(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《每日商報(bào)》記者采訪時(shí)表示，這或許與目前大多數(shù)傳統(tǒng)跨境電商線下體驗(yàn)店暴露的問題不無關(guān)系。全球市場(chǎng)銷售終端的跨境電商擴(kuò)張，跨境電商體驗(yàn)店被引進(jìn)城市商業(yè)體，從線上走入線下，幫助購(gòu)物中心導(dǎo)入客流，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但在實(shí)際操作中，“體驗(yàn)”流于噱頭，實(shí)體商業(yè)的運(yùn)營(yíng)高成本慘遭詬病，跨境電商落地到購(gòu)物中心的實(shí)體店運(yùn)營(yíng)效果差強(qiáng)人意。
而對(duì)于“Wow！”這個(gè)無人零售中的“新人”，曹磊認(rèn)為，其在該領(lǐng)域存在“熱點(diǎn)行業(yè)”、“有良好技術(shù)基礎(chǔ)”以及“處于風(fēng)口位置”三個(gè)機(jī)遇。
以下為該報(bào)道原文全文：《無人零售領(lǐng)域又來了新的“攪局者” “跨境電商+無人零售”新模式 智能無人便利店“Wow！”黑五試水》
雙十一過去沒多久，又一場(chǎng)購(gòu)物狂歡拉開大幕，在黑色星期五的“秀場(chǎng)”上，各大跨境電商平臺(tái)為了一年一次的節(jié)慶，可謂使出十八般武藝。其中，一個(gè)看著很眼熟的新物種吸引了不少人的注意，它就是由跨境零售電商豐趣海淘打造的智能無人便利店“Wow！”首發(fā)，成為國(guó)內(nèi)首例“跨境電商+無人零售”店。一個(gè)是穩(wěn)步提升的電商細(xì)分市場(chǎng)新物種，一個(gè)是巨頭們爭(zhēng)相布局，風(fēng)頭正勁的新概念，跨境電商與無人零售的結(jié)合會(huì)擦出怎樣的火花？
尋求更優(yōu)質(zhì)的“落地”跨境電商盯上無人零售“香餑餑”
在黑色星期五首發(fā)的智能無人便利店“Wow！”由跨境零售電商豐趣海淘打造，整個(gè)“店面”為集裝箱改造而來，跨境體驗(yàn)區(qū)中的商品擺放采用場(chǎng)景化模式，對(duì)接多元化銷售場(chǎng)景，滿足用戶的碎片化需求。其產(chǎn)品以進(jìn)口商品為主，有8個(gè)國(guó)家的共計(jì)上千款產(chǎn)品，海外商品占比超過80%。
7-11推出7-11signature；沃爾瑪推出自助雜貨售賣亭；居然之家開設(shè)無人便利店EAT BOX；天虹也正式推出無人便利店Well Go……事實(shí)上，在“Wow！”之前，無人零售就已經(jīng)是炙手可熱的“香餑餑”，國(guó)內(nèi)電商與零售巨頭們紛紛布局新零售店鋪創(chuàng)新項(xiàng)目。
如今，為何跨境電商也瞄準(zhǔn)了競(jìng)爭(zhēng)激烈的無人零售？中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為，這或許與目前大多數(shù)傳統(tǒng)跨境電商線下體驗(yàn)店暴露的問題不無關(guān)系。全球市場(chǎng)銷售終端的跨境電商擴(kuò)張，跨境電商體驗(yàn)店被引進(jìn)城市商業(yè)體，從線上走入線下，幫助購(gòu)物中心導(dǎo)入客流，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。但在實(shí)際操作中，“體驗(yàn)”流于噱頭，實(shí)體商業(yè)的運(yùn)營(yíng)高成本慘遭詬病，跨境電商落地到購(gòu)物中心的實(shí)體店運(yùn)營(yíng)效果差強(qiáng)人意。
無人零售累計(jì)融資金額達(dá)數(shù)億元或?qū)⒋碳ち闶坌袠I(yè)“洗牌”
本就漸漸變得“擁擠”的無人零售領(lǐng)域，如今又有“跨境電商”這個(gè)新的“攪局者”，相信未來這片領(lǐng)域會(huì)更加“熱鬧”。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年無人零售商店交易額預(yù)計(jì)達(dá)389.4億元，未來五年無人零售商店將會(huì)迎來發(fā)展紅利期，至2022年市場(chǎng)交易額將超2萬億元。用戶規(guī)模方面，2017年中國(guó)無人零售商店用戶規(guī)模預(yù)計(jì)僅有600萬人，至2022年，用戶規(guī)?？蛇_(dá)2.45億人。
而對(duì)于“Wow！”這個(gè)無人零售中的“新人”，曹磊認(rèn)為，其在該領(lǐng)域存在“熱點(diǎn)行業(yè)”、“有良好技術(shù)基礎(chǔ)”以及“處于風(fēng)口位置”三個(gè)機(jī)遇。
網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師余思敏表示，“無人零售店”正在發(fā)展成新趨勢(shì)，除了增長(zhǎng)迅速之外，還將呈現(xiàn)出幾種趨勢(shì)。首先毋庸置疑，“無人零售店”的數(shù)量以及用戶規(guī)模將不斷增加，同時(shí)從“無人零售店”也將向全品類延伸，高消費(fèi)密度場(chǎng)景將被優(yōu)先布局；此外，隨著“無人零售店”的介入，零售行業(yè)可能面臨著重新洗牌。(來源：每日商報(bào) 文/王迪慧）
