(電子商務(wù)研究中心訊) 導(dǎo)讀：’現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在走出去，而且已經(jīng)大獲成功。中國(guó)企業(yè)走出去是必然，甚至我們可以向手機(jī)制造廠商傳音學(xué)習(xí)，在國(guó)內(nèi)造的手機(jī)國(guó)內(nèi)根本就買不到，但在非洲就不聲不響地做成了老大。
最近一周都在華盛頓參加微軟的WPC(全球合作伙伴)會(huì)議，在一個(gè)近2萬(wàn)人的會(huì)議中你唯一能做的事情就是去找認(rèn)識(shí)的，不認(rèn)識(shí)的人去各種聊天，從交流中獲取靈感，一路同行的有幾家國(guó)內(nèi)的2B SaaS的企業(yè)創(chuàng)始人，我們一路從微軟的產(chǎn)品、技術(shù)與生態(tài)合作聊起來(lái)，一直聊到我們自己身上，在想一個(gè)問題：
為什么中國(guó)的SaaS公司不做海外市場(chǎng)？
首先說(shuō)下這個(gè)問題是怎么拋出來(lái)的吧，本次WPC會(huì)議放在華盛頓特區(qū)，因?yàn)槿硕嗑妥庥昧巳A盛奇才隊(duì)的主場(chǎng)開會(huì)，當(dāng)你進(jìn)入到近2萬(wàn)人的會(huì)場(chǎng)時(shí)，微軟作為主辦方要講什么內(nèi)容是其次的，首先有這么多人就足夠震憾的了，因?yàn)檫@些人來(lái)自于全球140個(gè)國(guó)家，意味著微軟把已經(jīng)能覆蓋的國(guó)家和地區(qū)都覆蓋了，不得和佩服人家渠道覆蓋能力，看著烏秧烏秧的人群，就覺的要做大生意，必須依靠伙伴的力量在全球布局來(lái)做，想著微軟的生意就是靠著全球64000家伙伴幫著做起來(lái)的啊，能夠聚集這么多企業(yè)就已經(jīng)很牛B了！
再看看國(guó)內(nèi)，即便是阿里云每年在杭州的云棲大會(huì)有3.5萬(wàn)人，還是以國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶、伙伴為主，談走出國(guó)門為時(shí)尚早。而微軟有許多在中國(guó)伙伴的訂單是來(lái)自于微軟的全球客戶，因?yàn)樵谥袊?guó)的業(yè)務(wù)拓展，需要許多IT系統(tǒng)的本地化服務(wù)才拿到的訂單，才有機(jī)會(huì)給這些全球企業(yè)提供本地化的IT系統(tǒng)服務(wù)，也只是整個(gè)大蛋糕中非常有限的一小塊，因此本質(zhì)上還是本土化的業(yè)務(wù)，而不是全球性質(zhì)的業(yè)務(wù)。
那為什么很少有中國(guó)企業(yè)(華為算是一家全球布局的企業(yè))能夠在全球市場(chǎng)中能夠做到如此之大的手筆與布局的呢？聊來(lái)聊去應(yīng)該會(huì)有幾個(gè)主要的原因：
1、首先是國(guó)家層面的人才供應(yīng)鏈的封閉與開放性有較大差距。
現(xiàn)在中國(guó)的人才供應(yīng)主要還是依靠本土，而很少使用外來(lái)移民，整體來(lái)說(shuō)還是一個(gè)相對(duì)封閉的系統(tǒng)；但在硅谷就不一樣了，我之前寫過(guò)一篇文章：從《硅谷之謎》找到創(chuàng)新的基因-叛逆與寬容，文中寫道：舊金山灣區(qū)，從19世紀(jì)的淘金熱開始之后，這里吸引了全球各類的冒險(xiǎn)家來(lái)到這里淘金，包括美洲的墨西哥、秘魯、智利，還有歐洲人和中國(guó)人(華工)，全世界的淘金者來(lái)到這里都有一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的目的--發(fā)財(cái)！來(lái)自全世界的人自然就帶來(lái)了各自的文化沒有哪個(gè)文化占主導(dǎo)地位，自然而然形成了多元的文化，當(dāng)然也有共同的特征--愛冒險(xiǎn)！這個(gè)特征再加上當(dāng)?shù)鬲?dú)特的政治和文化：追求各族群平等機(jī)會(huì)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)人奮斗的保守主義，被視為其他地區(qū)所沒有的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然，加州的保守主義使得人們習(xí)慣于靠自己的努力走出困境而不是尋求政府的幫助，政府之手就不會(huì)伸的這么長(zhǎng)，同時(shí)加州人喜歡自己動(dòng)手，這也是硅谷的DIY文化的起源所在(硅谷的企業(yè)創(chuàng)始人都是工程師，講究自己動(dòng)手快速實(shí)現(xiàn)最初的創(chuàng)意)！
2、中國(guó)企業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)Big Enough的市場(chǎng)，使得中國(guó)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)第一目標(biāo)是做出符合中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，而不是出海。
中國(guó)市場(chǎng)是多么讓人羨慕，這一次在WPC會(huì)議上就可以知道了，和許多來(lái)參展的微軟合作伙伴交流，他們除了是美國(guó)本土企業(yè)之外，還有來(lái)自于歐洲、中東等各個(gè)地區(qū)的伙伴，都對(duì)于中國(guó)14億人口的市場(chǎng)有著無(wú)比的向往，都想著辦法看看有沒有機(jī)會(huì)能夠進(jìn)去。
而中國(guó)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)自然想的就是做好中國(guó)市場(chǎng)，等著中國(guó)市場(chǎng)做好了再看有沒有機(jī)會(huì)出去。但你真的有一天把中國(guó)市場(chǎng)做大了之后，可能你就再也出不去了呢，因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)的客戶已經(jīng)把你的產(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)調(diào)校的只能服務(wù)于中國(guó)市場(chǎng)了，要再走出去的話就比較難了。
3、中國(guó)的市場(chǎng)處于快速發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段，而海外市場(chǎng)的第一難點(diǎn)在于符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)。
在會(huì)議期間，看了許多國(guó)外廠商的產(chǎn)品&解決方案，似乎往往用戶的場(chǎng)景與痛點(diǎn)也不明顯，但還生意做的挺大，看來(lái)國(guó)外的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沒有國(guó)內(nèi)這么激烈??；但真的是這樣嗎？今天中午和一位來(lái)自于微軟Bing的資深工程師(也是某個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人)交流了好久，他18年前就入職微軟，談到做全球化產(chǎn)品最難的事情就是要符合美國(guó)、歐洲等地的法律與法規(guī)，產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人最花精力的事情就是和公司的律師團(tuán)隊(duì)打交道，要采集任何一個(gè)UserID，都要得到律師團(tuán)隊(duì)的同意才行，不然分分鐘就撞到槍口上去被罰幾個(gè)億。
而在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)則更多是產(chǎn)品與創(chuàng)意本身的競(jìng)爭(zhēng)，立法與執(zhí)法還相對(duì)滯后一些，這個(gè)時(shí)候就完全比拼的是產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷能力，但一旦要走向海外的話(特別是美國(guó)與歐洲市場(chǎng))，就會(huì)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品與市場(chǎng)營(yíng)銷處處受制。
4、企業(yè)創(chuàng)始人的全球化視角是制約SaaS企業(yè)走向全球的一個(gè)重要因素。
這次一路同行的有幾位創(chuàng)始人都是從美國(guó)回國(guó)創(chuàng)業(yè)的，即便現(xiàn)在全家都在中國(guó)了，也仍然在美國(guó)把房子留著，有著海外背景的企業(yè)創(chuàng)始人自然而然的就能夠?qū)a(chǎn)品、營(yíng)銷、服務(wù)的全球化作為一個(gè)考慮選項(xiàng)，因?yàn)閺膭?chuàng)始人感知到海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)在哪里，知道如何在產(chǎn)品與營(yíng)銷中植入國(guó)際化要素；但如果創(chuàng)始人或核心管理團(tuán)隊(duì)中沒有這個(gè)基因與背景的話，估計(jì)對(duì)于海外市場(chǎng)的情況也是兩眼一摸黑，自然也就沒有想著要做海外市場(chǎng)的推廣了。
5、中國(guó)企業(yè)屬于非英語(yǔ)語(yǔ)系國(guó)家，對(duì)于產(chǎn)品&市場(chǎng)營(yíng)銷來(lái)說(shuō)語(yǔ)言不通是業(yè)務(wù)拓展的一大障礙。
從北美到南美，從中東到非洲再到澳洲，從印度到新家坡，不得不佩服當(dāng)年日不落帝國(guó)的強(qiáng)大，把自己的語(yǔ)言推廣到了全球，也使得全球大部分的地區(qū)都已經(jīng)是英語(yǔ)語(yǔ)系國(guó)家，英語(yǔ)已經(jīng)成為這些國(guó)家與地區(qū)跨領(lǐng)域交流的通用語(yǔ)言，因此美國(guó)企業(yè)要做國(guó)際化的推廣，其實(shí)語(yǔ)言上來(lái)說(shuō)就少了非常大的障礙。
但中國(guó)是漢語(yǔ)系的國(guó)家，要在英語(yǔ)系的國(guó)家推廣業(yè)務(wù)自然就要跨過(guò)語(yǔ)言這個(gè)大門檻，而這個(gè)門檻不只只是自己的本地化銷售人員懂英文就行的，而是要求從技術(shù)、產(chǎn)品、營(yíng)銷、交付、服務(wù)全價(jià)值鏈上的團(tuán)隊(duì)都要能夠使用英文交流，這對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常高的門檻，這也是中國(guó)企業(yè)很難走出去的一大原因。(順便說(shuō)一句，對(duì)于下一代的教育，英語(yǔ)、演講與呈現(xiàn)、邏輯思維三大塊就顯的非常重要了！
以上是基于本次會(huì)議期間交流時(shí)零零星星內(nèi)容匯總起來(lái)的幾個(gè)點(diǎn)，這是中國(guó)企業(yè)為什么走不出去的原因，但反過(guò)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)正在走出去，而且已經(jīng)大獲成功。中國(guó)企業(yè)走出去是必然，甚至我們可以向手機(jī)制造廠商傳音學(xué)習(xí)，在國(guó)內(nèi)造的手機(jī)國(guó)內(nèi)根本就買不到，但在非洲就不聲不響地做成了老大！按照這個(gè)趨勢(shì)來(lái)說(shuō)，中國(guó)的2B SaaS企業(yè)也有大把機(jī)會(huì)走出海外干出不一樣的精彩。（來(lái)源：童繼龍筆記 文/童繼龍 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
