(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《新華每日電訊》記者采訪時(shí)表示，過去中國(guó)產(chǎn)品出口都需要通過外貿(mào)公司,大量中小企業(yè)難以參與進(jìn)來,如今速賣通、亞馬遜等平臺(tái)為他們開拓了新的海外銷售渠道,客觀上推動(dòng)了出口從線下到線上的發(fā)展。
“過去有中國(guó)制造,現(xiàn)在我們有中國(guó)品牌。”曹磊認(rèn)為,改革開放近40年時(shí)間,一批中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走出代工、貼牌生產(chǎn)的發(fā)展模式,注重樹立自己的品牌。格力、海爾、小米、華為等品牌,在線上線下都贏得了越來越多海外消費(fèi)者的青睞。
在跨境電商加速發(fā)展的趨勢(shì)下,中國(guó)品牌在海外贏得的用戶黏度,將使中國(guó)產(chǎn)品的海外市場(chǎng)形成可持續(xù)性和成長(zhǎng)能力。
曹磊認(rèn)為,這一趨勢(shì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來了新機(jī)遇,帶動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,在支付、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域促進(jìn)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)并催生了阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉等一批新型企業(yè),帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造了一系列新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
“中國(guó)電商出口要實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,還需要解決好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。”曹磊介紹,我國(guó)出口商品經(jīng)常在外觀、專利等方面遭遇法律問題。
以下為該報(bào)道原文全文：《中國(guó)已成最受全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者歡迎的“海淘國(guó)家”之一 從“爆買全球”到“爆買中國(guó)”》
▲圖為巴西弗魯米嫩塞聯(lián)邦大學(xué)物理系系主任雷納托·吉馬良斯展示在速賣通上購(gòu)買的可重復(fù)使用咖啡膠囊。被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”的全球速賣通是阿里巴巴旗下面向海外市場(chǎng)的在線交易平臺(tái),從2013年至今,速賣通在巴西銷量增長(zhǎng)了105%,單月訪問量遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他進(jìn)入巴西市場(chǎng)的國(guó)際購(gòu)物網(wǎng)站eBay、亞馬遜等。
新華社記者李明攝
【編者按】在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，錢包漸鼓的中國(guó)中產(chǎn)階層都將購(gòu)買“洋貨”視為一種身份的象征。在一些人的觀念中，不僅手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品要買國(guó)外品牌，連馬桶蓋、電飯煲等日常用品都要到國(guó)外去搶購(gòu)。那些在世界各國(guó)免稅店掃貨的中國(guó)人，既給世人留下了“暴發(fā)戶”的負(fù)面印象，也難免讓人覺得“中國(guó)制造連自己人都瞧不起”。不過，事情正在起變化。最近幾年，雖然仍有很多中國(guó)人在世界各地“買買買”，但與此同時(shí)也出現(xiàn)了國(guó)外消費(fèi)者搶購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品的新現(xiàn)象
從“雙11”到美國(guó)“黑色星期五”,再到即將到來的“雙12”,海外消費(fèi)市場(chǎng)正掀起一波又一波的“中國(guó)旋風(fēng)”。電商在全球范圍內(nèi)崛起,不僅讓中國(guó)民眾享受到了更豐富的購(gòu)物選擇和更便捷的購(gòu)物體驗(yàn),也讓海外消費(fèi)者更充分地享受到了中國(guó)紅利。
在中國(guó)人“爆買全球”的同時(shí),也有大量國(guó)外消費(fèi)者在“爆買中國(guó)”。正在經(jīng)歷供給側(cè)改革的中國(guó)企業(yè),不斷通過技術(shù)變革和產(chǎn)品創(chuàng)新,將更美好的消費(fèi)體驗(yàn)帶向全球。
全球“剁手黨”搶購(gòu)中國(guó)貨
“雙11”殺向全球,中國(guó)已成最受全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者歡迎的“海淘國(guó)家”
今年“雙11”期間,22歲的俄羅斯姑娘阿納斯塔西婭通過中國(guó)電商平臺(tái)買了93件商品,包括手包、面膜、領(lǐng)帶、衣服、戒指和送給父親的攝像機(jī)。
她說,俄羅斯人喜歡買中國(guó)的電子產(chǎn)品、化妝品以及首飾和衣服。“中國(guó)產(chǎn)品很豐富,而且價(jià)格實(shí)惠,質(zhì)量也不錯(cuò)。”
近年來,中國(guó)出口電商呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,越來越多的國(guó)外消費(fèi)者開始通過電商平臺(tái)購(gòu)買中國(guó)的產(chǎn)品。在“雙11”“黑色星期五”等促銷節(jié)點(diǎn),這一勢(shì)頭表現(xiàn)得尤為明顯。
已經(jīng)有9年歷史的天貓“雙11”,今年吸引了225個(gè)國(guó)家和地區(qū)的“剁手黨”,第1分鐘就有超過200個(gè)國(guó)家和地區(qū)的買家涌入。天貓當(dāng)天的銷售榜單中,三只松鼠、南極人、美的均賣到了160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。
天貓有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,國(guó)產(chǎn)手機(jī)、毛呢外套、羽絨服、針織衫、衛(wèi)衣、褲子、平板電視、筆記本電腦等產(chǎn)品在“雙11”受到海外消費(fèi)者的熱捧。其中,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在德國(guó)、菲律賓、柬埔寨、俄羅斯、意大利和泰國(guó)等國(guó)家成為消費(fèi)者的最愛。
與去年同期相比,天貓“雙11”馬來西亞銷售額增長(zhǎng)約115%,澳大利亞銷售額增長(zhǎng)83.5%,美國(guó)銷售額增長(zhǎng)73%,均呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
京東商城提供的數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)商品通過京東銷往全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū),包括俄羅斯、烏克蘭、波蘭、泰國(guó)、埃及、沙特阿拉伯等54個(gè)“一帶一路”沿線國(guó)家。在京東的銷售榜單中,手機(jī)及配件、家用電器、玩具、家居用品和運(yùn)動(dòng)戶外裝備受到海外消費(fèi)者熱捧。
高性價(jià)比、豐富的可選擇性,共同引爆了國(guó)外消費(fèi)者搶購(gòu)中國(guó)產(chǎn)品的熱潮。
居住在巴西利亞的當(dāng)?shù)卣ぷ魅藛T塞繆爾曾在阿里巴巴旗下的速賣通平臺(tái)上購(gòu)買過一部手機(jī)。在他看來,中國(guó)電商的發(fā)展之快以及商品品類之豐富,讓人覺得不可思議,“相較于中國(guó),巴西的商品標(biāo)準(zhǔn)化有待提高”。
不僅是“雙11”“黑色星期五”等特殊節(jié)點(diǎn),在中國(guó)制造不斷崛起的背景下,通過電子商務(wù)平臺(tái),中國(guó)產(chǎn)品正以其可靠的質(zhì)量、優(yōu)越的性能、公道的價(jià)格以及與日俱增的口碑,加速造福全球消費(fèi)者。
近年來,中國(guó)出口跨境電商保持穩(wěn)定增長(zhǎng)。2013年,我國(guó)出口電商交易規(guī)模約為2.7萬億元,2016年達(dá)到5.5萬億元,3年間增長(zhǎng)了一倍多。
商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告(2017年秋季)》顯示,2017年上半年,中國(guó)出口跨境電商交易規(guī)模2.75萬億元,同比增長(zhǎng)31.5%,遠(yuǎn)高于我國(guó)上半年出口總量同比增長(zhǎng)15%的增幅。
“電商發(fā)展為中國(guó)產(chǎn)品出口提供了更便捷的選擇。”網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊說,過去中國(guó)產(chǎn)品出口都需要通過外貿(mào)公司,大量中小企業(yè)難以參與進(jìn)來,如今速賣通、亞馬遜等平臺(tái)為他們開拓了新的海外銷售渠道,客觀上推動(dòng)了出口從線下到線上的發(fā)展。
同時(shí),減少層層渠道商之后,海外消費(fèi)者可以買到性價(jià)比更高的中國(guó)產(chǎn)品。出口企業(yè)的利潤(rùn)更高,這也使跨境電商比傳統(tǒng)進(jìn)出口渠道更具優(yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)第三方支付服務(wù)商PayPal和調(diào)研公司益普索調(diào)查32個(gè)國(guó)家、2.8萬多名國(guó)內(nèi)和跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者后,聯(lián)合發(fā)布的第三屆全球跨境貿(mào)易報(bào)告顯示,中國(guó)已成最受全球網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者歡迎的“海淘國(guó)家”,亞太地區(qū)也因此成為移動(dòng)端跨境網(wǎng)購(gòu)主力。
為“買賣全球”添磚加瓦
到世界消費(fèi)前沿和一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),已成中國(guó)制造的新競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)
曾幾何時(shí),擁有一臺(tái)進(jìn)口的黑白電視機(jī)是許多中國(guó)家庭的夢(mèng)想。誰曾想,30年后中國(guó)生產(chǎn)的電視機(jī)會(huì)成為發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)者眼里的搶手貨——剛剛過去的美國(guó)“黑色星期五”,中國(guó)家電巨頭海信集團(tuán)的52萬臺(tái)4K電視,不到24小時(shí)就被搶購(gòu)一空。
海信美國(guó)公司總經(jīng)理劉斌說,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品加上美國(guó)本土的供應(yīng)鏈,使海信能夠在第一時(shí)間對(duì)市場(chǎng)變化形成快速反應(yīng)。目前,海信已在美國(guó)積累400多萬個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視用戶。
世界知名市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IHSMarkit此前發(fā)布的全球彩電市場(chǎng)2017年上半年統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,海信液晶電視2017年在西歐、北美和日本等發(fā)達(dá)地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)出色,平均尺寸2017年第二季度達(dá)到47.9英寸,超過三星、索尼躍居全球第一——在液晶電視產(chǎn)品“大屏?xí)r代”,這也意味著更高的技術(shù)水準(zhǔn)和更高端的消費(fèi)市場(chǎng)。
在電商的推動(dòng)下,到世界消費(fèi)前沿和一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、和當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),已成為中國(guó)制造的新競(jìng)爭(zhēng)常態(tài)。大量中國(guó)企業(yè)正在通過技術(shù)革新、產(chǎn)品升級(jí)實(shí)現(xiàn)供給側(cè)改革,對(duì)接甚至“創(chuàng)造”國(guó)際消費(fèi)需求。
今年“雙11”,以工業(yè)設(shè)計(jì)制造著稱的德國(guó)人,大量搶購(gòu)來自中國(guó)制造的科沃斯掃地機(jī)器人；擁有全球手機(jī)出貨量第一品牌三星的韓國(guó)人大量購(gòu)買小米手機(jī)；擁有國(guó)民羽絨品牌加拿大鵝的加拿大人在搶購(gòu)波司登羽絨服……中國(guó)產(chǎn)品正在通過電商網(wǎng)絡(luò),加速進(jìn)軍一些國(guó)家的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域和全球消費(fèi)前沿。
位于山東的愉悅家紡,過去是一家以貼牌代工為主的棉紡企業(yè),從2014年開始打造自身專注睡眠解決方案的品牌。目前,根據(jù)影響睡眠的光線、溫度、姿勢(shì)、聲音、氣味、色彩、情緒等因素,愉悅家紡研發(fā)推出9個(gè)多元化系列產(chǎn)品,并將大數(shù)據(jù)引入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn),在全球建立了第一個(gè)睡眠數(shù)據(jù)庫。
愉悅家紡副總經(jīng)理張國(guó)清說:“現(xiàn)在這個(gè)睡眠數(shù)據(jù)庫已經(jīng)有接近700萬次睡眠樣本,通過數(shù)據(jù)庫能夠讓我們知道產(chǎn)品應(yīng)該往哪個(gè)方向研發(fā)。”今年前10個(gè)月,愉悅家紡?fù)瓿沙隹?2152萬美元,同比增長(zhǎng)13%,已成為宜家、迪卡儂等多個(gè)國(guó)際一線品牌的全球最大供應(yīng)商之一。
為更好對(duì)接海外消費(fèi)者的需求,聯(lián)想、華為、海爾一批中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門,到海外設(shè)立分公司乃至收購(gòu)海外知名企業(yè),從而提升品牌知名度和創(chuàng)新能力。
全球白色家電領(lǐng)導(dǎo)品牌之一海爾集團(tuán),2016年6月完成了對(duì)通用電氣(GE)家電公司的收購(gòu)。海爾集團(tuán)總裁周云杰介紹,并購(gòu)?fù)瓿珊?海爾已在全球形成了10多個(gè)主流品牌,包括海爾、卡薩帝、GEA、FPA等。每個(gè)品牌都有自己的市場(chǎng)定位,既能滿足不同用戶需求,品牌之間相互獨(dú)立又相互呼應(yīng)。
產(chǎn)品升級(jí)的同時(shí),電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)也在不斷延伸觸角,為中國(guó)“買賣全球”添磚加瓦。
京東有關(guān)人士介紹,從2015年進(jìn)軍海外市場(chǎng)以來,京東積極布局海外,與當(dāng)?shù)刈钣袑?shí)力的企業(yè)集團(tuán)合作,興建基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)體系,使京東成功布局了戰(zhàn)略上的先手棋。
目前,京東在印尼擁有自己的專屬物流公司JXExpress,服務(wù)印尼全國(guó)的365個(gè)城市；同時(shí),京東還與當(dāng)?shù)匾恍┪锪鞴竞献鏖_發(fā)印尼更多的地區(qū),2018年底可實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋印尼所有城市；在泰國(guó),京東與最大的零售企業(yè)尚泰集團(tuán)有限公司合作成立合資公司,在當(dāng)?shù)靥峁╇娚谭?wù)和金融科技服務(wù)。
2016年轉(zhuǎn)向B2C的速賣通也迅猛發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示,速賣通APP在2016年至2017年的全球下載量從2800萬次上升到5000萬次,增長(zhǎng)了80%。其中,英國(guó)、澳大利亞、法國(guó)和德國(guó)位列月活躍用戶數(shù)前五。
天貓有關(guān)人士介紹,從營(yíng)銷、商品、交易到支付、物流、數(shù)據(jù)、技術(shù)的一整套新經(jīng)濟(jì)體基礎(chǔ)商業(yè)設(shè)施,天貓新零售正大規(guī)模向全球市場(chǎng)輸出基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)理念,這是新零售“中國(guó)方案”的商業(yè)力量的最佳詮釋。
"中國(guó)品牌"日益崛起
“中國(guó)制造”積累的家底,正轉(zhuǎn)型升級(jí)為品牌優(yōu)勢(shì)
在美國(guó)加利福尼亞州留學(xué)并定居的柳雅娜告訴記者,如果把中國(guó)產(chǎn)品與歐美國(guó)家、其他發(fā)展中國(guó)家生產(chǎn)的同類產(chǎn)品相比較,絕大多數(shù)中國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量好、價(jià)格合理,更能吸引消費(fèi)者。
“無論是華人還是我們的美國(guó)朋友,日常生活中都離不開中國(guó)產(chǎn)品。”她說:“以前多數(shù)人只看產(chǎn)地,現(xiàn)在很多人開始通過品牌來選擇中國(guó)產(chǎn)品。”
“過去有中國(guó)制造,現(xiàn)在我們有中國(guó)品牌。”曹磊認(rèn)為,改革開放近40年時(shí)間,一批中國(guó)企業(yè)已經(jīng)走出代工、貼牌生產(chǎn)的發(fā)展模式,注重樹立自己的品牌。格力、海爾、小米、華為等品牌,在線上線下都贏得了越來越多海外消費(fèi)者的青睞。
在跨境電商加速發(fā)展的趨勢(shì)下,中國(guó)品牌在海外贏得的用戶黏度,將使中國(guó)產(chǎn)品的海外市場(chǎng)形成可持續(xù)性和成長(zhǎng)能力。
曹磊認(rèn)為,這一趨勢(shì)給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來了新機(jī)遇,帶動(dòng)了新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的發(fā)展,在支付、倉(cāng)儲(chǔ)、快遞、信息網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域促進(jìn)了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)并催生了阿里巴巴、京東、網(wǎng)易考拉等一批新型企業(yè),帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),打造了一系列新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
中國(guó)出口電商加速發(fā)展,也更好地釋放了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利,使全球更多消費(fèi)者從中受益。山東省宏觀經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)劉冰說,消費(fèi)者在電商平臺(tái)上的消費(fèi)是以輕工業(yè)產(chǎn)品、大眾消費(fèi)品為主,這些都是中國(guó)的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。
他認(rèn)為,近年來,中國(guó)企業(yè)在供給側(cè)改革的推動(dòng)下,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)含量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。這些發(fā)展成果通過出口電商傳導(dǎo),將讓全球消費(fèi)者從中更多受惠。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)在全球地位不斷提升,與其他國(guó)家聯(lián)系日益緊密,出口電商具有良好的發(fā)展前景。”深圳中大萬泰信息技術(shù)管理有限公司總經(jīng)理柴磊認(rèn)為,在一帶一路倡議推動(dòng)下,中國(guó)企業(yè)將迎來更廣闊的市場(chǎng)和資源調(diào)度空間。未來三五年之內(nèi),出口電商有望繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
中國(guó)政府對(duì)跨境電商的支持與鼓勵(lì)態(tài)度,也成為重要推動(dòng)力。
今年9月20日召開的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議確定了深入推進(jìn)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的措施,明確提出下一步將圍繞推動(dòng)“一帶一路”建設(shè),著力打造互聯(lián)互通、智能化的新型外貿(mào)基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵(lì)建設(shè)覆蓋重要國(guó)別、重點(diǎn)市場(chǎng)的海外倉(cāng),加強(qiáng)物流網(wǎng)絡(luò)等配套服務(wù)體系建設(shè)。
《中國(guó)對(duì)外貿(mào)易形勢(shì)報(bào)告(2017年秋季)》也指出,中國(guó)13個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)取得階段性成效,配套政策體系不斷完善,交易規(guī)?？焖僭鲩L(zhǎng),業(yè)務(wù)模式不斷創(chuàng)新。
“中國(guó)電商出口要實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展,還需要解決好知識(shí)產(chǎn)權(quán)的問題。”曹磊介紹,我國(guó)出口商品經(jīng)常在外觀、專利等方面遭遇法律問題。2016年初,我國(guó)3000多家跨境電商獨(dú)立站被美國(guó)婚紗禮服產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)告上法庭,大量賣家受影響,值得警醒。
他建議,跨境電商企業(yè)也應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化法律意識(shí),提前了解當(dāng)?shù)氐姆ㄒ?guī)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)判哪些行為可能會(huì)導(dǎo)致法律糾紛或者制裁措施,避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)受到影響。（來源：新華每日電訊 文/席敏 陳灝）
