(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月19日“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“拼多多”的投訴，稱“拼多多”虛假發(fā)貨，凍結(jié)貨款和罰款。
(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
肖先生于2017年3月7日，收到嬌媽嬌咪旗艦店虛假發(fā)貨處罰通知，綜合凍結(jié)貨款接近40萬。
此次罰款沒做任何申訴衣服銷售18000件利潤很薄勉強能支持罰款！3月17日再次接到一次性罰款3萬多，而罰款所對應(yīng)的時間是2月22、23、25號的貨款被延遲！罰款不斷
在接到用戶的投訴信息后，我們的工作人員第一時間將投訴交于該平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。截至發(fā)稿前，還未收到來自該平臺的任何回復(fù)。
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)專項行動啟動】
日前，國內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺——中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺正式啟動“3·15網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)專項行動”(qjkhjx.com/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購、O2O、微商、海淘、外賣、消費金融、P2P等領(lǐng)域。無論是您個人遇到網(wǎng)購、團購、金融消費欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通道qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購?fù)对V平臺(DSWQ315)”進行在線投訴，我們將第一時間核實、受理、曝光。(文/向日葵）
事件跟蹤：
經(jīng)核實，該店鋪虛假發(fā)貨情況屬實，專員已和商家溝通協(xié)商達成一致。
