(電子商務(wù)研究中心訊) 數(shù)據(jù)顯示，2016年營銷預(yù)算還在增長，56%的企業(yè)會增加營銷預(yù)算，35%的企業(yè)將維持當(dāng)前水平。增加預(yù)算的企業(yè)比例比2015年的調(diào)查增長2個百分點。減少預(yù)算的企業(yè)比例從2015年的6%增長至9%。電子郵件營銷仍然是最吸引預(yù)算的營銷渠道，緊隨其后的是社交媒體和展示廣告，移動下降至第四位。對社交媒體興趣增長反映了企業(yè)對一些趨勢的響應(yīng)。
參與度、整合和數(shù)據(jù)將成為2016年營銷的核心。“提高用戶的參與度”是2016年最重要的營銷目的(34%)，響應(yīng)率是第二位“改善用戶細分和定位”的兩倍。營銷人員選擇“改善數(shù)據(jù)分析以更好地理解消費者”作為第三重要的營銷目的。品牌繼續(xù)致力于整合數(shù)據(jù)和渠道，這也是2016年的最大挑戰(zhàn)——“利用多渠道和數(shù)據(jù)源的消費者數(shù)據(jù)”。
2016年調(diào)查主要發(fā)現(xiàn)：
營銷預(yù)算：
增加56%；
減少9%。
營銷渠道：
電子郵件60%；
社交媒體56%；
展示廣告56%；
移動52%。
2016年電子郵件營銷三個主要目的：
提高用戶參與度34%；
改善受眾細分和定位14%；
改善數(shù)據(jù)分析以更好理解消費者12%。
2016年電子郵件營銷三大挑戰(zhàn)：
利用多渠道和數(shù)據(jù)源的消費者數(shù)據(jù)27%；
改善受眾細分和定位18%；
內(nèi)容創(chuàng)建方面的數(shù)據(jù)和分析能力不足12%。
(來源：199IT；編選：中國電子商務(wù)研究中心）
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