(電子商務(wù)研究中心訊)
媽媽幫在上海舉辦的“幫你更棒”品牌升級發(fā)布會上，正式完成好未來教育獨家戰(zhàn)略投資的億元B輪融資。好未來作為本輪融資的獨家投資方，除了資金外，還將在發(fā)展戰(zhàn)略、教研產(chǎn)品、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗等多方面給予支持。媽媽幫與好未來投資的小伴龍、家長幫、勵步英語等品牌共同組建“年輕家庭消費媒體同盟”，與好未來現(xiàn)有的業(yè)務(wù)實現(xiàn)年齡層互補，完善教育生態(tài)圈。
媽媽幫主要服務(wù)1-6歲寶寶所在的年輕家庭，媽媽幫聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO張良在發(fā)布會上介紹；“媽媽幫平臺多年的發(fā)展，很好地詮釋了幫的內(nèi)涵，隨著泛90后年輕媽媽的成長和變化，每一個媽媽都是與眾不同的，每一個需求都應(yīng)該被認真對待。”據(jù)悉媽媽幫平臺上已經(jīng)聚集6000萬忠實用戶。來自媽媽幫平臺的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：77%的用戶在懷孕后開始學習相關(guān)專業(yè)知識，近80%的用戶承認社區(qū)交流帶給其強烈的歸屬感，超50%的媽媽用戶認為生活中產(chǎn)生的消極情緒通過社區(qū)里姐妹們的相互鼓勵而解決。
此次發(fā)布會上，媽媽幫開始了成立6年來最隆重的一次品牌升級，在最新公布的品牌標志上，最大的變化將“幫”改成“MA”，這也體現(xiàn)了媽媽幫開始對每一個媽媽需求的重視。“幫你更棒”成為媽媽幫服務(wù)于新一代母嬰用戶的口號和宗旨。時代的發(fā)展，每一位新媽媽都面臨著身份角色的改變，如何短時間在信息爆炸的時代完成多重任務(wù)和挑戰(zhàn)，是每一位媽媽都將面臨和期待改變的痛點。
針對有著“提升自我”、“情感交流”、“身份認同”等多處需求的用戶，媽媽幫一改之前社區(qū)+工具的平臺提供模式，借助科技的力量，為媽媽們提供一起成長的智能陪伴。今年年初，基于自然語義處理技術(shù)開發(fā)而成的智能“幫小答”正式上線，為媽媽用戶提供專業(yè)智能的問答服務(wù)，致力于為母嬰用戶提供最前沿的科技母嬰服務(wù)。
張良認為，所有AI面臨的共同挑戰(zhàn)是場景和數(shù)據(jù)，人工智能必須結(jié)合落地場景才能發(fā)揮實際功效。“我們給媽媽人群提供服務(wù)的時候，首先是對用戶需求場景的判斷，然后基于數(shù)據(jù)的積累和挖掘能力，對內(nèi)容和服務(wù)進行調(diào)用，更好地響應(yīng)用戶需求。”
好未來投資事業(yè)部總經(jīng)理吳穎同在發(fā)布會上表示，投資媽媽幫是好未來實現(xiàn)‘用科技推動教育進步的又一重要舉措，“媽媽幫有效把握用戶痛點，并在母嬰教育領(lǐng)域率先嘗試大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，它的創(chuàng)新精神與好未來不謀而合。本次對媽媽幫的投資，也是好未來對‘AI+教育’的全新探索，我們將基于媽媽幫的一些探索成果，進一步結(jié)合教育場景下的大數(shù)據(jù)與人工智能，促進好未來體系內(nèi)產(chǎn)品的全面升級。此外，我們希望通過投資媽媽幫，更好地洞察未來家庭對育兒，對教育的理解以及需求。”（來源：億歐；文/亞瑟）
