(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年7月16日“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“青麥教育”的投訴，稱“青麥教育”疑似網(wǎng)絡(luò)詐騙。
(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
周先生于2016年9月接到一個來自上海圖靈人力資源公司的面試電話，然后想著自己專業(yè)也適合做人力資源，而且百度了那家公司的官網(wǎng)也沒發(fā)現(xiàn)問題就去面試了。
到了面試地點(diǎn)就發(fā)現(xiàn)那家公司變成了青麥教育，由于急著找工作沒有多想，然后他們說是先培訓(xùn)培訓(xùn)三個月安排工作，要先學(xué)習(xí)這個電子商務(wù)的課程，學(xué)習(xí)的錢是從工資里扣，當(dāng)時覺得沒什么問題就簽了合同。
簽完他說要先從百度錢包里貸款，訂單號為16091911552373952740。完了回家搜了一下這個青麥發(fā)現(xiàn)有很多人都被騙了當(dāng)時就覺得不對直接打電話讓他們?nèi)∠@個貸款，然后他們說合同已經(jīng)簽了而且只是推薦就業(yè)不退款，然后直接就去報警了到現(xiàn)在也沒個結(jié)果，去派出所問了幾次都沒結(jié)果。
今年三月去找這家公司他們公司已經(jīng)不在了，給他們客服打電話他們也不接。然后百度客服說這事不歸他們管只是負(fù)責(zé)貸款，叫我跟教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系?？墒墙逃龣C(jī)構(gòu)都已經(jīng)不在了。
接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關(guān)工作人員督辦妥善處理。但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關(guān)處理回復(fù)。
據(jù)《2016年度中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報告》(http://qjkhjx.com/zt/16tsjcbg2/ )統(tǒng)計，發(fā)貨問題、物流問題、客戶服務(wù)、退款問題、退換貨難、虛假促銷、商品質(zhì)量、疑似售假、貨不對板、信息泄露為“2016年度零售電商十大熱點(diǎn)被投訴問題”。(文/向日葵）
