(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和成熟的大背景下，電商也逐步邁入經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮。我國中小企業(yè)規(guī)模龐大，跨境電商的發(fā)展為中小企業(yè)進(jìn)入國際市場創(chuàng)造了機(jī)會，為我國的進(jìn)出口貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造了新的方向。本文從當(dāng)前中小企業(yè)跨境電商的意義出發(fā)并對跨境電商發(fā)展趨勢作出闡述，并對中小企業(yè)電商發(fā)展中的問題提出應(yīng)對措施。
電商為互聯(lián)網(wǎng)推動下，各類企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。基于我國中小型企業(yè)眾多，中小企業(yè)跨境電商發(fā)展速度也在持續(xù)加快。為促使該方面發(fā)展能夠穩(wěn)定進(jìn)行，更需要度發(fā)展趨勢以其中潛在問題加以分析。
一、發(fā)展跨境電商的意義
(一)打造新的經(jīng)濟(jì)增長點
現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展給跨境電商的出現(xiàn)創(chuàng)造了機(jī)會，為國家經(jīng)濟(jì)增長打造了新的增長熱點。跨境電商的發(fā)展，使得企業(yè)規(guī)模不再成為限制中小企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)的關(guān)鍵因素，小批量、多批次的境外訂單需求正在一步一步的沖擊著傳統(tǒng)的大額外貿(mào)訂單交易形式，為我國的外貿(mào)市場經(jīng)濟(jì)打造了新的發(fā)展路徑，是我國經(jīng)濟(jì)增長煥發(fā)出新的活力。隨著國家政不斷推出一系列的紅利性政策，在智能物流大發(fā)展的時代背景下，跨境電商的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)鏈不僅推動國家的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，而且為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長點。我國消費者對安全高質(zhì)的商品需求進(jìn)一步上升，消費時代的到來也為經(jīng)濟(jì)增長打造了新的經(jīng)濟(jì)增長點。
(二)提升國家對外開放水平
跨境電商是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，是全球經(jīng)濟(jì)市場資源重新配置的重要載體。跨境電商的發(fā)展必將提升我國的對外開放的水平。對中小企業(yè)而言，跨境電商的發(fā)展推動了無國界商業(yè)流通的進(jìn)程，促進(jìn)了各國的經(jīng)濟(jì)增長，有利于為中小企業(yè)打造國際品牌，在虛擬數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)銷平臺上，降低了廣大中小企業(yè)與全球大市場的交易成本，有助于推動平等互利的世界貿(mào)易格局，從而提升我國對外開放的水平。
(三)提升國內(nèi)消費者福利水平
跨境電商滿足了國內(nèi)消費者追求高質(zhì)量的消費需求，有利于提升我國消費者的福利水平。中小企業(yè)跨境電商的交易模式減少了中間環(huán)節(jié)的流通，降低了產(chǎn)品管理以及物流成本，從而減低了產(chǎn)品的消費價格，為國內(nèi)引入安全高質(zhì)、多樣化的商品創(chuàng)造了條件，有助于我國中小企業(yè)利用海外產(chǎn)品刺激國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的快速轉(zhuǎn)型和升級，從而為國內(nèi)消費者謀取福利，提升消費水平。
二、中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的六大趨勢
(一)中小企業(yè)跨境電商繼續(xù)保持高速增長
從我國中小企業(yè)跨境電商的出口市場分布分析來講，跨境電商的賣家正由廣東、江浙一帶逐步向西部拓展，從出口業(yè)務(wù)方面來看正由3C等低利潤的電子產(chǎn)品向服裝、家居園藝以及戶外用品等新產(chǎn)品業(yè)務(wù)擴(kuò)展，為我國中小企業(yè)的跨境電商產(chǎn)品出口發(fā)展提供了廣闊的空間。從進(jìn)口來看，隨著我國海外市場的拓展，以及互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善和開放性的政策，在巴西以及俄羅斯等新興市場加入下我國跨境電商的環(huán)境下，我國的電商市場又向前邁進(jìn)了一大步。從歷史數(shù)據(jù)分析表明，我國2016年的跨境電商貿(mào)易總額達(dá)到了6.7萬億人民幣，到2020年，跨境電商的交易額將會突破10萬億人民幣級別。所以，未來跨境電商將會呈現(xiàn)出高速增長的發(fā)展局面。
(二)B2C模式將迅速發(fā)展
隨著全球購買力持續(xù)上升，在互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)絡(luò)不斷完善進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)支付安全保障不斷改進(jìn)的情形下，B2C市場正在不斷壯大，中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展更是突飛猛進(jìn)。從中國跨境電商交易數(shù)據(jù)分析來看，預(yù)計到2020年跨境電商B2C市場在我國的交易數(shù)額能突破10萬億人民幣，加上我國跨境B2C電商市場有2億之多的消費者，因此B2C模式的跨境電商消費在我國將會獲得迅速發(fā)展。
(三)出口占主導(dǎo)，中小企業(yè)競爭激烈
我國僅在2015年的跨境電商中，出口比重驚人的突破86%。目前我國在短時間內(nèi)仍將繼續(xù)保持世界代工廠的格局，跨境電商在未來幾年的市場中仍將持續(xù)穩(wěn)定在80%以上的出口比，預(yù)計2017年我國的跨境電商交易規(guī)模有望能突破7.8萬億人民幣。因此，中小企業(yè)跨境電商的規(guī)模在持續(xù)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的下，中小企業(yè)間的競爭將會日益加強(qiáng)，優(yōu)勢中小企業(yè)地位或?qū)⒅饾u確立。
(四)海外市場不斷拓展
在美國總統(tǒng)特朗普一系列反貿(mào)易經(jīng)濟(jì)政策推行背景下，為中國出口貿(mào)易發(fā)展增添不小的阻力，隨著美國市場對中國出口的萎縮，中國必須尋找新的合作伙伴，促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展。因此，中國電商出口在極力加大拓展海外市場的力度，中小企業(yè)跨境電商在滲透和影響影響東南亞、中亞以及歐洲等經(jīng)濟(jì)市場，也在大力挖掘印度、巴西以及俄羅斯等新興市場，對諸如以上新興市場的滲透和拓展，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展提供了了新的發(fā)展動力，中小企業(yè)的跨境電商出口進(jìn)一步得到發(fā)展，跨境電商出口藍(lán)圖進(jìn)一步得到鞏固與加大。
(五)陽光化是大勢所趨
由于跨境電商發(fā)展的機(jī)制體制的不完善，海關(guān)的綜合抽查率比較低，難以對每個郵包進(jìn)行查驗，直接導(dǎo)致我國跨境電商有些需要征收關(guān)稅的商品在不完善的政策體制下進(jìn)行灰色流通。隨著中小企業(yè)跨境電商的規(guī)模逐年壯大，以及相關(guān)政策體制的逐步完善和加強(qiáng)，灰色流通的商品逐漸在陽光下的政策下得到監(jiān)管流通。另一方面，中小企業(yè)的跨境電商陽光化發(fā)展有助于保障商品的品牌價值、促進(jìn)正品貨物的銷售，降低物流成本。所以在未來的跨境電商發(fā)展中，隨著相關(guān)政策體制的推行，有效的監(jiān)管將會使跨境電商交更加制度化、陽光化。
(六)增強(qiáng)物流水平，提升用戶體驗
隨著國家在跨境電商行業(yè)的政策發(fā)展和完善，保稅進(jìn)口發(fā)展前景非常可觀。中小企業(yè)將海外的熱點商品直接提前輸送到國內(nèi)保稅區(qū)，在國內(nèi)銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，相比于國際直郵的方式，更能降低物流成本，為用戶提供更加方便有效的的物流服務(wù)，讓消費者擁有更好的體驗。就國際直郵方式與國內(nèi)代郵相比，國內(nèi)代郵更節(jié)省時間，也更方便進(jìn)行物流追蹤，物流信息更加透明化，從而提升消費者的海淘體驗。
三、當(dāng)前中小企業(yè)跨境電商發(fā)展中問題
從當(dāng)前形勢分析來看，中小企業(yè)跨境電商雖然發(fā)展形勢良好，但由于跨境電商發(fā)展迅猛，與之相配套的監(jiān)管體系以及政策還來不及改進(jìn)和完善，難以適應(yīng)跨境電商的快速發(fā)展需求，從而限制了中小企業(yè)跨境電商持續(xù)發(fā)展。
(一)物流成本仍然有待降低
我國中小企業(yè)跨境電商發(fā)展雖然迅猛，但是物流體系沒能跟上發(fā)展，跨境物流配送時間至少要7-15天，多則個月以上，加之境外物流難以追蹤，相比國內(nèi)兩三天的普通物流而言，嚴(yán)重影響到客戶的購物體驗。此外，中小企業(yè)跨境電商多以小批量、多批次的外貿(mào)訂單需求大多都需要更為快捷的航空運輸，這樣一來直接導(dǎo)致物流成本增加，增加了企業(yè)和消費者的負(fù)擔(dān)。
(二)服務(wù)體系不完善
在國家放開跨境B2C電商政策后，小規(guī)模的B2B交易與B2C的界限難以區(qū)分，逐漸變得模糊，加上交易次數(shù)不斷增加給海關(guān)監(jiān)管等服務(wù)工作帶來不小的挑戰(zhàn)，增加了對跨境電商的監(jiān)管難度。另一方面，由于跨境電商的交易在不同地區(qū)和國家的法律法規(guī)體系不一致，消費者的維權(quán)很難得到有效保證，加上跨境消費本身的物流成本較高，相關(guān)的服務(wù)機(jī)制不健全，退換貨的難度不減，造成消費者的體驗不佳。
(三)稅收體系需要調(diào)整優(yōu)化
中小企業(yè)跨境電商的交易形式多為快件包裹，部分小企業(yè)不能提供報關(guān)單，從而使得一些海關(guān)減免稅收的政策福利不能惠及到部分中小企業(yè)。隨著B2C市場的規(guī)模日漸成長壯大，小批量、多批次的商品物流給稅務(wù)帶來操作上的困難。
四、對中小企業(yè)跨境電商發(fā)展的建議
放眼于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大格局，完善中小企業(yè)跨境電商持續(xù)健康發(fā)展機(jī)制，推行各項支持政策幫助跨境電商發(fā)展，對幫助中小企業(yè)的發(fā)展壯大十分必要。
(一)規(guī)范跨境電商的發(fā)展
誠信經(jīng)營是跨境電商發(fā)展壯大的基本。中小企業(yè)在發(fā)展中要立足于誠信，加強(qiáng)自身的電商質(zhì)量監(jiān)管。此外，各監(jiān)管部門也要公正執(zhí)法、強(qiáng)化海關(guān)的抽查監(jiān)管對跨境電商的違法侵權(quán)行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展?fàn)I造健康、公平的市場環(huán)境。此外各個監(jiān)管部門還要落實中小企業(yè)自身的責(zé)任，加強(qiáng)引導(dǎo)跨境電商規(guī)范化經(jīng)營。
(二)增強(qiáng)綜合服務(wù)能力和水平
完善并增強(qiáng)跨境電商的綜合服務(wù)能力，是提升中小企業(yè)競爭海外市場的有效手段，尤其是在跨境電商虛擬交易平臺上。擁有全方位的服務(wù)體系如倉儲、通關(guān)、物流等服務(wù)，對跨境電商的進(jìn)出口商品進(jìn)行集中，與利于集中申報、抽檢、放行，優(yōu)化跨境電商商品的稅收服務(wù)，為中小企業(yè)跨境電商發(fā)展推行稅收減免政策，從而降低零散商品的物流成本，加快物流配送水平。此外，加強(qiáng)物流信息透明化的建設(shè)，提高智能化水平，建立完整的物流信息供應(yīng)鏈。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)跨境電商的發(fā)展極大的降低了交易成本，有利于全球貿(mào)易，有利于為國內(nèi)人民帶來消費福利，更有利于全球經(jīng)濟(jì)市場的公平競爭和長期的健康發(fā)展?？缇畴娚贪l(fā)展是時代賦予給中小企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程下，我國中小企業(yè)跨境電商發(fā)展必定會呈現(xiàn)欣欣向榮的局面。
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