(電子商務(wù)研究中心訊) 【摘要】在金融業(yè)務(wù)全球化以及外貿(mào)活動(dòng)日益增多的新局面下，以往的商務(wù)運(yùn)作模式已難以符合當(dāng)今全球化金融的需求，在這種情況下，就出現(xiàn)了新的電子商務(wù)模式，也就是現(xiàn)階段在國(guó)內(nèi)興起的跨境電子商務(wù)，目前這種新的模式已受到眾多企業(yè)的關(guān)注。本文之中探討了這種新模式在國(guó)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，并對(duì)其今后的應(yīng)用前景提出了不同見(jiàn)解。
一、國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
現(xiàn)今國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)出現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，其中，發(fā)展速度最快、變化最顯著的就是跨境電子商務(wù)，已然成為國(guó)內(nèi)各種電子商務(wù)中的新亮點(diǎn)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，在2011年，國(guó)內(nèi)的跨境電子商務(wù)實(shí)際交易量超過(guò)了1.5萬(wàn)億元，并在次年超過(guò)了2萬(wàn)億的關(guān)口，在這兩年之中，交易的總量都出現(xiàn)了顯著的增長(zhǎng)，且在之后的兩年中，每年的增幅都超過(guò)26%，而同期外貿(mào)的增速還未達(dá)到17%。尤其是在2013年，國(guó)內(nèi)的跨境電商在總交易量上已接近當(dāng)年外貿(mào)總量的9.7%，顯示出了巨大的能量。從2015年初開(kāi)始，跨境電商的發(fā)展就躍上了新的臺(tái)階。在金融業(yè)務(wù)全球化的影響之下，跨境電商的實(shí)際交易量定會(huì)持續(xù)的快速增長(zhǎng)，在國(guó)內(nèi)外貿(mào)中的占比亦會(huì)持續(xù)加大。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)估測(cè)，至2017年跨境電商的實(shí)際交易總量或許會(huì)突破7萬(wàn)億的關(guān)口，在外貿(mào)總量的實(shí)際占比也會(huì)接近21%，這將促使我國(guó)在今后的世界貿(mào)易中占具有主導(dǎo)作用。
由于跨境電商是適應(yīng)當(dāng)前外貿(mào)新局面的貿(mào)易模式，使其近些來(lái)在國(guó)內(nèi)得到了異常迅猛的發(fā)展與壯大。概括而言，其在國(guó)內(nèi)的實(shí)際發(fā)展呈現(xiàn)下列數(shù)個(gè)特征：
一是跨境電商在當(dāng)前的國(guó)內(nèi)有著良好的市場(chǎng)根基?？缇畴娚淘诂F(xiàn)階段的訂單雖然大多批量較小，但易操作、且頻次較高。而這些恰能適應(yīng)國(guó)內(nèi)眾多的小微外貿(mào)企業(yè)的運(yùn)作情況。故此，跨境電子商務(wù)被它們作為拓展海外業(yè)務(wù)的強(qiáng)大工具。數(shù)目龐大的小微企業(yè)可持續(xù)的滿足貨源要求，完全擔(dān)負(fù)了國(guó)內(nèi)對(duì)于跨境電商的全球供應(yīng)。到2014年初，我國(guó)在電子商務(wù)交易總量方面已超過(guò)所有的國(guó)家，其中包含的跨境交易量也躍居全球第三。在跨境交易的對(duì)象上，不但鞏固了之前的東南亞地區(qū)的市場(chǎng)，而且還將市場(chǎng)延伸到了西亞、以及歐洲的大部。這些地區(qū)的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)都能給予前來(lái)拓展的國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)以極大的支持，這樣，就有助于使前來(lái)的跨境企業(yè)迅速的扎根于當(dāng)?shù)?，并與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)共創(chuàng)未來(lái)。
二是跨境電商的應(yīng)用平臺(tái)極速增加。據(jù)粗略的估計(jì)，到現(xiàn)今為止，國(guó)內(nèi)實(shí)際應(yīng)用的電子商務(wù)平臺(tái)數(shù)量已接近6000個(gè)，通過(guò)這些平臺(tái)進(jìn)行跨境交易的企業(yè)也在19萬(wàn)家以上，而且這個(gè)數(shù)量呈持續(xù)增加的態(tài)勢(shì)。這種平臺(tái)的好處在于能縮短整個(gè)貿(mào)易的過(guò)程，從而使得國(guó)內(nèi)電商企業(yè)加快了交易速度，并減少了交易上的花費(fèi)，明顯提升了運(yùn)營(yíng)效率?；诖耍谶@種平臺(tái)的有效推動(dòng)下，使得跨境電商得到了充分的拓展。經(jīng)參照國(guó)外一些規(guī)模較大的交易平臺(tái)(如：亞馬遜等)的運(yùn)作模式，國(guó)內(nèi)諸多的跨境電子商務(wù)平臺(tái)(如：阿里速賣等)也逐漸變得完善起來(lái)。為了讓這些平臺(tái)能更有效的顯現(xiàn)作用、以及服務(wù)眾多的跨境電商，有關(guān)部門還對(duì)其給予極大的鼓勵(lì)與扶持。這更加刺激了這些平臺(tái)在今后進(jìn)一步的拓展。
二、未來(lái)發(fā)展前景與建議
(一)規(guī)范電商平臺(tái)
跨境電商在走過(guò)了多年的實(shí)踐路程之后，明顯壯大了規(guī)模，為大家的購(gòu)物給予了極大的方便，減少了繁瑣的中間環(huán)節(jié)，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品比以往的消費(fèi)模式縮短了所用的時(shí)間。可是因當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)并不健全，網(wǎng)絡(luò)之中也會(huì)時(shí)常遭受外部的侵入。例如：使用者在網(wǎng)上實(shí)施交易前，先要輸進(jìn)個(gè)人相關(guān)資料，此時(shí)就存在這些資料被壞人盜取的可能，加大了財(cái)產(chǎn)損失的幾率，對(duì)于這類情況，搭設(shè)1個(gè)規(guī)范可靠的電商運(yùn)營(yíng)平臺(tái)已是當(dāng)前局面下的必然需要。在規(guī)范的平臺(tái)中可對(duì)使用者的身份狀況做周密的審核，以避免資料外泄，保護(hù)使用者的財(cái)產(chǎn)不受損失。另外，還要加大針對(duì)外部的審核力度，也就是對(duì)進(jìn)入我國(guó)的跨境交易外企實(shí)施相關(guān)的審核，主要審核其信用狀況，對(duì)于審核不過(guò)關(guān)的外企，堅(jiān)決不允許其產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)內(nèi)，這樣，才能建立良好的、可靠的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
(二)改善服務(wù)狀況
若想增強(qiáng)國(guó)內(nèi)跨境電商的拓展能力，就一定要先改善我們當(dāng)前跨境電商的服務(wù)狀況。隨著收入的增加，有不少電商消費(fèi)者在實(shí)際消費(fèi)當(dāng)中都會(huì)考慮到精神層面的服務(wù)，也就是說(shuō)，消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的同時(shí)，還要享受到理想的服務(wù)。即使有好的產(chǎn)品，若服務(wù)跟不上，也不會(huì)得到認(rèn)可。故此，跨境電商應(yīng)對(duì)改善服務(wù)狀況引起足夠的關(guān)注，并將其作為衡量綜合實(shí)力的指標(biāo)。要在實(shí)際運(yùn)營(yíng)當(dāng)中強(qiáng)化對(duì)服務(wù)的監(jiān)管，以服務(wù)為載體，帶動(dòng)產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)，讓消費(fèi)者在消費(fèi)的同時(shí)，能得到理想的服務(wù)，從而促進(jìn)跨境電商的拓展。
(三)完善物流體系
當(dāng)前，在經(jīng)由跨境電商平臺(tái)買入商品時(shí)，一般都采取國(guó)際快遞的形式來(lái)運(yùn)送，而這種運(yùn)送形式所需的時(shí)間往往較長(zhǎng)，大多需要7至14日，如此一來(lái)，對(duì)于著急使用這些產(chǎn)品的人們來(lái)講，就顯得不適合。并且在采取這種運(yùn)送形式進(jìn)行跨境運(yùn)送當(dāng)中，也需要注意安全性等因素。故此，我們必須健全自身的物流架構(gòu)，要全力加快物流建設(shè)以促使跨境電商的進(jìn)一步拓展。建議物流企業(yè)可在境外設(shè)專門用以存放的庫(kù)區(qū)，這樣既有利于確保運(yùn)送的安全性，也有利于提升運(yùn)送的速度，并且在一定程度上，還能為企業(yè)拓展海外業(yè)務(wù)提供穩(wěn)定的基地。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上，跨境電商的總體發(fā)展始終處在向上的態(tài)勢(shì)中，為了能確保在今后亦保持良好增長(zhǎng)，需要妥善解決那些不利于增長(zhǎng)的困難，同時(shí)增強(qiáng)國(guó)內(nèi)跨境電商的綜合實(shí)力，使之順利的運(yùn)營(yíng)。（來(lái)源：《成功》雜志 文/李潔 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
參考文獻(xiàn)：
[1]強(qiáng)蔚蔚.中國(guó)跨境電商現(xiàn)狀及對(duì)策的研究[D].云南師范大學(xué)，2016.
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