(電子商務(wù)研究中心訊) 近日,餓了么發(fā)布首份《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告(2016)》,這也是外賣行業(yè)的第一份企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。報(bào)告?zhèn)鬟f餓了么通過產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的理念,并系統(tǒng)披露了相關(guān)實(shí)踐。食品安全是報(bào)告重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容,報(bào)告首次全面展示了餓了么的食品安全體系。
餓了么CEO張旭豪認(rèn)為:“作為一個(gè)‘互聯(lián)網(wǎng)+食品’的平臺(tái),重點(diǎn)更多要放在食品上面。”據(jù)報(bào)告介紹,餓了么在2016年建立了公司一級部門食品安全部,全權(quán)并獨(dú)立負(fù)責(zé)全平臺(tái)的食安監(jiān)管事務(wù)。目前,餓了么已經(jīng)形成較全面的“食品安全體系”,包括風(fēng)險(xiǎn)反饋、商戶入駐、在線監(jiān)管、供應(yīng)鏈、服務(wù)評價(jià)和食安學(xué)堂六大板塊。
餓了么致力于借助科技和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,通過開放的產(chǎn)品平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更有效的監(jiān)管,以創(chuàng)新的方式幫助社會(huì)共同提升食品安全。通過嚴(yán)格審核每一家上線的商戶,優(yōu)先支持品質(zhì)商戶,并與政府合作、向公眾開放共治平臺(tái)等舉措,促進(jìn)事前、事中、事后的全程監(jiān)管。
2016年,餓了么因合規(guī)問題未批準(zhǔn)上線的商戶共24.32萬家,占申請總數(shù)近30%,守住食品安全第一關(guān)。剛過去的3月是餓了么“食品安全月”,餓了么在全國范圍內(nèi)開展了大規(guī)模的自查自糾行動(dòng),對平臺(tái)上超過100萬家商戶進(jìn)行飛行檢查,共查出并下線違規(guī)餐廳5257家。(來源:新聞晨報(bào))