(電子商務(wù)研究中心訊) 普華永道發(fā)布了“2017年數(shù)字IQ研究報(bào)告”，調(diào)查了企業(yè)如何利用科技投資最大化利潤(rùn)。
數(shù)字IQ是一個(gè)不斷發(fā)展的目標(biāo)，盡管企業(yè)對(duì)數(shù)字轉(zhuǎn)型的技術(shù)和承諾投入相當(dāng)大，但是，并沒有為下一步做好準(zhǔn)備。對(duì)企業(yè)數(shù)字能力的信息降至最低點(diǎn)，只有半數(shù)受訪者將其數(shù)字IQ評(píng)價(jià)為“強(qiáng)”或“非常強(qiáng)”，而2014年和2015年這個(gè)指數(shù)是2/3。
人力：人的體驗(yàn)最重要
提升數(shù)字IQ，提升人們的體驗(yàn)至關(guān)重要，但是消費(fèi)者、員工和文化受重視程度遠(yuǎn)不如策略和技術(shù)本身。今年，將創(chuàng)建更好的消費(fèi)體驗(yàn)作為首要時(shí)間的企業(yè)降至10%，和前一年的25%相比下降明顯。
這種不平衡的影響是深遠(yuǎn)的，將減緩新興科技的吸收并阻礙企業(yè)發(fā)展。
新興科技：下一代數(shù)字化
物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、機(jī)器人和其他技術(shù)為企業(yè)帶來巨大進(jìn)步。但是，對(duì)新興科技的投資卻停滯不前。2007年，企業(yè)對(duì)新興科技的投資占技術(shù)預(yù)算的17%；十年后，這個(gè)指數(shù)還維持在18%。相反，企業(yè)領(lǐng)袖更關(guān)注基礎(chǔ)技術(shù)，例如云計(jì)算和移動(dòng)。（來源：普華永道 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
全文鏈接：《2017年數(shù)字IQ研究報(bào)告》
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