(電子商務(wù)研究中心訊) 寶寶們，雙十一快到了，作為馬云背后的女人，你們的購物車是不是已經(jīng)塞滿了？雙十一抓住了女人的心理：給點(diǎn)折扣，大家一起搶搶搶，因?yàn)樵谌藗冃睦锒纪膺@樣一個(gè)邏輯“大家都搶的，那肯定是好的。”但就算是官方認(rèn)證旗艦店的特供款也會(huì)掛羊頭賣狗肉，大家小心在“剁手”購買商品時(shí)買到假貨。
價(jià)格欺詐 掛羊頭賣狗肉
在有了官方旗艦店之后，網(wǎng)店特供款也火了起來(我們通常會(huì)把專柜沒有，僅在網(wǎng)店銷售的商品，叫做網(wǎng)店特供商品)。這些商品，通常會(huì)有較高的標(biāo)價(jià)，但是優(yōu)惠幅度很大。
然而據(jù)相關(guān)人員透露，網(wǎng)店特供款基本上都是價(jià)格欺詐，為了讓消費(fèi)者無法比較價(jià)格，謊稱原價(jià)多少，優(yōu)惠了多少，消費(fèi)者誤以為占了大便宜。但其實(shí)網(wǎng)店特供款，很多是減配版本。
以服裝為例：可以進(jìn)行面料造假，正品是100%的棉，在網(wǎng)上變成40%，價(jià)格自然就下去了。還可以以次充好，把一些不合格的次品，標(biāo)上新的商品代號(hào)，這樣消費(fèi)者就沒辦法找到同款比價(jià)。
有網(wǎng)友反映，其在網(wǎng)上購買的兩件衣服的標(biāo)牌，其中在澳門買的那件衣服是100% 純棉，而花九十九在網(wǎng)店搶的，則只有62%的成分是棉。這樣的細(xì)節(jié)，大概很多人都不會(huì)注意到吧。
據(jù)國內(nèi)知名第三方電商投訴平臺(tái)——“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(微信公眾號(hào)：DSWQ315)接到用戶投訴顯示，商品疑似售假、掛羊頭賣狗肉的事件屢屢發(fā)生。
據(jù)杜先生稱，其在6月8日在某網(wǎng)站購買了一臺(tái)榮耀6plus,并于當(dāng)天下單購買，共計(jì)1999元，訂單號(hào)為9920111508046。
6月11日，收到快遞卻發(fā)現(xiàn)貨物不是本人要購買的華為榮耀6plus,而是一臺(tái)價(jià)格低廉的國產(chǎn)手機(jī)，名稱型號(hào)為智匯coship同州,該國產(chǎn)機(jī)在網(wǎng)上價(jià)格不到200元，不及1999元的十分之一，給我造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)我再次撥打客服電話，無人接聽。該網(wǎng)站出現(xiàn)在百度搜索“榮耀6plus”搜索結(jié)果的第一二行，且有百度官方保障，估計(jì)已有多人受騙。
看來，買到正品全靠人品，哪怕是在官方旗艦店也是一樣。
那么，如何避免入坑呢？
以天貓為例，打著正品的旗號(hào)全然賣假貨的店鋪已經(jīng)不多了。但是對于那些真假混著賣的店鋪，如何降低自己買到假貨的概率呢？收到假貨的概率可能和后臺(tái)能看到的這幾個(gè)數(shù)據(jù)相關(guān)哦。
1、用戶的差評率
用戶的差評率低，說明這個(gè)人好說話，那么他收到假貨的概率也相對高。
2、用戶的退貨率
用戶的退貨率低，說明他對商品的滿意度高，或者比較省事兒，其他條件相同的情況下收到假貨的概率相對會(huì)高。
3、用戶是否喜歡購買品牌商品
如果用戶經(jīng)常購買品牌商品，會(huì)被判斷為見識(shí)比較多，收到假貨的概率相對會(huì)低。如果用戶經(jīng)常購買低價(jià)商品，無良商家很可能就會(huì)給你發(fā)高仿貨。
中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)啟動(dòng)“雙11消費(fèi)維權(quán)月”，并開通“雙11消費(fèi)維權(quán)專區(qū)”(qjkhjx.com/zt/315/zxts.html)。11月1日到11月30日期間，您在網(wǎng)購中遇到或者發(fā)現(xiàn)商家虛假促銷、價(jià)格欺詐、售假、商品質(zhì)量差、物流遲緩等情況，均可向我們發(fā)來求助或者舉報(bào)，我們將在收到后24小時(shí)內(nèi)，核實(shí)、受理、督辦，并督促被投訴企業(yè)盡快解決問題，為您的暢購保駕護(hù)航。（文/向日葵）
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