(電子商務研究中心訊) 益普索發(fā)布了“2017年全球互聯(lián)網安全和信任報告”，報告顯示：
大部分網民比去年更擔心網絡隱私，尤其是拉丁美洲和金磚四國。網絡罪犯和網絡公司越來越成為擔憂的源泉，但是政府也成為推動這種擔憂的因素之一。
雖然大部分受訪者信任網絡提供商、網絡銀行和搜索引擎，但是很少有人絕對信任這些網絡服務。只有半數受訪者信任政府，還有少數人信任外國政府。
對互聯(lián)網的信任度在一些發(fā)達國家尤其低，例如日本、韓國、法國和德國。信任政府能夠負責網絡安全方面，各國都不同，印度尼西亞和印度最信任政府，而墨西哥和韓國則滯后。不安全和不可靠是不相信互聯(lián)網最重要的原因。
而且，對互聯(lián)網不信任影響了網民的行為，網民在網上發(fā)布更少的個人信息、對上網設備更謹慎，而且會有選擇地使用互聯(lián)網。
網民盡量避免從未知來源打開電子郵件，使用防病毒軟件，并避免訪問不安全的網站。1/10的網民甚至減少了網絡購物，只有2/10的網民沒有采取任何措施。其他改變包括，避免點擊未知鏈接、使用更安全的設置，以及經常升級軟件等。
益普索還調查了網民的網購行為。大部分網民表示網購更容易了(42%)。值得注意的是，57%的網民表示更喜歡使用移動支付系統(tǒng)。而中國和印度網民則是網購最頻繁的國家。全球還有22%的網民從沒在網上買過任何商品。缺乏信任是網民不網購的主要原因。而節(jié)省時間、便利、易于使用、價格便宜、選擇更多，以及買到實體店買不到的商品則是網民網購的主要原因。
突尼斯、印度尼西亞和墨西哥網購消費者更喜歡使用虛擬貨幣，例如比特幣。而突尼斯、韓國、日本和德國的消費者更喜歡網購本國商品。（來源：益普索 編選：中國電子商務研究中心）
