(電子商務(wù)研究中心訊) 用戶打不到車，司機(jī)提不了現(xiàn)，易到APP在各個(gè)社交平臺(tái)上收到的抱怨越來(lái)越多，終于在近期集中爆發(fā)。4月14日已經(jīng)有司機(jī)集體到易到公司聲討提現(xiàn)問(wèn)題。
而就在這個(gè)聲討事件不斷醞釀擴(kuò)大的同時(shí)，易到創(chuàng)始人周航突然發(fā)布公開(kāi)信，稱易到確實(shí)存在資金問(wèn)題，而導(dǎo)致這一問(wèn)題的直接原因竟然是易到最大股東樂(lè)視，挪用了13億資金。樂(lè)視官方也發(fā)文稱未挪用包括用戶充值在內(nèi)的易到任何資金，而且已投入近40億元資金及大量生態(tài)資源，并稱周航惡意誹謗。
對(duì)此事件，國(guó)內(nèi)首部“共享經(jīng)濟(jì)”企業(yè)級(jí)著作——《Uber：開(kāi)啟共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代》暢銷書(shū)作者、中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任發(fā)表以下觀點(diǎn)：
一、目前易到遇到的提現(xiàn)問(wèn)題，這背后是否是易到被資本游戲燒出局？
曹磊表示，由于資金鏈的斷裂導(dǎo)致的公司倒閉例子不在少數(shù)，資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的血液，資金鏈不能很好的流通將導(dǎo)致企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)困難。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、資金鏈的暢通。
2、保證主鏈的資金充分外，必須有相當(dāng)?shù)娜谫Y能力，在每個(gè)循環(huán)后要有增值，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的所在。
3、發(fā)展的穩(wěn)定性，不能過(guò)于追求企業(yè)的高速發(fā)展，企業(yè)越大，其資金需求也就越大，運(yùn)轉(zhuǎn)也就越困難。
易到發(fā)生這樣的問(wèn)題，不論出于什么原因，只能說(shuō)明企業(yè)本身對(duì)于資金的處理還不夠成熟。
二、易到遇到的問(wèn)題會(huì)給網(wǎng)約車行業(yè)帶來(lái)怎樣的影響？會(huì)不會(huì)帶來(lái)網(wǎng)約車預(yù)付資金充值方面帶來(lái)行業(yè)整體信任危機(jī)之類？
曹磊表示，易到遇到的問(wèn)題是給網(wǎng)約車行業(yè)其他平臺(tái)敲了一個(gè)警鐘。網(wǎng)約車是一個(gè)資金高投入、高消耗的產(chǎn)業(yè)，充足的資金鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)能正常運(yùn)營(yíng)的基本保障。關(guān)于信任危機(jī)的問(wèn)題，易到遇到的問(wèn)題會(huì)使用戶對(duì)于資金的充值多一絲心眼，但最終還是看用戶對(duì)企業(yè)的品牌形象的感知。
三、目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車的市場(chǎng)發(fā)展情況以及未來(lái)網(wǎng)約車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)的監(jiān)測(cè)顯示，在過(guò)去的一年里，網(wǎng)約車市場(chǎng)交易額達(dá)2038億元，融資超過(guò)700億元人民幣，參與人數(shù)超3.5億人。曹磊表示，隨著網(wǎng)約車硝煙逐漸散去，相關(guān)政策的相繼出臺(tái)，目前的網(wǎng)約車市場(chǎng)開(kāi)始趨于冷靜，不再瘋狂的燒錢。對(duì)于網(wǎng)約車來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)監(jiān)管趨嚴(yán)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)，年輕氣盛的比拼時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，未來(lái)網(wǎng)約車平臺(tái)要做的是思考如何更好的適應(yīng)規(guī)范后的市場(chǎng)。
