(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《現(xiàn)代物流報(bào)》記者就“雙12購(gòu)物節(jié)，在五年之后第一次在電商和消費(fèi)者心里趨于平淡”采訪(fǎng)時(shí)表示，有以下原因：
第一，不久前宣傳有攻勢(shì)、促銷(xiāo)有力度的“黑五”和“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)，讓不少消費(fèi)者無(wú)論在消費(fèi)沖動(dòng)情緒還是財(cái)力支出方面，都已經(jīng)透支消耗了不少，多數(shù)消費(fèi)者在上一輪購(gòu)物狂潮后進(jìn)入休整和反思期，消費(fèi)熱情下降明顯。同時(shí)“黑五”和“雙11”剛買(mǎi)的東西還沒(méi)有用完，所以短時(shí)間難有再次參與網(wǎng)購(gòu)血拼的興致。
第二，在經(jīng)歷了“雙11”和“黑五”的網(wǎng)購(gòu)狂歡后，各大電商在享受前期兩大網(wǎng)購(gòu)節(jié)成果的同時(shí)，也深感消費(fèi)者“雙12”會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)乏力和對(duì)“造節(jié)降價(jià)”的麻木，因此網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)力度已遠(yuǎn)不及“黑五”和“雙11”。
第三，一味地降價(jià)大促對(duì)品牌和價(jià)格政策帶來(lái)的傷害也是嚴(yán)重的，不少優(yōu)質(zhì)品牌對(duì)于電商的大型促銷(xiāo)活動(dòng)已比較抵觸。第四同，“雙12”因?yàn)榍坝?ldquo;黑五”和“雙11”，后有圣誕、元旦及春節(jié)年貨大促，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，未免被電商和消費(fèi)者視為“雞肋的尷尬”。
以下為該報(bào)道原文全文：《今年“雙12”網(wǎng)購(gòu)，緣何遭遇“雞肋的尷尬”》
“覺(jué)得跟平常的日子差不多，今年的‘雙12’沒(méi)有去年的件兒多，跟‘雙11’更沒(méi)法兒比”說(shuō)起快件兒數(shù)量，來(lái)自陜西咸陽(yáng)的快遞哥兒王帥說(shuō)，“‘雙11’那陣兒，我連著四五天，晚上都送到10點(diǎn)鐘，還送不完。”
每每“雙11”“黑五”“雙12”過(guò)后，網(wǎng)上和微信朋友圈里，人們曬出不僅有購(gòu)物的狂喜，也有刷爆卡吐血的“哀傷”，或呼吁、或發(fā)誓“以后理性購(gòu)物”者眾多。
2017年12月12日，是往年消費(fèi)者青睞的“雙12”促銷(xiāo)節(jié)，也許是“理性”累積出了購(gòu)物意識(shí)的質(zhì)變，也許是網(wǎng)購(gòu)狂們還沒(méi)有從“雙11”和“黑五”中歇過(guò)來(lái)，使得這個(gè)始于“2012.12.12”被冠名“要愛(ài)要愛(ài)要愛(ài)”的“雙12”購(gòu)物節(jié)，在五年之后第一次在電商和消費(fèi)者心里趨于平淡。
對(duì)這種現(xiàn)象，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為有以下原因：第一，不久前宣傳有攻勢(shì)、促銷(xiāo)有力度的“黑五”和“雙11”網(wǎng)購(gòu)節(jié)，讓不少消費(fèi)者無(wú)論在消費(fèi)沖動(dòng)情緒還是財(cái)力支出方面，都已經(jīng)透支消耗了不少，多數(shù)消費(fèi)者在上一輪購(gòu)物狂潮后進(jìn)入休整和反思期，消費(fèi)熱情下降明顯。同時(shí)“黑五”和“雙11”剛買(mǎi)的東西還沒(méi)有用完，所以短時(shí)間難有再次參與網(wǎng)購(gòu)血拼的興致。第二，在經(jīng)歷了“雙11”和“黑五”的網(wǎng)購(gòu)狂歡后，各大電商在享受前期兩大網(wǎng)購(gòu)節(jié)成果的同時(shí)，也深感消費(fèi)者“雙12”會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)乏力和對(duì)“造節(jié)降價(jià)”的麻木，因此網(wǎng)購(gòu)促銷(xiāo)力度已遠(yuǎn)不及“黑五”和“雙11”。第三，一味地降價(jià)大促對(duì)品牌和價(jià)格政策帶來(lái)的傷害也是嚴(yán)重的，不少優(yōu)質(zhì)品牌對(duì)于電商的大型促銷(xiāo)活動(dòng)已比較抵觸。第四同，“雙12”因?yàn)榍坝?ldquo;黑五”和“雙11”，后有圣誕、元旦及春節(jié)年貨大促，從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上看，未免被電商和消費(fèi)者視為“雞肋的尷尬”。
長(zhǎng)期關(guān)注電商發(fā)展的夕禾說(shuō)：“對(duì)于逛轟亂炸的價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn)，回歸商品的質(zhì)量保證，回歸到服務(wù)的優(yōu)化，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、價(jià)格透明，避免過(guò)度造勢(shì)而忽視消費(fèi)者的根本訴求才是電商平臺(tái)做優(yōu)做強(qiáng)的根本保障。同時(shí)，隨著跨境電商以及直營(yíng)電商品牌的推廣，這種‘雞肋尷尬’的事兒會(huì)成為常態(tài)。所以各大電商還是要立足定位，找準(zhǔn)優(yōu)勢(shì)，才能經(jīng)久不衰。”（來(lái)源：現(xiàn)代物流報(bào)；文/舒亦欣）
