(電子商務(wù)研究中心訊) 為貫徹落實(shí)《關(guān)于全面加強(qiáng)電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(發(fā)改財金〔2016〕2794號)，建立健全我省電子商務(wù)領(lǐng)域誠信體系，褒揚(yáng)誠信，懲戒失信，營造良好的市場信用環(huán)境，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展，結(jié)合我省實(shí)際，現(xiàn)提出以下實(shí)施意見。
一、總體要求
全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神，按照黨中央、國務(wù)院及省委、省政府決策部署，堅持“政府推動、社會共建，多管齊下、協(xié)同監(jiān)管，標(biāo)本兼治、全面推進(jìn)，明確主體、落實(shí)責(zé)任”的基本原則，大力推動電子商務(wù)領(lǐng)域信用記錄共建共享，完善市場化信用評價體系，建立健全守信激勵與失信懲戒制度，構(gòu)建以信用為核心的市場監(jiān)管體系，整頓規(guī)范電子商務(wù)市場秩序，營造誠實(shí)守信的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新健康發(fā)展。
二、主要任務(wù)
(一)加強(qiáng)電子商務(wù)全流程信用建設(shè)
1、建立實(shí)名登記和認(rèn)證制度。以我省已認(rèn)定的電子商務(wù)平臺企業(yè)為試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面推動省內(nèi)電子商務(wù)平臺落實(shí)身份標(biāo)識和用戶實(shí)名登記。督促電子商務(wù)平臺采取有效手段對開辦網(wǎng)店的單位和個人身份進(jìn)行驗(yàn)證并定期更新，為行業(yè)主管、監(jiān)管部門確認(rèn)網(wǎng)店主體身份提供依據(jù)。以食品、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)產(chǎn)品、日用消費(fèi)品等關(guān)系人民群眾生命財產(chǎn)安全的產(chǎn)品為重點(diǎn)，各網(wǎng)店主體要嚴(yán)格依法依規(guī)辦理工商登記和相關(guān)許可手續(xù)，電子商務(wù)平臺負(fù)責(zé)對入駐平臺的網(wǎng)店主體做好相關(guān)審核，定期更新并依法報送相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門。督促各網(wǎng)店主體在網(wǎng)店顯著位置建立產(chǎn)品許可官方網(wǎng)站信息鏈接，提供便捷的產(chǎn)品認(rèn)證許可查詢。支持社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等規(guī)范開展電子商務(wù)網(wǎng)站可信認(rèn)證服務(wù)工作，建立相應(yīng)的可信認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)制度，推廣具有良好市場認(rèn)可度的應(yīng)用網(wǎng)站可信標(biāo)識，為電子商務(wù)用戶識別假冒、釣魚網(wǎng)站提供手段。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省工商局、省公安廳、省委網(wǎng)信辦)
2、完善網(wǎng)絡(luò)交易信用評價體系。支持和鼓勵省內(nèi)電子商務(wù)平臺結(jié)合自身實(shí)際，建立電子商務(wù)交易雙方信用互評、信用積分制度，探索建立交易后評價或追加評價制度，做好對平臺交易雙方評價結(jié)果和服務(wù)承諾履約情況等記錄的電子化存檔，確保相關(guān)信息的真實(shí)、完整，并將評價結(jié)果和信用積分充分公開，供市場交易主體參考。支持省內(nèi)電子商務(wù)平臺建立完善對交易流程、流通環(huán)節(jié)的實(shí)時動態(tài)監(jiān)控體系，加強(qiáng)對失信行為的分類與甄別，并與第三方信用服務(wù)機(jī)構(gòu)、寄遞物流企業(yè)等加強(qiáng)合作，防范惡意刷單等信用炒作行為。支持社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)等建立對電子商務(wù)平臺、入駐商家和上下游企業(yè)的綜合信用評價機(jī)制，開展第三方信用評價，為市場主體了解相關(guān)方的信用狀況提供參考。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)改委、省工商局、人民銀行長沙中心支行、省委網(wǎng)信辦)
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)支付管理。支持電子商務(wù)平臺與非銀行支付機(jī)構(gòu)密切合作，促進(jìn)協(xié)同發(fā)展，為各交易主體提供安全、便捷的支付體驗(yàn)。行業(yè)主管部門要加強(qiáng)對非銀行支付機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指導(dǎo)，充分發(fā)揮非銀行支付機(jī)構(gòu)在電子商務(wù)賬款支付中的作用，防范網(wǎng)絡(luò)欺詐等違法行為，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。進(jìn)一步推動完善網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)體系，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。(責(zé)任單位：人民銀行長沙中心支行、省公安廳、省委網(wǎng)信辦)
4、建立寄遞物流信用體系。行業(yè)主管部門要加強(qiáng)對寄遞物流企業(yè)的信用管理，聯(lián)合電子商務(wù)平臺、商戶等市場交易主體探索建立對寄遞物流企業(yè)的信用評價機(jī)制并運(yùn)用好評價結(jié)果。督促電子商務(wù)平臺、寄遞物流企業(yè)加強(qiáng)對商品寄遞過程中的實(shí)時跟蹤管理，采用現(xiàn)代化、信息化的手段歸集、記錄商品物流信息。支持寄遞物流企業(yè)建立對從業(yè)人員寄遞行為的風(fēng)險防范制度，完善對從業(yè)人員的信用評價管理。引導(dǎo)電子商務(wù)平臺、寄遞物流企業(yè)協(xié)同建立健全寄遞責(zé)任倒查和追究機(jī)制，電子商務(wù)平臺可以根據(jù)寄遞物流企業(yè)的信用狀況，依法依規(guī)對入駐平臺的物流企業(yè)實(shí)施差異化管理。(責(zé)任單位：省郵政管理局、省商務(wù)廳)
5、強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保障措施。督促電子商務(wù)平臺加強(qiáng)對入駐商戶的日常管理，支持和鼓勵平臺建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基金，實(shí)施“先行賠付”制度。鼓勵商戶公開作出信用承諾，并依法嚴(yán)格執(zhí)行“七日無理由退換貨”制度。督促電子商務(wù)平臺建立健全消費(fèi)者投訴舉報處理機(jī)制，及時處理回應(yīng)消費(fèi)者反映的問題，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。市場監(jiān)管部門要建立健全消費(fèi)者投訴舉報制度，加強(qiáng)與電子商務(wù)平臺的溝通銜接，對侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為予以制止，并依法追責(zé)。(責(zé)任單位：省工商局、省商務(wù)廳、省質(zhì)監(jiān)局、省委網(wǎng)信辦)
(二)全面推動電子商務(wù)信用信息共建共享
6、建立健全信用記錄。相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門負(fù)責(zé)逐步建立健全省內(nèi)電子商務(wù)平臺以及為電子商務(wù)提供支撐服務(wù)的代運(yùn)營、物流、咨詢、征信等相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的信用記錄，依托湖南信用信息共享平臺實(shí)現(xiàn)信用信息互聯(lián)共享。涉及企業(yè)的相關(guān)信息按照企業(yè)信息公示暫行條例規(guī)定在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(湖南)公示。督促電子商務(wù)平臺以實(shí)名注冊信息為基礎(chǔ)，采取有效手段及時識別惡意評價、惡意刷單、虛假流量、圖物不符、假冒偽劣、價格欺詐以及其他不誠信行為，并將交易雙方信息記錄客觀、完整保存，依法報送相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門納入信用檔案。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)改委、省工商局、省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、人民銀行長沙中心支行、省質(zhì)監(jiān)局、省食藥監(jiān)局、省委網(wǎng)信辦)
7、建立事前信用承諾制度。各相關(guān)部門協(xié)同配合，推動建立電子商務(wù)市場主體事前信用承諾制度，并逐步實(shí)現(xiàn)對電子商務(wù)市場主體的全覆蓋。電子商務(wù)平臺、入駐商家、個人賣家、物流企業(yè)、非銀行支付機(jī)構(gòu)等提供商品銷售和服務(wù)的市場主體就遵紀(jì)守法、信息真實(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)保證、承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)等情況作出信用承諾，以規(guī)范格式，通過互聯(lián)網(wǎng)等方式多渠道向社會公開，接受社會監(jiān)督，并承諾違法失信后將自愿接受約束和懲戒。信用承諾事項(xiàng)納入市場主體信用檔案，并作為事中事后監(jiān)管的參考。各部門要強(qiáng)化對事前信用承諾的應(yīng)用，在投訴舉報、隨機(jī)抽查、專項(xiàng)整治等工作中發(fā)現(xiàn)市場主體行為與承諾內(nèi)容嚴(yán)重不相符的，應(yīng)記錄并納入信用體系進(jìn)行管理。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)改委、省工商局、省交通運(yùn)輸廳、人民銀行長沙中心支行、省委網(wǎng)信辦)
8、建立產(chǎn)品信息溯源體系。積極推行商品條形碼等有效的產(chǎn)品信息溯源碼，圍繞食用農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、特種設(shè)備、危險品、稀土產(chǎn)品等重要產(chǎn)品，選擇基礎(chǔ)較好的企業(yè)開展試點(diǎn)，先易后難、以點(diǎn)帶面，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)主體責(zé)任，加快建立來源可查、去向可追、責(zé)任可究的產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系。引導(dǎo)支持省內(nèi)電子商務(wù)平臺和物流企業(yè)建立產(chǎn)品上架、銷售、配送、簽收、評價、投訴全方位、全過程的線上留痕監(jiān)管體系。推進(jìn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等信息技術(shù)在產(chǎn)品溯源體系建設(shè)中的應(yīng)用，充分發(fā)揮追溯體系的倒逼作用和服務(wù)功能。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省質(zhì)監(jiān)局、省食藥監(jiān)局、省委網(wǎng)信辦)
9、推動建立線上線下信用信息共享機(jī)制。建立電子商務(wù)領(lǐng)域信用信息征集管理制度，依托湖南信用信息共享平臺，依法依規(guī)歸集電子商務(wù)領(lǐng)域信用信息，實(shí)現(xiàn)省內(nèi)各地區(qū)、有關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門信用信息的互聯(lián)互通和共享交換。引導(dǎo)和規(guī)范征信機(jī)構(gòu)依法采集、整合電子商務(wù)領(lǐng)域交易主體信用信息，依法開展征信業(yè)務(wù)，采取合理措施保證信用信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。推動與電子商務(wù)平臺、征信機(jī)構(gòu)等建立信用信息采集、共享和應(yīng)用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)領(lǐng)域信用信息交互融合、共同應(yīng)用。(責(zé)任單位：省發(fā)改委、省工商局、省商務(wù)廳、人民銀行長沙中心支行、省委網(wǎng)信辦)
(三)大力實(shí)施電子商務(wù)信用監(jiān)管
10、加強(qiáng)第三方大數(shù)據(jù)監(jiān)測評價。鼓勵社會信用評價機(jī)構(gòu)對電子商務(wù)平臺定期進(jìn)行信用狀況評估，監(jiān)測失信行為信息。政府主管、監(jiān)管部門負(fù)責(zé)制定相關(guān)程序規(guī)范，加強(qiáng)對商務(wù)“12312”、消費(fèi)者“12315”、文化“12318”、價格“12358”、質(zhì)量監(jiān)督“12365”等舉報投訴服務(wù)平臺電子商務(wù)失信信息的整合、共享、推送。在“信用湖南”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(湖南)開通網(wǎng)絡(luò)失信舉報中心，暢通群眾舉報途徑。湖南信用信息共享平臺負(fù)責(zé)按照有關(guān)管理辦法，及時采集、整理部門監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)測、群眾舉報等渠道形成的電子商務(wù)領(lǐng)域失信信息。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省發(fā)改委、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省委網(wǎng)信辦)
11、健全政府部門協(xié)同監(jiān)管機(jī)制。建立常態(tài)化、長效化的多部門聯(lián)合執(zhí)法檢查工作機(jī)制，明確各相關(guān)部門職責(zé)分工，對電子商務(wù)市場交易主體反映的重點(diǎn)突出問題開展聯(lián)合集中整治。實(shí)施信用分級分類監(jiān)管，建立集風(fēng)險監(jiān)測、網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處、信用管理為一體的電子商務(wù)信用監(jiān)督機(jī)制，逐步探索構(gòu)建以信用為核心，以實(shí)時監(jiān)控、智能識別、風(fēng)險預(yù)警、科學(xué)處置為主要特點(diǎn)的電子商務(wù)新型市場監(jiān)管體系。(責(zé)任單位：省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省食藥監(jiān)局、省商務(wù)廳、省交通運(yùn)輸廳、省委網(wǎng)信辦)
12、提高電子商務(wù)平臺的信用管理水平。支持省內(nèi)電子商務(wù)平臺依法整合線上、線下數(shù)據(jù)資源，對政府部門市場監(jiān)管中產(chǎn)生的可公開信用信息與自身掌握的信用信息進(jìn)行匯聚整合和關(guān)聯(lián)分析，構(gòu)建大數(shù)據(jù)監(jiān)管模型，及時掌握市場主體經(jīng)營交易信用狀況，主動監(jiān)測管理、及時制止商家嚴(yán)重失信行為，有效識別和打擊失信商家。依據(jù)平臺和商家共同約定的管理規(guī)定，采用公示失信行為、發(fā)布信用風(fēng)險提示、降低商戶信用評分、限制商家交易、責(zé)令限期整改、實(shí)施技術(shù)性屏蔽等有效手段進(jìn)行管理，為誠信商家和客戶提供優(yōu)良的交易環(huán)境及平臺服務(wù)。(責(zé)任單位：省工商局、省商務(wù)廳、省委網(wǎng)信辦)
13、落實(shí)電子商務(wù)平臺主體責(zé)任。督促電子商務(wù)平臺建立健全內(nèi)部信用約束機(jī)制，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)加強(qiáng)在商品質(zhì)量、知識產(chǎn)權(quán)、服務(wù)水平等方面的信用管控。督促電子商務(wù)平臺企業(yè)建立健全內(nèi)部控制制度，完善技術(shù)管理措施，防止消費(fèi)者個人信息泄露，保護(hù)消費(fèi)者個人隱私。督促電子商務(wù)平臺建立完善舉報投訴處理機(jī)制，及時將掌握的商家涉嫌違法違規(guī)線索報送相關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門，配合有關(guān)部門進(jìn)行查處。對不積極履行主體責(zé)任的電子商務(wù)平臺，有關(guān)行業(yè)主管、監(jiān)管部門可采取約談、通報等措施，并依法作出行政處罰。(責(zé)任部門：省工商局、省商務(wù)廳、省委網(wǎng)信辦)
14、發(fā)揮第三方機(jī)構(gòu)和社會組織在電子商務(wù)信用監(jiān)管中的積極作用。支持社會信用服務(wù)機(jī)構(gòu)以需求為導(dǎo)向，依法采集電子商務(wù)平臺、交易主體及其物流等相關(guān)服務(wù)企業(yè)的信用信息，并進(jìn)行追蹤監(jiān)測和階段性評估。加大信用產(chǎn)品研發(fā)力度，提供信用調(diào)查、信用評估、信用擔(dān)保、信用保險等信用產(chǎn)品和服務(wù)。通過電子商務(wù)相關(guān)協(xié)會組織，積極宣傳推廣電子商務(wù)誠信建設(shè)的相關(guān)政策法規(guī)、管理制度，加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)自我信用約束和行業(yè)自律。(責(zé)任單位：人民銀行長沙中心支行、省商務(wù)廳、省委網(wǎng)信辦)
(四)廣泛開展電子商務(wù)信用聯(lián)合獎懲
15、加大信用信息公示力度。依托省內(nèi)信用信息管理平臺，建立電子商務(wù)平臺企業(yè)基本信息、信用信息及重大事件信息披露制度。推動電子商務(wù)平臺在網(wǎng)店主體經(jīng)營頁面顯著位置公示其營業(yè)執(zhí)照、許可證照、身份核驗(yàn)標(biāo)識、信用等級等信息或包含以上信息的電子鏈接標(biāo)識，督促網(wǎng)店主體履行“亮照”法定義務(wù)。引導(dǎo)電子商務(wù)平臺在網(wǎng)站首頁設(shè)立“信用湖南”網(wǎng)站和國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(湖南)查詢窗口，提供便捷的網(wǎng)店主體信用信息查詢服務(wù)。鼓勵、引導(dǎo)電子商務(wù)網(wǎng)店主體公示更多生產(chǎn)經(jīng)營信息，特別是采購、銷售、物流等方面的信用信息，完整公示產(chǎn)品信息和服務(wù)承諾。(責(zé)任單位：省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省工商局、省委網(wǎng)信辦)
16、加大對守信主體的激勵力度。繼續(xù)深入開展湖南省電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定和電子商務(wù)示范體系創(chuàng)建，逐步推動建立電子商務(wù)領(lǐng)域守信主體“紅名單”制度。在商貿(mào)活動中，加大對“紅名單”主體推介力度，在公共服務(wù)、市場交易、社會管理等方面依法依規(guī)給予一定便利。鼓勵電子商務(wù)平臺對“紅名單”主體在搜索排序、流量分配、營銷活動參與機(jī)會、信用積分等方面給予傾斜，強(qiáng)化正面激勵引導(dǎo)。推動金融機(jī)構(gòu)加大對“紅名單”企業(yè)的支持力度，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化貸款流程，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，積極做好金融服務(wù)。(責(zé)任單位：省商務(wù)廳、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、人民銀行長沙中心支行、省委網(wǎng)信辦)
17、加大對失信主體的懲戒力度。探索建立電子商務(wù)領(lǐng)域失信主體“黑名單”制度。加大對“黑名單”電子商務(wù)平臺及相關(guān)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度，提高檢查頻次，依法對企業(yè)有關(guān)失信人員實(shí)施不得擔(dān)任企業(yè)法定代表人、負(fù)責(zé)人、董事、監(jiān)事、高級管理人員職務(wù)，限制經(jīng)營或融資授信等聯(lián)合懲戒措施。支持電子商務(wù)平臺按照有關(guān)管理規(guī)定，對“黑名單”主體實(shí)施限制入駐會員、降低信用等級、屏蔽或關(guān)閉店鋪、查封電子商務(wù)賬戶、公開曝光等懲戒措施。支持網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)借助搜索引擎、瀏覽器、殺防病毒軟件、智能設(shè)備操作系統(tǒng)和移動社交工具等，自主研發(fā)電子商務(wù)誠信、安全服務(wù)產(chǎn)品，主動對嚴(yán)重違法失信“黑名單”主體進(jìn)行屏蔽等技術(shù)制約。(責(zé)任單位：省工商局、省質(zhì)監(jiān)局、省商務(wù)廳、人民銀行長沙中心支行、省委網(wǎng)信辦)
18、嚴(yán)厲打擊整治電子商務(wù)領(lǐng)域違法失信行為。嚴(yán)厲打擊制假售假、以次充好、虛假宣傳、惡意欺詐、服務(wù)違約、恐嚇威脅，以及通過惡意刷單、惡意評價、空包裹代發(fā)郵寄等方式偽造交易記錄和物流信息實(shí)現(xiàn)“增信”、“降信”的違法失信行為。加大對即時通信等社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的監(jiān)管力度，對通過個人社交平臺進(jìn)行交易的行為加強(qiáng)監(jiān)控和檢查，依法查處違法交易行為。加大對物流配送環(huán)節(jié)違法違規(guī)行為的查處力度。嚴(yán)厲打擊利用電子商務(wù)平臺或物流體系非法采集、濫用、泄露和倒賣個人信息的行為。(責(zé)任單位：省工商局、省公安廳、省商務(wù)廳、省委網(wǎng)信辦、省交通運(yùn)輸廳、人民銀行長沙中心支行、省質(zhì)監(jiān)局、省食藥監(jiān)局、省郵政管理局)
三、保障措施
1、加強(qiáng)誠信文化建設(shè)。利用微博、微信、新聞客戶端等各類移動應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體傳播平臺，多渠道、多形式樹立電子商務(wù)領(lǐng)域誠信典型，曝光嚴(yán)重失信典型。以春節(jié)、國慶節(jié)、國際消費(fèi)者權(quán)益日、網(wǎng)購節(jié)、網(wǎng)絡(luò)促銷活動等為契機(jī)，開展形式多樣的電子商務(wù)誠信主題宣傳活動。發(fā)揮電子商務(wù)平臺主體作用，加強(qiáng)電商誠信文化建設(shè)，對入駐平臺的各市場交易主體開展誠信教育。支持鼓勵電子商務(wù)平臺將信用狀況作為員工招聘、商家入駐的重要考量因素。(責(zé)任單位：省委網(wǎng)信辦、省商務(wù)廳、省工商局)
2、加強(qiáng)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。加快推進(jìn)電子商務(wù)誠信建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)。研究制定電子商務(wù)領(lǐng)域信用信息采集、共享、披露、管理、評價等方面相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。(責(zé)任單位：省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省工商局、省質(zhì)監(jiān)局)
3、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào)。發(fā)揮湖南省社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組作用，協(xié)調(diào)解決電子商務(wù)誠信建設(shè)中的重大問題。省發(fā)改委、省商務(wù)廳會同有關(guān)部門負(fù)責(zé)對意見落實(shí)工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、跟蹤了解、督促檢查，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序推進(jìn)。各市州有關(guān)部門要把電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè)擺在突出位置，抓好任務(wù)落實(shí)。(責(zé)任單位：省發(fā)改委、省商務(wù)廳、省委網(wǎng)信辦、省公安廳、省交通運(yùn)輸廳、省工商局、人民銀行長沙中心支行、省質(zhì)監(jiān)局、省食藥監(jiān)局、省郵政管理局)（來源：湖南省商務(wù)廳 編選：中國電子商務(wù)研究中心）
