(電子商務(wù)研究中心訊) 以色列國位于西亞黎凡特地區(qū),地處地中海東南沿岸,北靠黎巴嫩、東臨敘利亞和約旦、西南則為埃及,是一個(gè)較為發(fā)達(dá)的資本主義國家,2015年人均國民收入位列全球第19位。
以色列電商發(fā)展概況
據(jù)以色列中央統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù),2016-2017年度,以色列人口為868萬人。從數(shù)值上看,人口基數(shù)較小,但事實(shí)上以色列人均網(wǎng)購數(shù)量在經(jīng)合組織國家中處于領(lǐng)先水平。
以色列網(wǎng)購者中,54%的人平均每月網(wǎng)購3件產(chǎn)品以上,33%每月網(wǎng)購1-3件商品,剩余買家的商品購買數(shù)量不固定,購買數(shù)量在1-10件之間。
截止2017年年底,以色列消費(fèi)者電商開支達(dá)40億美元,比2016年上升了18%,2020年以色列的電商交易額將增長到49億美元,復(fù)合年均增長率為8.3%。
然而這些網(wǎng)購行為中,大部分是在國外網(wǎng)站完成。以色列雖以科技創(chuàng)新和尖端技術(shù)著稱,但它的日常消費(fèi)品質(zhì)量卻比一般外國產(chǎn)品質(zhì)量差,而且價(jià)格更貴。極大的刺激了以色列人直接從國外購買日常用品的需求,讓以色列成為一個(gè)很有潛力的跨境電商市場,跨境購物成主流消費(fèi)趨勢。
以色列電商發(fā)展環(huán)境
以色列人口規(guī)模為868萬人,其中近60%人口年齡在15歲到64歲之間,65歲以上的群體占總?cè)丝诘?1.8%,從人口規(guī)模以及人口年齡結(jié)構(gòu)來看,以色列人口體量少、人口老年化嚴(yán)重,并不是孕育跨境電商發(fā)展的理想之地。
因此以色列電商市場的快速發(fā)展,并不能單純從人口的角度挖掘,而是有其獨(dú)特的誘導(dǎo)環(huán)境。
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平
以色列位列高收入國家之一,人均GDP超過3.7萬美元,具備很強(qiáng)的購買能力,速賣通曾經(jīng)在200多個(gè)國家中做過統(tǒng)計(jì),以色列同俄羅斯、西班牙、法國等國名列購買力強(qiáng)勁榜首。
2.受教育程度
✔以色列素有“教育王國”之稱:
✔擁有中東地區(qū)人數(shù)最多的耶魯大學(xué)校友;
✔全民識字率為97.1%,是中東地區(qū)識字率最高的國家;
✔接受過高等教育的人口比例為46%,全球受教育程度第二高的國家,僅次于加拿大。
✔對國民英語的學(xué)習(xí)高度重視,人們普遍具有較高的英語閱讀水平。
教育的全面發(fā)展以及良好的英語基礎(chǔ),促使以色列人民對“海淘”不僅有很好的接受度,同時(shí)在實(shí)際海淘過程中,即使是在外文網(wǎng)站購物,也不會(huì)有過多的語言障礙。
3.網(wǎng)絡(luò)覆蓋率
以色列早在2014年便出臺(tái)新規(guī),在以色列的任何地方,任何人都可以建立Wi-fi熱點(diǎn),用戶在戶內(nèi)戶外都可以使用免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的全面普及,為以色列消費(fèi)者海淘創(chuàng)造了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4.智能手機(jī)持有率
據(jù)獵豹全球智庫調(diào)研,以色列的手機(jī)滲透率達(dá)到132%,74%的人有智能手機(jī),智能手機(jī)普及率高居全球第三,僅次于韓國和澳大利亞。
以色列購物習(xí)慣
1.更青睞海淘商品
如前文所述,相較國內(nèi)購物網(wǎng)站而言,以色列消費(fèi)者更喜歡在國外網(wǎng)站上購買日常用品,主要原因在于以色列國內(nèi)日常消費(fèi)品相較國外而言,性價(jià)比低,并且物流效率低下。為了節(jié)省生活成本同時(shí)獲得更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn),跨境購物成為以色列人的必然之選。
據(jù)以色列互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)表示,有超過75%的以色列人進(jìn)行網(wǎng)購,其中82%的消費(fèi)者參與跨境購物。
2.購物品類分布
對于以色列女性消費(fèi)者來說,最流行的網(wǎng)購產(chǎn)品為服裝、化妝品等,而對于男性消費(fèi)者而言,最喜歡的產(chǎn)品為電子設(shè)備和小配件、運(yùn)動(dòng)用品等。以色列電商市場中,各品類所占的比例分別為:
3.銷售旺季
在以色列,人們不僅過黑五,通常有宗教背景的慶祝節(jié)日也能夠帶動(dòng)電商經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。附以色列主要購物節(jié):
1)哈桑納節(jié)(猶太歷新年)(公歷9月)10.3日落-10.4夜晚
2)住棚節(jié)(公歷9、10月間)為期7天/9天
3)光明節(jié)(猶太歷9月)為期8天
4)逾越節(jié)(公歷3、4月)為期8天
5)以色列獨(dú)立日(猶太歷依雅月第五天)
4.購物網(wǎng)站
據(jù)以色列時(shí)報(bào)發(fā)布的最新消息稱,AliExpress 2017年蟬聯(lián)最受以色列人歡迎網(wǎng)購平臺(tái),根據(jù)以色列郵政公司(Israel Postal)數(shù)據(jù)顯示,全以色列約一半的訂單均流向了速賣通。此外,Asus、eBay、Next和亞馬遜亦為以色列人常見的網(wǎng)購平臺(tái)。2017年新增的受歡迎平臺(tái)還有Book Depository和iHerb(專售維生素等產(chǎn)品)。
在所有海淘國家中,以色列網(wǎng)購消費(fèi)者首選購買的是中國商品,其次是美國商品、英國商品和巴西商品。這對進(jìn)軍以色列電商市場的中國賣家而言,無疑擁有巨大的優(yōu)勢。
5.支付方式
以色列最流行的支付方式主要有Visa、MasterCard,以及以色列本土支付方式Isracard,三者所占比例高達(dá)77%
6.物流環(huán)境
因政治原因,以色列與中東國家的關(guān)系仍然比較緊張,發(fā)往以色列的包裹往往無法通過中東國家的物流樞紐中轉(zhuǎn),而是經(jīng)由德國、英國或美國進(jìn)入以色列,這就使郵費(fèi)水平相對較高,且運(yùn)輸時(shí)間較長。有消息稱,亞馬遜或?qū)⒃谝陨薪ㄎ锪髦行?,此舉將有利于降低網(wǎng)購運(yùn)費(fèi),縮減包裹等待時(shí)間,但也會(huì)給當(dāng)?shù)貙?shí)體零售商帶來巨大的壓力。
綜合而言,以色列的人口規(guī)模,以及人口容量決定了該市場并不會(huì)有強(qiáng)大內(nèi)需,長遠(yuǎn)來看并不是一個(gè)可持續(xù)的增量市場,但其獨(dú)特的國內(nèi)環(huán)境,也孕育出當(dāng)前跨境電商發(fā)展的肥沃土壤。(來源:跨境電商鷹熊匯 編選:網(wǎng)經(jīng)社)