(電子商務(wù)研究中心訊) 鄒大濕發(fā)布2017亞馬遜Echo智能音箱研究報(bào)告。近50頁(yè)P(yáng)PT，講透亞馬遜智能音箱的行業(yè)趨勢(shì)、發(fā)展歷程和商業(yè)策略。
結(jié)論總覽
一、行業(yè)背景：技術(shù)發(fā)展、交互變革和新興市場(chǎng)
1、語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確度不斷提升，讓語(yǔ)音交互成為未來(lái)的主要交互方式之一
2、語(yǔ)音交互方式的變革，孕育了語(yǔ)音設(shè)備的巨大市場(chǎng)
3、巨大的市場(chǎng)中，家庭音箱語(yǔ)音屬性強(qiáng)、家庭覆蓋廣，率先成為語(yǔ)音設(shè)備的突破口
二、發(fā)展歷程：宏觀數(shù)據(jù)推演和三個(gè)發(fā)展階段
1、按時(shí)間階段發(fā)展，智能音箱行業(yè)發(fā)展可以劃分為三個(gè)階段
2、階段一：2015-2016 亞馬遜入行攪局，Echo挑落Sonos終成霸主
2016年全球在線音箱市場(chǎng)，亞馬遜超越Sonos成為行業(yè)霸主
亞馬遜Echo產(chǎn)品上市策略：先錨定、后突進(jìn)、立根基三步走
亞馬遜Echo在初期有5類(lèi)種子用戶和1類(lèi)痛點(diǎn)用戶
3、階段二：2016-2017谷歌的策略突圍和GoogleHome的鋒銳進(jìn)擊
Google Home從16年11月發(fā)售到17年4月，從亞馬遜手中搶奪23.8%的智能音箱市場(chǎng)份額
Google Home發(fā)展的兩個(gè)階段，外線單點(diǎn)突破和內(nèi)線攻城略地
外線突圍：選擇智能問(wèn)答為突破口，因?yàn)檫@個(gè)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)明顯、用戶感知、愿意買(mǎi)單
內(nèi)線進(jìn)攻：亞馬遜已經(jīng)建立起了2大場(chǎng)景、6項(xiàng)指令和19類(lèi)技能的產(chǎn)品場(chǎng)景生態(tài)，谷歌按圖索驥，策略進(jìn)攻
4、階段三：2017–至今語(yǔ)音設(shè)備的全場(chǎng)景全生態(tài)較量
整個(gè)語(yǔ)音設(shè)備的戰(zhàn)爭(zhēng)，由下至上可以劃分為四個(gè)維度(音箱個(gè)體、音箱品類(lèi)、家庭場(chǎng)景、語(yǔ)音設(shè)備全場(chǎng)景)
音箱亂戰(zhàn)的三大策略：側(cè)翼超越、差異割據(jù)和粉碎標(biāo)桿
家庭設(shè)備生態(tài)三大特性：多空間互通、多設(shè)備互聯(lián)、多角色用戶
亞馬遜開(kāi)展以Alexa為核心、覆蓋全場(chǎng)景、全設(shè)備的全面競(jìng)爭(zhēng)
三、競(jìng)爭(zhēng)策略：行業(yè)格局演變和競(jìng)爭(zhēng)策略
1、智能音箱競(jìng)爭(zhēng)要素：產(chǎn)品突圍、生態(tài)價(jià)值和時(shí)間窗口
2、2014-2016正確的產(chǎn)品突圍路徑，2年的時(shí)間窗口，讓亞馬遜贏得了生態(tài)之戰(zhàn)的門(mén)票
3、2017-至今音箱之戰(zhàn)升級(jí)為生態(tài)對(duì)抗
（來(lái)源：鄒大濕 編選：中國(guó)電子商務(wù)研究中心）
