(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，每年的“6・18”和“雙11”不僅是商家年中和年終大促的角逐，也是零售電商巨頭之間對(duì)決的主戰(zhàn)場(chǎng)。
“今年以來，由于線上電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，屢有傳聞稱電商平臺(tái)通過或明或暗的方式施加壓力，逼迫或暗示商家‘站隊(duì)’、進(jìn)行‘二選一’等這樣的明爭(zhēng)暗斗被曝光，在零售電商和物流快遞行業(yè)尤為明顯。”
商家與跨平臺(tái)之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境。對(duì)于商家而言，電商平臺(tái)是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益，也是國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所明令禁止的違法行為。
“我們也看到，很多商家公開表態(tài)不愿‘站隊(duì)’，不愿陷入‘二選一’的艱難選擇。品牌商在電商平臺(tái)壓力下‘二選一’，品牌自身、消費(fèi)者、平臺(tái)方都將受到影響，渠道縮水也意味著消費(fèi)者選擇的可能性減少，終究會(huì)反饋到品牌商的業(yè)績(jī)上。”
以下為該報(bào)道原文全文：《“雙11”近在眼前阿里京東必須二選一》
還有幾天就是“雙11”，電商平臺(tái)也使出各種招數(shù)“備戰(zhàn)”，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。近日有媒體報(bào)道，品牌商要被迫在阿里和京東中“二選一”――作為合作條件，商家只能選擇一家電商作為網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)。
6日，京東集團(tuán)董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東發(fā)聲，對(duì)這種“站隊(duì)”做法表示強(qiáng)烈不滿，稱此舉是一家公司無能的表現(xiàn)，“任何下三濫的手法都不會(huì)贏到最后。”
實(shí)際上，這并非京東和阿里在“二選一”問題上的第一次碰撞。早在2015年“雙11”前，雙方就因?yàn)?ldquo;二選一”站隊(duì)問題發(fā)生過口水戰(zhàn)。在今年“6・18年中大促”期間，雙方再次因?yàn)檎娟?duì)等問題發(fā)生口水戰(zhàn)。
接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪的業(yè)內(nèi)人士表示，一個(gè)超級(jí)平臺(tái)企業(yè)如果擁有絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，還使用“二選一”的經(jīng)營(yíng)策略，就侵害了供應(yīng)商的公平交易權(quán)和契約精神。
品牌商心存不滿卻無可奈何
據(jù)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者了解，日前多家服裝品牌關(guān)閉京東店鋪，不僅有綾致集團(tuán)旗下的男裝品牌SELECTED，還有同屬于該集團(tuán)的Only、VEROMODA和杰克瓊斯等品牌。
此前，海瀾之家(600398,股吧)、太平鳥、歐時(shí)力、江南布衣、真維斯等40多個(gè)國(guó)內(nèi)知名服裝品牌官方旗艦店也宣布撤出京東，在天貓等其他電商平臺(tái)的店鋪仍會(huì)繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。
事實(shí)上，品牌商“抱團(tuán)”關(guān)閉京東店鋪已不是第一次。今年“6・18”購物節(jié)當(dāng)天，服裝品牌裂帛的創(chuàng)始人湯大風(fēng)在微博上表示“申請(qǐng)關(guān)閉裂帛京東旗艦店”。隨后，紅品愛家和世源燈飾這兩家建材商家先后宣布退出京東平臺(tái)。
在極度依賴互聯(lián)網(wǎng)流量的模式下，對(duì)于這種被迫“二選一”的做法，眾多品牌商雖心存不滿但也無可奈何。
“每次大促前都會(huì)接到平臺(tái)的電話，雖然表面上不強(qiáng)迫‘二選一’，但如果不自覺，雖然不會(huì)做下架干預(yù)，但是會(huì)在其他方面做文章，比如將商品所在會(huì)場(chǎng)位置下調(diào)，或者會(huì)場(chǎng)里面沒有你商品的展示，如果銷量相對(duì)大而且不自覺的話，甚至有可能被鎖后臺(tái)關(guān)店等。”7日，在天貓和京東都擁有店鋪的濟(jì)南一家電商負(fù)責(zé)人姜士剛對(duì)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者說，“我們公司規(guī)模小，這種大促活動(dòng)的銷量只有一兩千萬元的營(yíng)業(yè)額。我們也就是做點(diǎn)小動(dòng)作，如某款產(chǎn)品只在其中一家平臺(tái)銷售，兩家平臺(tái)也會(huì)睜一只眼閉一只眼讓我們混過去。”
在姜士剛看來，“二選一”會(huì)影響到品牌和平臺(tái)的關(guān)系，“兩家都很好很大，他們爭(zhēng)搶，要么參加這個(gè)要么參加那個(gè)，最終就是影響品牌和平臺(tái)的關(guān)系，我們也希望競(jìng)爭(zhēng)能夠更良性一點(diǎn)。”
中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊接受經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者采訪時(shí)表示，每年的“6・18”和“雙11”不僅是商家年中和年終大促的角逐，也是零售電商巨頭之間對(duì)決的主戰(zhàn)場(chǎng)。
“今年以來，由于線上電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，屢有傳聞稱電商平臺(tái)通過或明或暗的方式施加壓力，逼迫或暗示商家‘站隊(duì)’、進(jìn)行‘二選一’等這樣的明爭(zhēng)暗斗被曝光，在零售電商和物流快遞行業(yè)尤為明顯。”曹磊說。
“濫用市場(chǎng)支配地位”或遭制裁
實(shí)際上，早在2015年，國(guó)家工商總局便針對(duì)“雙11”“雙12”等電商大促發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》，規(guī)定平臺(tái)不得限制賣家參與另一平臺(tái)的促銷活動(dòng)，亦即不可實(shí)施“二選一”。“鎖定后臺(tái)”“二選一”已經(jīng)明顯違反了國(guó)家工商總局的相關(guān)規(guī)定。這種做法，不僅損害了網(wǎng)絡(luò)電商和消費(fèi)者的利益，也不利于網(wǎng)絡(luò)電商行業(yè)良性和健康發(fā)展。
中國(guó)人民大學(xué)商法研究所所長(zhǎng)劉俊海表示，當(dāng)電商平臺(tái)市場(chǎng)的銷售份額占到30%或者40%，就會(huì)在市場(chǎng)中處于絕對(duì)支配地位。在條件成立的情況下，超級(jí)大平臺(tái)的做法不僅直接侵害了供應(yīng)商公平交易權(quán)，更限制了自由競(jìng)爭(zhēng)，侵害了同行企業(yè)，包括平臺(tái)企業(yè)和相關(guān)價(jià)值鏈企業(yè)中的有關(guān)利益相關(guān)人的公平競(jìng)爭(zhēng)權(quán)益。“電商平臺(tái)既要有創(chuàng)新智商，還要有受尊重的情商。”劉俊海說。
在曹磊看來，商家與跨平臺(tái)之間合作是打開銷路的前提，希望雙方能營(yíng)造一種良好的銷售環(huán)境。對(duì)于商家而言，電商平臺(tái)是其銷售渠道，銷售渠道自然越多越好，選擇哪個(gè)渠道是其經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，“二選一”限制其銷售渠道必然影響其商業(yè)利益，也是國(guó)家《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》所明令禁止的違法行為。
“我們也看到，很多商家公開表態(tài)不愿‘站隊(duì)’，不愿陷入‘二選一’的艱難選擇。品牌商在電商平臺(tái)壓力下‘二選一’，品牌自身、消費(fèi)者、平臺(tái)方都將受到影響，渠道縮水也意味著消費(fèi)者選擇的可能性減少，終究會(huì)反饋到品牌商的業(yè)績(jī)上。”曹磊說。
全國(guó)人大常委會(huì)副委員長(zhǎng)陳昌智11月4日在全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議分組審議電子商務(wù)法草案時(shí)強(qiáng)調(diào)，電商平臺(tái)不得逼迫商家“二選一”。同時(shí)，國(guó)家工商總局日前印發(fā)通知，對(duì)網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)提出“七個(gè)不得”要求，包括“不得限制、排斥促銷經(jīng)營(yíng)者參加其他平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”。
另據(jù)媒體報(bào)道，《反壟斷法》今年有望啟動(dòng)首次修訂，對(duì)“濫用市場(chǎng)支配地位”等壟斷行為的認(rèn)定和制裁措施將更加明確。
種種跡象表明，遏制電商平臺(tái)“二選一”已具有廣泛共識(shí)，相關(guān)完善立法、強(qiáng)化執(zhí)法的工作正在加緊部署，電商平臺(tái)形成規(guī)范、良性的競(jìng)爭(zhēng)秩序當(dāng)為時(shí)不遠(yuǎn)。(來源：《經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)》)
