(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年3月6日“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)“亞瑟士官方旗艦店”的投訴,稱“亞瑟士官方旗艦店”付了款一直未發(fā)貨。
(注:中國(guó)電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來(lái)的投訴信息:
王先生在亞瑟士官方旗艦店無(wú)意中打開(kāi)網(wǎng)址,看到里面的鞋子在打折,就買(mǎi)了一雙,花了607,可是就是不發(fā)貨?。∫恢甭?lián)系不上,有時(shí)候原網(wǎng)址也進(jìn)不去了,懷疑被騙,請(qǐng)求保障退款!很氣憤!??!我是2017年2月28號(hào)拍的商品,是通過(guò)微信支付的,收款方是深圳大訊電子商務(wù)!至今沒(méi)有任何答復(fù),也沒(méi)有收到任何東西,我也看到很多上當(dāng)受騙的人通過(guò)貼吧看到這個(gè)投訴,希望能幫到我,這只是讓更多人維權(quán)。。
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)】
日前,國(guó)內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺(tái)——中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)正式啟動(dòng)“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)”(qjkhjx.com/zt/16fwpd/),活動(dòng)從2月15日起至3月31日止,重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購(gòu)、O2O、微商、海淘、外賣(mài)、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無(wú)論是您個(gè)人遇到網(wǎng)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、金融消費(fèi)欺詐,還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛,均可通過(guò)投訴通道qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購(gòu)?fù)对V平臺(tái)(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴,我們將第一時(shí)間核實(shí)、受理、曝光。(文/向日葵)