(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《工人日報(bào)》采訪時(shí)表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作可以彌補(bǔ)自身缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維與基因的短板，通過供應(yīng)鏈整合和技術(shù)創(chuàng)新，助力其提升消費(fèi)體驗(yàn)、提高效率、降低成本。
以下為報(bào)道全文《騰訊線下瘋狂“買買買”》
上周，互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊在零售領(lǐng)域的動作格外引人注目。
1月29日，騰訊作為主發(fā)起方，聯(lián)合蘇寧、京東、融創(chuàng)與萬達(dá)商業(yè)在北京簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議，計(jì)劃投資約340億元，收購萬達(dá)商業(yè)香港H股退市時(shí)引入的投資人持有的約14%股份。這是目前中國互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體行業(yè)之間金額最高的投資。
2月2日晚，服裝連鎖品牌海瀾之家和實(shí)體商業(yè)連鎖企業(yè)步步高不約而同發(fā)布公告稱，將牽手騰訊共謀“智慧零售”。
而在此前不到兩個(gè)月的時(shí)間里，騰訊已先后投資了永輝超市、家樂福。有媒體報(bào)道稱，當(dāng)前騰訊還接觸了很多實(shí)體商業(yè)零售企業(yè)，未來一段時(shí)間會有眾多消息曝出，百貨、便利店等零售業(yè)態(tài)都是騰訊關(guān)注的重心。
騰訊近期頻頻大手筆在線下“買買買”，原因何在？在業(yè)內(nèi)人士看來，這既是線上線下深度融合的行業(yè)大勢所趨和騰訊“智慧零售”開放輸出、拓展想象空間的需要，也是被動阻擊阿里的無奈之選。
近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利式微，線上增長的瓶頸已開始顯現(xiàn)，要開拓新的利潤增長點(diǎn)必須走入線下，并實(shí)現(xiàn)線上線下的全渠道融合。而在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，傳統(tǒng)零售并不具備強(qiáng)有力的競爭力，與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作就成了一種現(xiàn)實(shí)選擇。
另外，國家政策層面也在鼓勵線上線下互動，推動實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊向本報(bào)記者表示，傳統(tǒng)零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作可以彌補(bǔ)自身缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維與基因的短板，通過供應(yīng)鏈整合和技術(shù)創(chuàng)新，助力其提升消費(fèi)體驗(yàn)、提高效率、降低成本。
自2016年10月以來，阿里以投資或收購的形式，將三江購物、百聯(lián)、聯(lián)華超市、新華都、高鑫零售等幾家上市公司拉入自己陣營。在2017年，阿里自家的盒馬鮮生還被追捧為新零售的標(biāo)桿。
騰訊在電商、零售領(lǐng)域的實(shí)踐一直由京東實(shí)際操盤，顯然在阿里不斷攻城略地的刺激下，騰訊不能只寄希望于京東、唯品會、拼多多等線上電商盟友來對抗阿里。最近的一系列投資事件表明，騰訊已經(jīng)親自走到臺前。
互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲表示，零售電商本身就不是騰訊所長，所以騰訊利用投資戰(zhàn)略來發(fā)展這項(xiàng)業(yè)務(wù)，發(fā)揮自身資金實(shí)力較強(qiáng)的優(yōu)勢，通過收購來完善自身業(yè)務(wù)矩陣，從而實(shí)現(xiàn)在多元業(yè)務(wù)上與阿里的抗衡。
當(dāng)然，騰訊在線下瘋狂“買買買”，還在于騰訊的業(yè)務(wù)變現(xiàn)需要線下消費(fèi)場景支撐。擁有微信、QQ兩大流量源頭的騰訊，需要尋求變現(xiàn)渠道。廣告、游戲和電商是騰訊現(xiàn)在的變現(xiàn)渠道，但長期來看，以社交為核心的數(shù)據(jù)可以與零售領(lǐng)域的外部數(shù)據(jù)結(jié)合，零售將成為其長久的變現(xiàn)渠道。一方面，微信支付的繼續(xù)滲透需要線下消費(fèi)場景支持，另一方面定位于線下的小程序是很好的載體，可以將場景力量通過微信發(fā)揮出來。
目前來看，新零售領(lǐng)域已經(jīng)分為兩大陣營，一個(gè)是阿里戰(zhàn)隊(duì)，一個(gè)是騰訊戰(zhàn)隊(duì)。種種跡象表明，兩者在消費(fèi)場景入口的競爭還遠(yuǎn)未結(jié)束，在商超領(lǐng)域的主要標(biāo)的悉數(shù)被圈定之后，勢必會向服裝、餐飲、便利店、購物中心等領(lǐng)域進(jìn)軍。
可以預(yù)見的是，未來不少實(shí)體商業(yè)都會面臨“二選一”難題。（來源：工人日報(bào) 文/楊召奎）
