(電子商務(wù)研究中心訊) 今日，互聯(lián)網(wǎng)家裝公司悅裝網(wǎng)告訴36氪，他們已獲得近億元A輪融資，由招商局創(chuàng)投領(lǐng)投，洪泰基金和王剛跟投。其中洪泰基金和王剛也是其天使輪的投資方。
中國(guó)家裝行業(yè)是一個(gè)4萬(wàn)億的市場(chǎng)。悅裝網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO郜亮表示，傳統(tǒng)家裝公司的問(wèn)題在于信息不透明，分銷體系冗長(zhǎng)，用戶要花很多的時(shí)間精力去溝通了解，在北京跑建材城都要跑很多趟，設(shè)計(jì)師，工長(zhǎng)等服務(wù)人員還會(huì)抽取回扣。而悅裝網(wǎng)要做的是優(yōu)化資源和渠道，把家裝(不包括軟裝)盡量標(biāo)準(zhǔn)化，幫用戶減少?zèng)Q策時(shí)間，同時(shí)節(jié)省開銷。
在互聯(lián)網(wǎng)家裝1.0時(shí)代，以齊家網(wǎng)、土巴兔為代表的公司主要是搭建平臺(tái)，解決信息匹配問(wèn)題。而到了2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)家裝開始重度垂直，一方面，土巴兔等平臺(tái)開始做重度的服務(wù)來(lái)形成交易閉環(huán)，另一方面，誕生了像愛空間，悅裝網(wǎng)這些本質(zhì)上是家裝公司，利用互聯(lián)網(wǎng)做優(yōu)化的玩家。郜亮認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)家裝和傳統(tǒng)家裝是一個(gè)存量替代，零和游戲的過(guò)程，要做好家裝行業(yè)，需要的是深入了解家裝行業(yè)的團(tuán)隊(duì)，解決好供應(yīng)鏈的能力，以及管理的寬度。其中供應(yīng)鏈?zhǔn)呛诵摹?/p>
在供應(yīng)鏈打造方面，悅裝網(wǎng)在第一階段先做的是整合資源，把經(jīng)銷體系去中間化。他們選擇的基本是德系建材，和二十多個(gè)一線品牌合作，以較優(yōu)惠的價(jià)格從品牌在中國(guó)的廠商拿貨，包括貝朗衛(wèi)浴、夢(mèng)天木門、德國(guó)都芳漆等。在第二階段，他們開始搭建自己的倉(cāng)儲(chǔ)物流，提高備貨能力，目前在二十多個(gè)城市建倉(cāng)，計(jì)劃明年達(dá)到60個(gè)左右。
在品牌打造方面，悅裝網(wǎng)借助網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、用戶口碑增強(qiáng)品牌影響力。比如他們?cè)谠缙谠臄z了講述家裝行業(yè)痛點(diǎn)的微電影《心塞》，播放量有幾百萬(wàn)。
悅裝網(wǎng)的家裝產(chǎn)品分為三個(gè)套餐，688元/㎡，988元/㎡，1388元/㎡，通過(guò)控制套餐中的SKU數(shù)量讓產(chǎn)品盡量標(biāo)準(zhǔn)化。郜亮舉了德國(guó)最大的平價(jià)食品零售商Aldi做例子：“他們?yōu)槭裁茨芙档统杀荆驗(yàn)槊總€(gè)品類只賣一個(gè)品牌。”他們的業(yè)務(wù)分為2C和2B兩塊，線上除了官網(wǎng)、還入駐了淘系和京東，線下實(shí)體店分為直營(yíng)和落地服務(wù)商兩類。他們?cè)?a href='http://qjkhjx.com/zt/df/' target='_blank'>北京有一家直營(yíng)店，每月接單量約為100，計(jì)劃明年在上海開設(shè)直營(yíng)店。在其他25個(gè)城市有落地服務(wù)商，以三、四線城市為主，每月接單量在30到80不等，計(jì)劃在2018年覆蓋100個(gè)城市。
悅裝網(wǎng)用戶客單價(jià)為十萬(wàn)左右，毛利率25%到30%，NPS約1:1.5，2C業(yè)務(wù)的年銷售額過(guò)億。
談到家裝行業(yè)的難點(diǎn)——施工如何標(biāo)準(zhǔn)化這個(gè)問(wèn)題，郜亮表示，這是一個(gè)行業(yè)的難點(diǎn)，目前沒有合適的辦法解決。因?yàn)楣と嗽诂F(xiàn)場(chǎng)施工很難控制，只能做到工序和工藝的盡量標(biāo)準(zhǔn)化，無(wú)法做到絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化。除非未來(lái)科技發(fā)展到一定階段，用戶能夠用上既方便、又美觀的整裝產(chǎn)品。
近兩年出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司還有有住網(wǎng)、美家?guī)?、?yōu)裝美家、蘑菇裝修，其中萬(wàn)科鏈家和愛空間和悅裝網(wǎng)的模式類似。和萬(wàn)科鏈家、愛空間相比，悅裝網(wǎng)在套餐設(shè)置上更靈活。從目前情況看，背靠鏈家獲客的萬(wàn)科鏈家，與起步較早的愛空間，都還在摸索如何突破家裝難做大的難題。(來(lái)源：36氪）
