(電子商務研究中心訊) 摘要：近日，中國電子商務研究中心生活服務O2O部助理分析師陳禮騰在接受《北京商報》記者采訪時表示，陸文勇辭去e袋洗CEO職務，短時間會對公司造成影響，尤其是團隊運作的穩(wěn)定性將受到較大影響。
陳禮騰認為，對洗衣O2O而言，洗衣質量、取送、價格都是行業(yè)痛點，也是市場規(guī)模難拓展的主因。消費者基于便宜、高效來選擇洗衣平臺。在高效率的業(yè)務運行下，企業(yè)成本并不低。此外，洗衣服務重在消費體驗及實地體驗。洗衣O2O尚處于摸索期。對于e袋洗日后的發(fā)展，陳禮騰認為，平臺應明確核心價值觀，做好基本服務。
以下是該報道原文全文：《CEO出走 e袋洗何去何從》。
O2O洗染行業(yè)正值低谷期，8月7日，原任e袋洗CEO的陸文勇向北京商報記者證實已離職e袋洗，他計劃瞄準新零售業(yè)務再次創(chuàng)業(yè)。
CEO離職計劃創(chuàng)業(yè)新零售
8月7日，北京商報記者獲悉，e袋洗CEO陸文勇從該公司離職。隨后，記者聯(lián)系到陸文勇本人，陸文勇表示，已經(jīng)辭去e袋洗CEO的職務，“創(chuàng)業(yè)企業(yè)工作較辛苦，目前想休息一段時間，之后會再創(chuàng)業(yè)”。對于日后創(chuàng)業(yè)的方向，陸文勇稱，還將關注消費升級，其中最為看好的是新零售領域。“我想嘗試新的、自己感興趣的領域；離職是與公司商量后做出的選擇”，陸文勇稱。
公開資料顯示，e袋洗是洗護垂直平臺，由榮昌集團創(chuàng)始人張榮耀創(chuàng)立，隸屬榮昌耀華網(wǎng)絡技術(北京)有限公司。e袋洗成立于2013年，一段時間后，陸文勇以創(chuàng)始合伙人身份加入并擔任CEO。業(yè)內(nèi)曾稱，張榮耀與他是忘年交。
e袋洗公關部負責人透露，即使陸文勇離職，他依然是公司的股東和董事。目前，陸文勇正在籌備新的創(chuàng)業(yè)項目，e袋洗也會出資支持他創(chuàng)業(yè)。但對于e袋洗是否投資陸文勇的新創(chuàng)業(yè)項目，還不能透露。
張榮耀回應北京商報記者采訪時表示，陸文勇關注的行業(yè)緊貼國家政策，創(chuàng)業(yè)領域也是風口，自己很支持。同時，陸文勇認為，后續(xù)創(chuàng)業(yè)時，項目融資或許不會存在難度。
資本退潮e袋洗持續(xù)擴張
陸文勇?lián)蝒袋洗CEO期間，日訂單量突破10萬單。此外，e袋洗也成為資本的寵兒。創(chuàng)業(yè)之初，e袋洗獲得騰訊天使輪投資2000萬元；2014年11月宣布獲得經(jīng)緯中國、SIG海納亞洲聯(lián)合投資的2000萬美元A輪融資；2015年8月，B輪融資1億美元，由百度領投,經(jīng)緯和SIG跟投。這時e袋洗在O2O洗衣市場中占到90%份額。
經(jīng)歷生活服務O2O的爆發(fā)期后，資本和創(chuàng)業(yè)熱度退減。去年11月，e袋洗宣布完成由立白集團領投、潤都集團等跟投的B+輪融資，總金額數(shù)億元。據(jù)知情人士介紹，e袋洗近幾次融資，全部為張榮耀負責與資本方談判獲得的。此外，張榮耀在接受采訪時表示，e袋洗去年已實現(xiàn)現(xiàn)金流為正，預計明年會有10億元收入和5000萬元利潤。
除了融資增長外，在“共享”概念成為創(chuàng)業(yè)熱詞時，e袋洗應時成立了專注共享經(jīng)濟的種子基金Share VC，主要投資做共享經(jīng)濟，社區(qū)服務的C2C、O2O公司，投資項目包括寵物幫、陪爸媽等多家平臺。
理念差異？陸文勇“愛折騰”
作為“85后”創(chuàng)業(yè)者代表，陸文勇加入e袋洗前曾任職互聯(lián)網(wǎng)公司。
公開資料顯示，2010年陸文勇結束校園創(chuàng)業(yè)，再創(chuàng)業(yè)成為24券網(wǎng)早期核心創(chuàng)業(yè)團隊成員之一，負責公司全國100多個城市的市場推廣。2011年，陸文勇任職于百度聯(lián)盟事業(yè)部與百度LBS事業(yè)部，歷任產(chǎn)品經(jīng)理、渠道經(jīng)理等職位。他負責過百度生活服務研究、百度LBS業(yè)務(產(chǎn)品、市場、運營、合作等)，以及6個省份的代理商區(qū)域管理。
創(chuàng)業(yè)社區(qū)平臺評價他是“一個愛折騰的人”。
一位不愿透露姓名的知情人士向北京商報記者透露，陸文勇與e袋洗董事長張榮耀在業(yè)務理念方面存在差異，陸文勇因在公司中的股份占比較少，所以缺少話語權，“陸文勇很想自己擔起一份事業(yè)，早已萌生從e袋洗離職之意”。對此，記者查詢發(fā)現(xiàn)，早在2015年就有陸文勇離職傳聞。
據(jù)榮昌耀華網(wǎng)絡技術(北京)有限公司在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公布的2016年報顯示，股東張榮耀認繳出資額為1458.3萬元，陸文勇認繳出資額175.5萬元，公司注冊資本為3000萬元，張榮耀占股比例為48.61%，陸文勇占股比例為5.85%。
上述知情人士透露，張榮耀相對保守，陸文勇相對開放，創(chuàng)始人之間理念不合，造成e袋洗內(nèi)部管理不明晰，長久會影響企業(yè)發(fā)展。北京商報記者從一位在e袋洗離職的工作人員處了解到，公司整體團隊比較年輕。網(wǎng)經(jīng)社生活服務O2O分析師陳禮騰認為，陸文勇辭去e袋洗CEO職務，短時間會對公司造成影響，尤其是團隊運作的穩(wěn)定性將受到較大影響。
困難重重低谷期先練內(nèi)功
一位不愿透露姓名的O2O行業(yè)從業(yè)者向北京商報記者表示，近來，e袋洗融資不太順利，洗衣服務板塊中也出現(xiàn)虧損，洗衣O2O行業(yè)正經(jīng)歷低谷期。經(jīng)歷了融資燒錢、拓展市場的高峰期，在服務售后、損壞賠付等方面，僅憑借互聯(lián)網(wǎng)思維是不能解決的。然而，在資本冷靜之后，行業(yè)難題逐漸顯現(xiàn)，從業(yè)者面臨重重困難。
上述從業(yè)者認為，洗衣O2O行業(yè)破局的關鍵還是踏實做業(yè)務，不應對資本趨之若鶩。即便行業(yè)處于低谷，市場規(guī)模也在增長，但缺少資本助力，市場拓展會放緩。從業(yè)者應調整自身業(yè)務、商業(yè)模式，做好基礎服務后再延伸關聯(lián)業(yè)務，明確盈利模式。對于陸文勇離職一事，他表示，“未必是壞事”。此外，陳禮騰認為，對洗衣O2O而言，洗衣質量、取送、價格都是行業(yè)痛點，也是市場規(guī)模難拓展的主因。消費者基于便宜、高效來選擇洗衣平臺。在高效率的業(yè)務運行下，企業(yè)成本并不低。此外，洗衣服務重在消費體驗及實地體驗。洗衣O2O尚處于摸索期。對于e袋洗日后的發(fā)展，陳禮騰認為，平臺應明確核心價值觀，做好基本服務。（來源：北京商報 文/吳文治 王維祎）
