(電子商務(wù)研究中心訊) 2017年2月25日，“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“百度糯米”的投訴，稱“百度糯米”團(tuán)購電影票，商戶拒絕客戶使用。
(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：
朱先生于2017年2月25日11:42:17團(tuán)購的黑河市孫吳縣解放路萬合商廈四層萬和影院的電影票訂單編號：1996621263商家電話04567239915到現(xiàn)場后商家拒絕我使用團(tuán)購卷，并無法給出合理解釋。日前商家稱已聯(lián)系用戶，已告知商家暫時無法確定接待時間，會主動要求業(yè)務(wù)員先下線，客服也已反饋過，用戶基本滿意。
【3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動啟動】
日前，國內(nèi)知名第三方電商維權(quán)平臺——中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺正式啟動“3·15網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動”(qjkhjx.com/zt/16fwpd/)，活動從2月15日起至3月31日止，重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者維權(quán)集中的電商網(wǎng)購、O2O、微商、海淘、外賣、消費(fèi)金融、P2P等領(lǐng)域。無論是您個人遇到網(wǎng)購、團(tuán)購、金融消費(fèi)欺詐，還是您企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)糾紛，均可通過投訴通道qjkhjx.com/zt/315/或關(guān)注官方微信“網(wǎng)購?fù)对V平臺(DSWQ315)”進(jìn)行在線投訴，我們將第一時間核實(shí)、受理、曝光。(文/向日葵)
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