性xxxxfreexxxxx国产,全部AV―极品视觉盛宴,亚洲精品久久久久久久久久飞鱼

當(dāng)前位置：100EC>>“天貓”問題頻出遭多名用戶投訴

“天貓”問題頻出遭多名用戶投訴

作者：來源：發(fā)布時間：2017年02月14日 15:57:25

(電子商務(wù)研究中心訊)　　2017年1月20日“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到多名用戶對“天貓”的投訴，稱其有物流無更新、欺騙消費(fèi)者、發(fā)貨少件等問題。

(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)

　　以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息：

　　案例一：物流無更新

　　陳先生分別在1月7號和9號在天貓超市訂購商品。訂單號：2969846898981766、訂單號：2987053300981766。其中7號訂購的商品物流信息只更新到9號，9號的單顯示12號已到目的地并派送，一直沒有派送。向天貓客服投訴反映，其答復(fù)一個工作日會聯(lián)系我。但之后多次聯(lián)系客服也沒有解決。

　　案例二：欺騙消費(fèi)者

　　邵女士于2016年雙11在光明家具天貓官網(wǎng)購買家具共八件。訂單號: 2680738306543344。下單前客服回答約30-45天到貨，保證在12月底前收貨。截止到2017年1月底家具還未到，聯(lián)系客服和光明物流部門答復(fù)我的東西才到山東中轉(zhuǎn)倉庫，大約3月底才能到。這明顯就是欺騙消費(fèi)者，惡意延長到貨時間。

　　案例三：發(fā)貨少件

　　梅女士于2017年1月16日上午在天貓超市下訂單,訂單編號3020434081548270,當(dāng)天下午快遞員將商品送至收件人單位保安室。消費(fèi)者晚上打開后發(fā)現(xiàn)所訂商品少件，并且快遞箱中沒有商品清單。后與客服溝通后申請退款，一直被天貓超市以“倉庫未漏發(fā)”彈回。

　　據(jù)《2016年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》(qjkhjx.com/zt/16tsjcbg/)監(jiān)測統(tǒng)計，淘寶網(wǎng)/天貓(C2C集市賣家及品牌賣家)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂視商城、國美在線、豐趣海淘、拼多多商城、蘑菇街、返利網(wǎng)、網(wǎng)易考拉海購、優(yōu)購網(wǎng)為2016上半年全國投訴率最高的前二十大零售電商后十位。(文/半夏）

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史，作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商，提供“媒體+智庫”、“會員+孵化”服務(wù)；（1）面向電商平臺、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù)；（2）面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺等提供智庫服務(wù)；（3）面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù)；（4）面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫（DATA.100EC.CN，免費(fèi)注冊體驗全庫）基于電商行業(yè)18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù)，150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù)，4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù)，全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商，旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè)，挖掘行業(yè)市場潛力，助力企業(yè)決策，做電商人研究、決策的“好參謀”。

【關(guān)鍵詞】天貓物流發(fā)貨曝光臺熱點(diǎn)2

【相關(guān)閱讀】: 淘寶天貓將上線店鋪“真實體驗分”; 天貓母嬰品2024年成交破10億品牌達(dá)24個; 淘寶天貓上線“外貿(mào)精選”：六大舉措助外貿(mào)商家“外轉(zhuǎn)內(nèi)”; 天貓推出“百億加補(bǔ)節(jié)”活動分為預(yù)售和售賣兩個階段; 通報：Q1商家投訴電商平臺典型案例曝光——天貓; 天貓超市宣布加速布局企業(yè)級采購市場

【投訴曝光】更多>

【原創(chuàng)報告】更多>: 《2025年Q1中國電商平臺商家投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2025年Q1中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2025中國農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展報告》; 《2025中國預(yù)制菜電商發(fā)展報告》; 《2024中國電子商務(wù)“死亡”數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國電子商務(wù)用戶體驗與投訴監(jiān)測報告》; 《2024中國數(shù)字生活消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024年中國數(shù)字教育用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國出口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國綜合電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國在線旅游消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國社交電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國電商服務(wù)商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國生鮮電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國在線票務(wù)用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國物流科技投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國品牌電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024年度中國二手電商市場數(shù)據(jù)報告》; 《2024中國產(chǎn)業(yè)電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》; 《2024中國進(jìn)口跨境電商消費(fèi)投訴數(shù)據(jù)與典型案例報告》

【百強(qiáng)榜】更多>: 《2024年中國私域電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國新零售“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國數(shù)字教育“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國數(shù)字生活“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國電商服務(wù)商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國跨境電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國物流科技“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國產(chǎn)業(yè)電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國新消費(fèi)品牌“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國涉農(nóng)電商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國云計算廠商“百強(qiáng)榜”》; 《2024年中國移動出行“百強(qiáng)榜”》; 《2024年抖音帶貨達(dá)人“百強(qiáng)榜”》; 《2024年抖音小店“百強(qiáng)榜”》

【版權(quán)聲明】秉承互聯(lián)網(wǎng)開放、包容的精神，網(wǎng)經(jīng)社歡迎各方(自)媒體、機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)載、引用我們原創(chuàng)內(nèi)容，但要嚴(yán)格注明來源網(wǎng)經(jīng)社；同時，我們倡導(dǎo)尊重與保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，煩請將版權(quán)疑問、授權(quán)證明、版權(quán)證明、聯(lián)系方式等，發(fā)郵件至NEWS@netsun.com，我們將第一時間核實、處理。