(電子商務研究中心訊) 2017年12月，“醫(yī)療SaaS“服務商，上海領健信息技術有限公司(簡稱“領健”)宣布近期已完成B輪億元人民幣融資，投資方為上海復星醫(yī)藥(集團)股份有限公司(以下簡稱“復星醫(yī)藥”)控股子公司。
領健成立于2015年7月，致力于以信息技術改善醫(yī)療行業(yè)，通過連接醫(yī)生、患者、數(shù)據(jù)、設備、第三方服務和供應鏈，為口腔、醫(yī)美等機構提供e看牙口腔SaaS及e美醫(yī)美SaaS智能管理系統(tǒng)。
與傳統(tǒng)軟件不同，領健作為醫(yī)療行業(yè)SaaS先行者，其開發(fā)的管理系統(tǒng)支持連鎖管理和集團管理，同時全面支持美國JCI評審，可提供與社交平臺深度整合的社會化客戶關系管理SCRM，幫助醫(yī)療機構實現(xiàn)智能化營銷。領健還可提供商業(yè)智能BI工具，幫助口腔和醫(yī)美機構在大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動增長。
此外在供應鏈庫存管理SPD、移動辦公App/iPad、醫(yī)院和門診管理PMS、電子病歷EHR、客戶關系管理CRM、支付保險Billing、第三方設備和服務集成Integration Service等方面，領健也具專業(yè)性和優(yōu)勢。
在過去一年半的時間，領健憑借產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，獲得了口腔和醫(yī)美行業(yè)協(xié)會以及全國8000多家中高端口腔和醫(yī)美機構的高度認可，同時備受投資機構青睞，兩年左右獲得4輪融資：2015年8月完成經(jīng)緯中國天使投資；2016年1月完成丁香園領投，經(jīng)緯中國跟進A輪融資；2016年8月復星醫(yī)藥控股子公司復星平耀參與其A+輪融資。
相比傳統(tǒng)醫(yī)療軟件，醫(yī)療SaaS軟件的優(yōu)勢十分明顯：
1、投入成本低，不需要醫(yī)療機構去購買服務器；
2、無需安裝，升級方便；由廠商維護軟件，減少了IT人員成本；
3、移動互聯(lián)時代，SaaS軟件能夠讓醫(yī)院管理者和醫(yī)生通過電腦、手機隨時隨地訪問醫(yī)院和診所信息，讓醫(yī)療服務觸手可及；
4、傳統(tǒng)軟件無法借助移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，而SaaS卻可以融入社交化和移動化的SCRM，通過對接社交化平臺：微信、美團點評等，幫助醫(yī)院診所實現(xiàn)智能化營銷，賦能消費醫(yī)療機構更強拉新能力，同時提供更好的促活以及留存工具。
為了實現(xiàn)”SaaS Enabled Marketplace“的商業(yè)模式，領健也在不斷探索口腔耗材和設備供應鏈與e看牙SaaS系統(tǒng)的連接協(xié)同。e看牙企業(yè)采購平臺提供超過3000+SKU，在幫助口腔機構獲得供應鏈成本優(yōu)勢的同時，提升口腔機構采購及庫存管理的效率。
除了在口腔行業(yè)提供e看牙SaaS系統(tǒng)和e看牙企業(yè)采購平臺，領健于2017年4月正式推出了新一代e美醫(yī)美SaaS系統(tǒng)，e美SaaS在借鑒了美國等發(fā)達國家醫(yī)療SaaS系統(tǒng)基礎上，以客戶為中心，客戶參與(Patient Engagement)為主線，以社交化客戶關系管理(SCRM)和商業(yè)智能(BI)為手段，全面賦能醫(yī)美機構，短短數(shù)月就已經(jīng)簽約數(shù)百家機構。
領健創(chuàng)始人兼CEO吳志家表示，領健核心團隊具有國際化視野和15年醫(yī)療軟件研發(fā)經(jīng)驗，領健專注于醫(yī)療SaaS產(chǎn)品和服務，不會開設或經(jīng)營任何口腔或醫(yī)美機構。
客戶成功是領健的核心價值觀，團隊將以客戶為中心，不斷提升產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶體驗。e看牙SaaS和e美SaaS作為高效工具，幫助醫(yī)療機構實現(xiàn)管理標準化、診療規(guī)范化、營銷社交化、辦公移動化和決策數(shù)據(jù)化，全面賦能口腔和醫(yī)美機構，完成從開源、節(jié)流、提效的商業(yè)閉環(huán)，真正幫助客戶成功。
復星同浩資本創(chuàng)始管理合伙人劉琦開認為，隨著國內消費升級，口腔和醫(yī)美行業(yè)將迎來一個高速發(fā)展期，目前消費醫(yī)療存在服務非標準化，區(qū)域化難復制，經(jīng)營成本高，粗放式管理，營銷獲客難，信息化程度低，領健以SaaS模式為切入點，連接醫(yī)生、患者、數(shù)據(jù)和上下游賦能口腔和醫(yī)美機構，推動口腔和醫(yī)美行業(yè)升級。
作為領健的天使輪投資方，經(jīng)緯中國創(chuàng)始管理合伙人徐傳陞表示，“很高興領健再次獲得大額投資，在消費醫(yī)療行業(yè)，領健已經(jīng)建立了深厚的行業(yè)壁壘。SaaS+交易平臺是經(jīng)緯中國的重要投資方向，在醫(yī)療行業(yè)更有其獨特的屬性和打法。經(jīng)緯中國持續(xù)看好醫(yī)療SaaS+交易平臺的優(yōu)秀團隊，并在公司的發(fā)展過程中不斷提供資金和業(yè)務支持。”
“作為領健A輪融資的領投方，丁香園看重的是領健的研發(fā)能力和在口腔醫(yī)療領域的市場覆蓋，”丁香園CEO張進欣喜地看到領健在過去2年時間內的高速成長，“e看牙已經(jīng)覆蓋了近萬家中高端口腔機構，特別是連鎖口腔機構對于e看牙SaaS的青睞，同時e美SaaS也在短短半年時間簽約數(shù)百家醫(yī)美機構”。這與丁香園在全科診所的管理平臺丁香云管家形成非常好的協(xié)同。
本輪融資后，領健將加大產(chǎn)品和服務創(chuàng)新投入，加速在耗材供應鏈的擴張，奠定領健SaaS管理系統(tǒng)在口腔和醫(yī)美的領導地位，同時，計劃于2018年啟動國際化戰(zhàn)略進入國際市場。（來源：動脈網(wǎng)；文/高德龍）
