(電子商務(wù)研究中心訊) 馬云差點(diǎn)再次成為全球零售業(yè)老大。
9月19日，阿里巴巴市值達(dá)到4579億美元，只落后亞馬遜66億美元。
不過(guò)馬云還沒(méi)能追上貝索斯。此后受朝核危機(jī)、美聯(lián)儲(chǔ)加息議題等事件影響，美股回落。阿里巴巴、亞馬遜也未能幸免。
之后亞馬遜反彈更快，將自己跟阿里巴巴的市值差距擴(kuò)大至183億美元。
這種你追我趕可能使人們?nèi)菀缀雎砸粋€(gè)事實(shí)：2014年阿里巴巴剛上市的時(shí)候，已經(jīng)比亞馬遜貴出一個(gè)百度——阿里巴巴2300多億美元、亞馬遜1000多億美元。
2014年上市之初，投資人看好阿里巴巴的理由足夠多：譬如它對(duì)于中國(guó)電商市場(chǎng)近乎壟斷的控制、關(guān)聯(lián)公司支付寶對(duì)于移動(dòng)支付的控制力等。這種預(yù)期也使阿里巴巴成為美股歷史上規(guī)模最大IPO。
亞馬遜當(dāng)時(shí)則經(jīng)歷Fire手機(jī)慘敗和連續(xù)兩個(gè)季度巨額虧損，投資人拋售股票。但沒(méi)過(guò)一年，兩家公司的市值呈現(xiàn)出截然相反的走勢(shì)。
2015年貝索斯公布云計(jì)算(AWS)的業(yè)績(jī)。該業(yè)務(wù)是亞馬遜盈利或者止損的關(guān)鍵，貝索斯也因?yàn)樵俅纬晒φf(shuō)服投資人放棄短期收益，支持自己繼續(xù)燒錢(qián)。其股價(jià)迅速上漲，帶動(dòng)公司進(jìn)入全球市值前五。
2015年，阿里巴巴則經(jīng)歷過(guò)另外一種質(zhì)疑，在于投資人并不相信天貓和淘寶的交易額能反映公司健康狀況，因?yàn)殡p11屢創(chuàng)新高的背后，它的收入和利潤(rùn)卻沒(méi)有同等增長(zhǎng)。
到今年年初的時(shí)候，阿里巴巴市值是2400億美元，亞馬遜仍是它的1.66倍。
到了年中，阿里巴巴曾發(fā)布了一系列關(guān)于公司營(yíng)收的高增長(zhǎng)預(yù)期，華爾街相信了這些說(shuō)辭，股價(jià)當(dāng)天漲了5%。一種觀點(diǎn)認(rèn)為阿里巴巴是中國(guó)快速中產(chǎn)階級(jí)成長(zhǎng)的代表，這些人可觀的消費(fèi)力最終能轉(zhuǎn)化成它財(cái)報(bào)里的漂亮數(shù)字。
這種預(yù)期推動(dòng)阿里巴巴股價(jià)繼續(xù)上漲。兩家有著相似掙錢(qián)方式和統(tǒng)治力公司之間的纏斗，還將繼續(xù)。
阿里巴巴和亞馬遜是各自市場(chǎng)里最大的電商，但它們本質(zhì)上都是在向零售業(yè)征稅
阿里巴巴和亞馬遜看上去更像是零售公司。從收入構(gòu)成看也的確是這樣，阿里巴巴85%收入來(lái)自電商業(yè)務(wù)、亞馬遜這一比例則超過(guò)90%。
不過(guò)關(guān)于這些公司的商業(yè)模式，有另一個(gè)觀點(diǎn)：它們?cè)谙蛞徽麄€(gè)行業(yè)抽成，或者說(shuō)征稅。最早提出這個(gè)說(shuō)法的人是投資公司Social Capital的CEO查馬斯·帕里哈比提亞(Chamath Palihapitiya)。帕里哈比提亞是一個(gè)挺會(huì)選擇公司的人，他分別在美國(guó)在線(AOL)和Facebook規(guī)模比較小的時(shí)候加入公司擔(dān)任高管，分享公司上市后股票價(jià)值飛漲帶來(lái)的回報(bào)。
當(dāng)他被人問(wèn)到“如果要把所有的錢(qián)用來(lái)買(mǎi)一支股票且持有十年，會(huì)選擇誰(shuí)”時(shí)，帕里哈比提亞的答案是亞馬遜。
他覺(jué)得亞馬遜本質(zhì)是搭好一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，使其他公司依賴于它，再?gòu)闹谐槌?。帕里哈比提亞將這一模式總結(jié)為亞馬遜向其他公司征收的稅。
這就像政府修建一條高速公路，往來(lái)車(chē)輛在上面行駛需為之支付過(guò)路費(fèi)。或者像發(fā)電站生產(chǎn)電，然后通過(guò)電網(wǎng)輸送給各家各戶，用戶只需要花錢(qián)買(mǎi)電，不用買(mǎi)自己的發(fā)電機(jī)。阿里巴巴和亞馬遜能這樣做的一個(gè)重要原因在于，它們各自壟斷中國(guó)和美國(guó)市場(chǎng)。阿里巴巴的市值是其中國(guó)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京東的8倍。亞馬遜的市值則是沃爾瑪的2倍，后者一直被認(rèn)為是全球最會(huì)賣(mài)貨的公司。
它們控制著壟斷市場(chǎng)以后的電商流量，消費(fèi)者和商家沒(méi)有更好的去處。在提供服務(wù)的過(guò)程中，阿里巴巴和亞馬遜不直接提供物流，但提供整套物流對(duì)接。
比如亞馬遜搭建多年的倉(cāng)庫(kù)、收款、送貨的整套流程租給平臺(tái)上的商家用，如今第三方電商銷售額占亞馬遜全部銷售額一半。
阿里巴巴也在做物流，用另一種方式。2013年它花費(fèi)50億元成立物流子公司菜鳥(niǎo)物流，吸納合作伙伴統(tǒng)一管理，試圖借此提高淘寶、天貓廣被詬病的物流體驗(yàn)。
壟斷優(yōu)勢(shì)最近又延伸到線下零售。阿里巴巴正在改造街邊私人便利店，店主每年支付3999元的技術(shù)服務(wù)費(fèi)，并需要從阿里巴巴訂購(gòu)一定金額的貨物。
電商是兩家公司的主要收入，也都是驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的最大動(dòng)力
2014年9月20日，阿里巴巴上市，當(dāng)天收盤(pán)市值達(dá)到2314.4億美元。它不但超過(guò)騰訊、百度，還超過(guò)Facebook和亞馬遜，成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)公司。
以中國(guó)市場(chǎng)為主的電商生意撐起了阿里巴巴的市值。從2014年6月往前看12個(gè)月，阿里的7個(gè)電商平臺(tái)在中國(guó)取得的年交易總額是1.83萬(wàn)億人民幣，比其他所有主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——包括亞馬遜、京東、eBay——加起來(lái)都多。
當(dāng)時(shí)至少有1/3中國(guó)網(wǎng)民一年內(nèi)在淘寶、天貓買(mǎi)東西。阿里巴巴將這些人定義為活躍買(mǎi)家，他們平均每人每年下單52次。
但此后阿里巴巴的電商以及股價(jià)都經(jīng)歷了嚴(yán)重下滑。2015財(cái)年(每年4月1日至次年3月31日)阿里巴巴營(yíng)收增長(zhǎng)從52%降到45%。
之后阿里巴巴更換CEO，張勇接替陸兆禧。包括馬云在內(nèi)的公司高層也不斷為公司業(yè)績(jī)和未來(lái)增長(zhǎng)站臺(tái)。但2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%、中國(guó)零售業(yè)務(wù)銷售額增長(zhǎng)34%，這兩大關(guān)鍵指標(biāo)都低于先前分析師的平均預(yù)期，而且是三年來(lái)增速最慢的一季。華爾街失望的情緒當(dāng)時(shí)幾乎到達(dá)頂點(diǎn)：它們不停低價(jià)拋售阿里巴巴股票。一直到2015年8月阿里股票跌破發(fā)行價(jià)，58.16美元。公司市值減值40%以上。
從2016年開(kāi)始，阿里巴巴開(kāi)始做內(nèi)容，通過(guò)微淘(類似微博及微信公眾號(hào))、問(wèn)大家(消費(fèi)社區(qū))等渠道，邀請(qǐng)?zhí)詫毜昙摇⒑献骰锇榛驅(qū)懳恼禄蚺囊曨l，來(lái)推薦商品，從中抽取提成。通過(guò)內(nèi)容，阿里試圖把人留住，再把它們轉(zhuǎn)化成它想說(shuō)的數(shù)字。
一年時(shí)間，淘寶+天貓的電商收入提升45%，達(dá)到1388億元。
阿里巴巴收入和利潤(rùn)總體連續(xù)增長(zhǎng)
亞馬遜雖然電商業(yè)務(wù)遍布全球，但其最大收入來(lái)源還是美國(guó)本土的電商業(yè)務(wù)，整個(gè)國(guó)際業(yè)務(wù)還在虧損狀態(tài)。
它在美國(guó)的電商業(yè)務(wù)已經(jīng)沒(méi)什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目前美國(guó)人每在網(wǎng)上花100塊買(mǎi)東西，就有43塊給了亞馬遜。并且美國(guó)電商還在不斷驅(qū)動(dòng)公司業(yè)績(jī)和利潤(rùn)，支持虧損中的全球電商業(yè)務(wù)。
因此你能很清楚的看到亞馬遜擁有一條陡峭上漲的收入曲線，但利潤(rùn)卻總是在零軸徘徊。
它們的用戶購(gòu)物粘性也愈發(fā)牢固
這兩個(gè)平臺(tái)各自擁有足夠大的用戶粘性。
在人們更依賴電腦的時(shí)候，搜索或者首頁(yè)展示等形式是吸引用戶的重要手段。
但在手機(jī)成為最重要的隨身物品之后，消費(fèi)者在買(mǎi)東西的時(shí)候更多是直接打開(kāi)購(gòu)物應(yīng)用，而不是再去搜索網(wǎng)頁(yè)。
這也意味著領(lǐng)先的公司越來(lái)越領(lǐng)先。
阿里巴巴依靠社交和購(gòu)物指南等內(nèi)容營(yíng)銷把人留下來(lái)。按照公司CEO張勇2016年的說(shuō)法，淘寶增加社交功能后，一天被打開(kāi)七次。
這種粘性是可以轉(zhuǎn)換成消費(fèi)的。今年第二季度，阿里的人均貢獻(xiàn)收入從202元增加到273元。
當(dāng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣培養(yǎng)起來(lái)之后，阿里巴巴在雙11這樣的大節(jié)，不用投入很高成本就帶來(lái)收入的上升。
亞馬遜一直將收入盡可能多得投入到新業(yè)務(wù)上，所以利潤(rùn)額總是很低。它的用戶粘性更多體現(xiàn)在會(huì)員服務(wù)：現(xiàn)在超過(guò)一半用戶每年掏99美元成為Prime會(huì)員，獲得免費(fèi)兩日送達(dá)的快遞服務(wù)。
古根海姆證券分析師羅伯特·德布爾(Robert Drbul)照此估計(jì)，亞馬遜大約有6500萬(wàn)付費(fèi)會(huì)員。Cowen＆Co.的分析師約翰·布萊克奇(John Blackledge)計(jì)算出更多的全球訂閱用戶，總數(shù)接近8000萬(wàn)。
亞馬遜最慢的5-8天送貨收費(fèi)5美元，Prime用戶如果看中免郵權(quán)益，一年買(mǎi)滿20單才能回本。
這個(gè)數(shù)字意味著有近半數(shù)的美國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶承諾一年內(nèi)會(huì)在亞馬遜買(mǎi)20單東西。
實(shí)際上這些人可能會(huì)買(mǎi)得更多。一個(gè)研究表示，Prime會(huì)員在亞馬遜上花的錢(qián)可能是普通用戶的2-3倍。
開(kāi)辟新業(yè)務(wù)方面，阿里巴巴沒(méi)有亞馬遜那么快
毫無(wú)疑問(wèn)，亞馬遜是全球最大云計(jì)算供應(yīng)商，擁有該市場(chǎng)超過(guò)30%的市場(chǎng)份額，二、三名微軟和Google加起來(lái)也沒(méi)有它多。
這是繼電商之外，亞馬遜另一個(gè)讓對(duì)手羨慕的生意。
貝索斯亞起初一直將這塊業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)藏在復(fù)雜的報(bào)表之后，沒(méi)人知道它做的多大、是不是掙錢(qián)。2015年第一季度，亞馬遜首次公布AWS業(yè)績(jī)，其收入占比只有6%，但利潤(rùn)超過(guò)其他業(yè)務(wù)之和。
沒(méi)人想到AWS可以這么賺錢(qián)。數(shù)字公布當(dāng)天，亞馬遜市值大漲256億美元。之后它跟美國(guó)電商分布一起，成了亞馬遜的利潤(rùn)來(lái)源，為它在歐洲、印度以及物流領(lǐng)域的巨大投入源源不斷的輸血。
另一個(gè)亞馬遜開(kāi)始有起色的新生意是Echo智能音箱。如今已經(jīng)是公司新的10億美元生意。去年感恩節(jié)、圣誕節(jié)以及今年P(guān)rime會(huì)員日促銷活動(dòng)中，Echo產(chǎn)品賣(mài)得最多。
投資機(jī)構(gòu)Mizuho預(yù)計(jì)Echo硬件銷售和內(nèi)置的Alexa軟件語(yǔ)音助手服務(wù)將在2020年合計(jì)為亞馬遜帶去110億美元收入。
今天主要科技公司都試圖以智能音箱作為入口。
這些技術(shù)生意帶來(lái)的收入，驅(qū)動(dòng)了亞馬遜50億美元投入印度市場(chǎng)。
阿里巴巴對(duì)云計(jì)算的投入時(shí)間和力度都領(lǐng)先于其它中國(guó)大公司。2009年，阿里云作為獨(dú)立子公司開(kāi)展運(yùn)作。
2015年至今，阿里云的收入幾乎每個(gè)季度都保持三位數(shù)增長(zhǎng)。盡管虧損已經(jīng)縮減到4%，但還是在虧損。
這還是在政策保護(hù)，擋住海外云計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入中國(guó)的情況下。
至于去年下半年宣布成立大文娛集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)先虧了48億元。它接下去要進(jìn)入的游戲產(chǎn)業(yè)將直接跟全球最大游戲商騰訊競(jìng)爭(zhēng)。后者已經(jīng)花費(fèi)幾百億美元在全球范圍內(nèi)收購(gòu)游戲制作、發(fā)行公司。
這兩個(gè)公司也都在進(jìn)入線下零售生意
從購(gòu)物中心到生鮮超市，再到大大小小的便利店，原本電商試圖取代的實(shí)體商業(yè)并沒(méi)消失，而是成為了電商的合作伙伴。
這點(diǎn)上阿里巴巴比亞馬遜快。
不算還在不斷增加中的百萬(wàn)(預(yù)期數(shù)字)便利店，阿里巴巴已經(jīng)通過(guò)入股和合作等方式與數(shù)百家線下超市、便利店建立合作。
2015年8月，阿里巴巴宣布283億元入股蘇寧，成為后者第二股東。同時(shí)蘇寧也斥資140億元認(rèn)購(gòu)阿里巴巴發(fā)行的新股。動(dòng)用過(guò)百億元資金相互持股，能說(shuō)明蘇寧、阿里對(duì)彼此間合作的重視。
還有數(shù)樁百億級(jí)別投資，阿里都選擇入股自己不擅長(zhǎng)的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，來(lái)“補(bǔ)缺”——自己哪一塊產(chǎn)品供應(yīng)鏈建設(shè)方面的不足，經(jīng)驗(yàn)不夠，就投資什么。
比如近200億元私有化銀泰、跟百聯(lián)宣布戰(zhàn)略合作等。在線上線下受到來(lái)自京東的競(jìng)爭(zhēng)以后，阿里巴巴要尋找下一個(gè)誘使消費(fèi)者花錢(qián)的方法。
還有最近在做天貓便利店，本質(zhì)上也是在為批發(fā)生意找入口，要在二三四五線城市找的新渠道。
類似的，為了抓住沒(méi)有在線上消費(fèi)生鮮習(xí)慣的那群人，阿里巴巴開(kāi)出了盒馬鮮生。
因?yàn)椴徽撌?a href='http://qjkhjx.com/zt/sxds/' target='_blank'>海鮮，還是更常見(jiàn)的水果、蔬菜、肉類，用戶在電商頁(yè)面里面看到的東西和最后拿到的往往都會(huì)有區(qū)別?，F(xiàn)有的冷鏈配送還不足以讓消費(fèi)者對(duì)線上購(gòu)買(mǎi)生鮮產(chǎn)品產(chǎn)生足夠的信任。
市場(chǎng)對(duì)于阿里巴巴的這種嘗試基本報(bào)積極態(tài)度。
今年7月，受到阿里巴巴無(wú)人超市即將開(kāi)業(yè)的消息影響，中國(guó)A股市場(chǎng)中的無(wú)人零售概念股集體大漲。比如7月5號(hào)開(kāi)始交易不到五分鐘，新開(kāi)鋪股價(jià)漲幅達(dá)到9.98%。神思電子、科藍(lán)軟件、民德電子、匯納科技等有相同概念的公司均以漲幅10%收盤(pán)。
不過(guò)，這種上漲也可能跟A股投資環(huán)境有關(guān)，他們喜歡追逐熱點(diǎn)。只要與熱點(diǎn)相關(guān)的公司，都會(huì)被追捧，不管一個(gè)巨頭進(jìn)入之后市場(chǎng)里的公司是不是會(huì)得到利益。
亞馬遜也有類似的嘗試，速度慢一點(diǎn)，但在決定進(jìn)入該市場(chǎng)的方向之后，有了一筆巨大的投資。
它原本在2014年計(jì)劃在紐約曼哈頓中心區(qū)開(kāi)實(shí)體店，承擔(dān)品牌宣傳、退換貨、迷你庫(kù)房的職責(zé)。但2015年開(kāi)出來(lái)的時(shí)候，這是一家藏身于帝國(guó)大廈對(duì)面一幢辦公樓的小型配送中心，不是商店或便利店。
涉及生鮮、食品、日化用品的街邊便利店，亞馬遜更是一直在做實(shí)驗(yàn)，只是商店的形態(tài)沒(méi)有固定下來(lái)。
直到今年7月亞馬遜花177億美元買(mǎi)下Whole Foods。這宗交易是亞馬遜迄今為止最大的一筆收購(gòu)，也是美國(guó)零售業(yè)歷史上第四大交易。擁有Whole Foods旗下460多家門(mén)店的亞馬遜，成為美國(guó)第五大雜貨零售商。
消息公布后，沃爾瑪、克羅格、好士多等美國(guó)大型連鎖超市的股價(jià)瞬間暴跌。
市場(chǎng)擔(dān)心亞馬遜在線上打敗它們之后，試圖在大眾購(gòu)買(mǎi)的所有商品上接著打敗它們。在零售業(yè)市場(chǎng)里，亞馬遜想成為商品的主要賣(mài)家，不管未來(lái)消費(fèi)者以何種方式購(gòu)買(mǎi)。
類似的事情上周又發(fā)生一次。
CNBC上周五報(bào)道亞馬遜將在感恩節(jié)前決定是否進(jìn)入價(jià)值數(shù)千億美元的處方藥市場(chǎng)。這只是亞馬遜一個(gè)尚在考慮的生意，但足夠讓沃爾格林、CVS、Rite Aid等藥店股價(jià)大跌5%左右。
總之，最大的大公司是越來(lái)越大了
今天全球前10大公司里，7個(gè)是科技公司。
每個(gè)公司壟斷了一個(gè)市場(chǎng)，除了阿里巴巴和亞馬遜以外，蘋(píng)果是高端硬件、Google壟斷搜索、微軟基本壟斷企業(yè)軟件服務(wù)、Facebook和微信分別壟斷兩個(gè)世界的社交網(wǎng)絡(luò)。除了中國(guó)人繞不開(kāi)的電商、支付平臺(tái)，阿里巴巴的影響力還體現(xiàn)在它持有眾多上市公司股份。實(shí)際上，如果算上這些投資以及其持有的螞蟻金服股份，其整體估值已經(jīng)超過(guò)亞馬遜。
這些巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使得大部分情況下，新公司的崛起還會(huì)鞏固巨頭們的領(lǐng)導(dǎo)地位。杜蘭大學(xué)(Tulane University)商學(xué)教授杰弗里·帕克(Geoffrey G. Parker)說(shuō)，“在某種程度上，很多研發(fā)成本是由這些科技巨頭之外的其他公司承擔(dān)的，這讓它們能夠更好地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。”
顛覆它們變得越來(lái)越難了。(來(lái)源：網(wǎng)易新聞；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
