(fā)展下去。ARKit和ARCore已經(jīng)將AR帶進來主流市場。就像那些忽視了剛開始忽視了電子商務(wù)的零售商一樣,那些不愿意利用AR機遇的品牌將失去競爭優(yōu)勢。
(來源:199it 編選:電子商務(wù)研究中心)