(電子商務(wù)研究中心訊) 大家好！很高興參加數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)新全球化論壇并介紹杭州綜試區(qū)的發(fā)展情況?？缇畴娮由虅?wù)作為新經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，正在全國(guó)蓬勃發(fā)展，在杭州也是一樣。我們感受到國(guó)家主管部門對(duì)跨境電商的重視，感受到跨境電商的發(fā)展趨勢(shì)，也看到了跨境電商在中國(guó)的潛力和影響力。
新經(jīng)濟(jì)下國(guó)際貿(mào)易呈現(xiàn)三大新特點(diǎn)
在新經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展過(guò)程中，我們注意到國(guó)際貿(mào)易的三個(gè)新特點(diǎn)：
第一，外貿(mào)主導(dǎo)權(quán)。過(guò)去從事外貿(mào)的主要是一些跨國(guó)企業(yè)，但現(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn)跨境電商的門檻越來(lái)越低。杭州從事跨境電商的企業(yè)，從原來(lái)約7500家外貿(mào)企業(yè)，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到1.35萬(wàn)家，這僅僅用了兩年時(shí)間。
第二，消費(fèi)者需求。正從原有的訂單需求或者買方導(dǎo)向，變成制造和銷售企業(yè)能夠直接觸達(dá)真正的消費(fèi)者，使生產(chǎn)從過(guò)去的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化逐步轉(zhuǎn)型為規(guī)?；⒂喼苹?。
第三，品牌多元化。品牌不再是大公司的專利權(quán)。在全球范圍內(nèi)，除了家喻戶曉的品牌之外，品牌的發(fā)展趨勢(shì)是碎片化、多樣化和個(gè)性化。很多杭州企業(yè)正在擁有自己的品牌，這是一個(gè)很好的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)橛辛俗杂衅放莆磥?lái)會(huì)有更好的產(chǎn)品定價(jià)權(quán)。
新時(shí)代下企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具備綜合性能力
在新貿(mào)易時(shí)代，我們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)具備以下三個(gè)方面的能力：
第一，大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力?？缇畴娚套龅煤玫钠髽I(yè)一定是內(nèi)部技術(shù)信息開(kāi)發(fā)水平高、大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力強(qiáng)的企業(yè)。通過(guò)跨境電商，企業(yè)能夠直接接觸到終端消費(fèi)者，收集到海量的消費(fèi)數(shù)據(jù)，這時(shí)候需要大數(shù)據(jù)應(yīng)用能力來(lái)創(chuàng)新和調(diào)整企業(yè)的研發(fā)和設(shè)計(jì)。
第二，柔性化生產(chǎn)能力。企業(yè)從原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)，轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的個(gè)性化、訂制化生產(chǎn)，這對(duì)企業(yè)在供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)力管理上提出了更高要求，需要企業(yè)具備根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)的能力。
第三，品牌建設(shè)能力。過(guò)去中國(guó)企業(yè)更多是做OEM代工和生產(chǎn)沒(méi)有品牌的產(chǎn)品，現(xiàn)在我們開(kāi)始建設(shè)和管理品牌，這是一段痛苦的歷程，但這個(gè)歷程也在給我們帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。擁有自有品牌，讓企業(yè)有更大的自主權(quán)和定價(jià)權(quán)，并且通過(guò)品牌積累客戶，這是未來(lái)的機(jī)會(huì)所在。
總體而言，我們企業(yè)要加快建立綜合性的能力，包括生產(chǎn)、研發(fā)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷，以及對(duì)客戶和消費(fèi)者的管理和服務(wù)等。
杭州在跨境電商領(lǐng)域取得了諸多重要進(jìn)展
下面，我介紹一下杭州在跨境電商領(lǐng)域的實(shí)踐。杭州有很好的市場(chǎng)基礎(chǔ)和外向型經(jīng)濟(jì)，有一批像阿里巴巴這樣的優(yōu)秀企業(yè)。過(guò)去三年來(lái)，杭州市政府一直注重發(fā)揮市場(chǎng)作用，積極推動(dòng)中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型，取得了一些工作成績(jī)：
第一，制度創(chuàng)新引領(lǐng)全國(guó)。杭州創(chuàng)新推出了多個(gè)全國(guó)“首個(gè)”方案，推出了首個(gè)B2B認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、申報(bào)流程和便利化方案，制訂了第一個(gè)地方性的跨境電商促進(jìn)條例，推出了第一個(gè)跨境電商指數(shù)和人才標(biāo)準(zhǔn)，形成了包括B2C進(jìn)口、B2C出口、保稅出口在內(nèi)全國(guó)最齊全的海關(guān)監(jiān)管模式，成立了首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)法院、仲裁聯(lián)盟和人才聯(lián)盟，設(shè)立了第一家跨境零售商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心。
以“六體系兩平臺(tái)”為核心的杭州跨境電商經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)得到了普遍推廣，依托杭州經(jīng)驗(yàn)全國(guó)設(shè)立了另外12個(gè)跨境電商綜試區(qū)。同時(shí)，杭州積極參與世界電子貿(mào)易平臺(tái)(eWTP)倡議建設(shè)。去年5月，杭州市政府與馬來(lái)西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、阿里巴巴集團(tuán)簽署了三方協(xié)議；去年10月，杭州推出了eWTP實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)方案；未來(lái)3-5年，杭州將在數(shù)字口岸建設(shè)、數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字監(jiān)管等方面，繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。
第二，跨境電商新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。杭州一直保持B2B和B2C齊頭并進(jìn)；外貿(mào)新模式新業(yè)態(tài)層出不窮；大賣家日益增多，年銷售額達(dá)到億級(jí)甚至幾十億級(jí)的大賣家，如雨后春筍一樣冒出來(lái)。產(chǎn)業(yè)集群迅速崛起，如服裝、休閑用品、家居照明等。出口進(jìn)口雙向發(fā)力，2017年杭州跨境電商零售進(jìn)口達(dá)26億美元，集聚了天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等龍頭平臺(tái)。此外，杭州內(nèi)外貿(mào)融合速度越來(lái)越快。
第三，綜合服務(wù)不斷優(yōu)化。杭州綜試區(qū)搭建了全國(guó)第一個(gè)“線上綜合服務(wù)”平臺(tái)，一站式進(jìn)行報(bào)關(guān)、報(bào)稅等，實(shí)現(xiàn)所有數(shù)據(jù)共享。在此基礎(chǔ)上，又推出線上綜合服務(wù)二期大數(shù)據(jù)平臺(tái)，收集來(lái)自關(guān)、檢、匯、稅的信息，并與阿里巴巴聯(lián)合為企業(yè)提供無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保融資。
第四，生態(tài)環(huán)境日臻完善。一是線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)加快發(fā)展，“一核一圈一帶”13個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)遍布各區(qū)縣市，產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃總面積達(dá)到159萬(wàn)平方米，很多園區(qū)擴(kuò)容二期發(fā)展。二是打造物流樞紐人才服務(wù)，聯(lián)合電商平臺(tái)、大學(xué)院校以及第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，建設(shè)人才實(shí)訓(xùn)基地、跨境電商港、電商學(xué)院，加快杭州物流樞紐建設(shè)。三是金融服務(wù)業(yè)發(fā)展活躍，如建設(shè)銀行在杭州專門設(shè)立跨境電商金融中心。四是全球各大平臺(tái)在杭州集聚，包括阿里巴巴、網(wǎng)易考拉、亞馬遜以及很多垂直平臺(tái)等。過(guò)去三年，杭州引進(jìn)了跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)1454家，注冊(cè)資金合計(jì)達(dá)到233億，并且還在以加速度發(fā)展。
未來(lái)杭州綜試區(qū)將致力于四個(gè)方面新發(fā)展
面向未來(lái)，杭州綜試區(qū)將努力在以下幾個(gè)方面取得新進(jìn)展：第一，進(jìn)一步完善跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施，朝“便利化、智能化”發(fā)展；第二，構(gòu)建互聯(lián)互通的跨境電商貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)，加快跨境電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的深度融合；第三，培育對(duì)外貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式，深入推進(jìn)eWTP杭州實(shí)驗(yàn)區(qū)創(chuàng)新實(shí)踐；第四，建設(shè)杭州綜試區(qū)升級(jí)版，著力推動(dòng)“網(wǎng)上絲綢之路”和“貿(mào)易強(qiáng)國(guó)”建設(shè)。
杭州有跨境電商發(fā)展的陽(yáng)光、雨露與土壤。希望大家多來(lái)杭州看看，加入到杭州綜試區(qū)事業(yè)中來(lái)，讓我們攜手共創(chuàng)跨境電商美好未來(lái)。
——以上內(nèi)容整編自陳衛(wèi)菁在阿里研究院和中國(guó)遠(yuǎn)見(jiàn)智庫(kù)論潭聯(lián)合主辦的2018年新經(jīng)濟(jì)智庫(kù)大會(huì)之“數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)新全球化”分論壇上的主題發(fā)言。（來(lái)源：阿里研究院 文/杭州綜試辦副主任陳衛(wèi)菁 編選：電子商務(wù)研究中心）
