(電子商務研究中心訊) 2016年11月15日“中國電子商務投訴與維權(quán)公共服務平臺”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對“亞瑟士中國官方網(wǎng)站”的投訴,稱該網(wǎng)站為盜版網(wǎng)站,涉嫌進行網(wǎng)購詐騙。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下為用戶向我們發(fā)來的投訴信息:
賴先生于2016年11月15日,在百度搜索中查找亞瑟士官方旗艦店,搜索到亞瑟士中國官方網(wǎng)站,由于該網(wǎng)站的整體的頁面風格非常像正版的網(wǎng)站,所以賴先生沒有起疑心,遂進入該網(wǎng)站購入一雙鞋子,訂單號為:2016111537028。
選購完商品后,按照該網(wǎng)站的二維碼進行支付寶付款后收款人為深圳市豐湘文貿(mào)易有限公司,之后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)無法登入進入該網(wǎng)站,后經(jīng)查詢,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有不少人在這家網(wǎng)站上遭受網(wǎng)購詐騙,經(jīng)了解該網(wǎng)站為盜版網(wǎng)站,受害人收到的鞋子皆為劣質(zhì)假貨,此時已經(jīng)無法追回被騙款項。
【雙11網(wǎng)購維權(quán)案例征集】
消費者在“雙11”網(wǎng)購中遇到價格欺詐、發(fā)貨遲緩、產(chǎn)品超賣等消費問題,均可通過“雙11維權(quán)專用通道”(qjkhjx.com/zt/315_qy/)進行在線投訴。我們將在收到后工作日24小時內(nèi),核實、受理、督辦,并責令上述電商24小時內(nèi)給予滿意處理結(jié)果,無法和解的投訴案件則將交由我們另行介入處理。針對未加入“綠色通道”的電商、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),我們將披露案件,監(jiān)督落實整改。(文/喵喵)