(電子商務(wù)研究中心訊) 對于跨境出口電商的賣家們來說,如何將商品又快又好地“賣出去”是一門極其深奧的學(xué)問,也是個不容易挑戰(zhàn)的任務(wù)。本文將與跨境電商企業(yè)分享幾個關(guān)鍵點:
如何選擇跨境商品?
做跨境電商第一步就是正確選品,有好的產(chǎn)品才是將店鋪做大做強(qiáng)的根基。在選品之前,需要多做市場調(diào)查,明確自己企業(yè)的客戶群體、產(chǎn)品的盈利能力和售后服務(wù)能力,了解產(chǎn)品優(yōu)勢。詳細(xì)來說,可以分為以下幾個注意點:
1.產(chǎn)品盈利率
產(chǎn)品毛利率=(產(chǎn)品零售價-進(jìn)價-物流成本-其他綜合成本)/售價。商品的價格浮動給店鋪帶來的影響是不可小覷的,這也是為什么在各種大促期間,商鋪的流量跟訂單量會激增的重要原因。但是我們不可忽視的一點是,企業(yè)的最終目的是盈利,所以一味降低價格來帶動銷量的做法也是不可取的。一般商品的利潤率要達(dá)到30%以上,才能讓企業(yè)良性發(fā)展。
2.售后成本較低
跨境商品從中國發(fā)出,經(jīng)過一段時間的運(yùn)輸才能到達(dá)境外買家手中。在這種情況下,如果發(fā)生買家要求退換貨是非常不利的。有些跨境電商賣家設(shè)有海外倉,還稍微便利點。所以遇到有售后要求的買家,大多數(shù)賣家都選擇花點錢息事寧人,其實這個成本累積下來是不容輕視的。所以跨境電商賣家們在選品時,最好選擇售后成本較低的商品。
3.方便運(yùn)輸
在選品時盡量避免選擇體積巨大、容易破損的商品。很多物流渠道都禁止接收帶電電磁的商品,不過這個問題也在不斷地克服解決。
如何選擇跨境平臺?
傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)想順利向跨境電商轉(zhuǎn)型,平臺的選擇也是非常重要的。在選擇自建網(wǎng)站推廣還是借助第三方跨境平臺的問題上,多數(shù)實例證實,普通的外貿(mào)企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期借助第三方跨境平臺可以更快地增加店鋪流量和訂單量,從而進(jìn)行品牌和口碑的雙推廣。
目前國內(nèi)知名的跨境電商平臺主要有亞馬遜、速賣通、ebay、Wish、敦煌網(wǎng)等。建議大家在選擇跨境平臺之前,多做市場調(diào)查,關(guān)注平臺競品情況,尤其是售后服務(wù)等問題,選擇適合自己企業(yè)的跨境電商平臺,好的開始是成功的一半。
如何選擇物流渠道?
不管是國內(nèi)淘寶、天貓、聚美優(yōu)品還是境外的速賣通、亞馬遜、ebay、wish等,跨境電商跟跨境物流是相伴共生的。跨境物流依靠跨境電商盈利,跨境電商依靠跨境物流生存,跨境物流的水平高低直接體現(xiàn)跨境電商的服務(wù)水平跟影響力大小。
選擇跨境物流的時候,不僅要參考價格、時效,也要重視物流服務(wù)商的上網(wǎng)時效、售后服務(wù)等方面。選擇一個真正為跨境電商的發(fā)展保駕護(hù)航的物流服務(wù)商,是企業(yè)邁向成功的重要保障。
樹立自主品牌
不論品牌大小,跨境電商賣家還是要盡量樹立自己的品牌,不要以為小品牌沒有出路。根據(jù)速賣通銷售數(shù)據(jù)顯示,境外消費(fèi)者并不會盲目追求名牌,反之更偏愛質(zhì)量好、價格適中、高性價比的商品,這也是近年來中國商品越來越受境外買家歡迎的原因。
以俄羅斯買家為首的眾多境外消費(fèi)者越來越喜歡購買中國高性價比的服飾、包包以及兒童用品等。當(dāng)然,也不是說要一味迎合外國人的喜好去開發(fā)產(chǎn)品,相信大家眼中的好東西都是有共性的。例如,不論哪國的女性消費(fèi)者,在購買服飾的時候都會更關(guān)注商品外觀、質(zhì)量跟價格。所以運(yùn)營女性服飾的跨境電商賣家就可以生產(chǎn)并銷售屬于自家的高性價比的漂亮服飾,慢慢建立自己的品牌,打開市場。
跨境電商市場是巨大的,但是如何在競爭激烈的跨境電商市場中站穩(wěn)腳跟,需要跨境電商企業(yè)的不斷探索。(來源:EXPRESS;編選:網(wǎng)經(jīng)社)