(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要:近日,中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《中國(guó)日?qǐng)?bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)說(shuō):“網(wǎng)紅有重塑年輕人消費(fèi)方式的潛力。他們不僅能帶來(lái)娛樂(lè),而且具備了提高產(chǎn)品,服務(wù)和概念商品化程度的真實(shí)力。”
曹磊認(rèn)為,流媒體直播和網(wǎng)紅潮流的融合,讓電子商家贏得了忠實(shí)的粉絲。與此同時(shí),通過(guò)這些網(wǎng)紅的社交網(wǎng)絡(luò),商家品牌的影響力也得到了提高。
以下為該報(bào)道原文全文:《直播營(yíng)銷(xiāo):網(wǎng)紅賦予電子營(yíng)銷(xiāo)新定義》
吳國(guó)旭(音)經(jīng)營(yíng)著深圳一家擁有十三家連鎖店的火鍋店,他最近發(fā)現(xiàn),在智能手機(jī)應(yīng)用程序上直播吃火鍋可以成為經(jīng)營(yíng)飯店的一種有效方式。
吳老板邀請(qǐng)了一對(duì)年輕夫婦到他的飯店用手機(jī)軟件直播吃火鍋,人們可以了解飯店的環(huán)境和食物。
出乎意料的是,幾百名新顧客因此慕名而來(lái)。隨后的幾周,吳先生的火鍋店非常不錯(cuò)的消息一傳十,十傳百,連鎖店的收入也比平常多出3.5萬(wàn)元左右。
吳先生接受中國(guó)日?qǐng)?bào)記者采訪(fǎng)時(shí)表示:“事情的發(fā)展出乎我的意料。(我們邀請(qǐng)的)這對(duì)年輕夫婦既不是明星也不是名人。但他們確實(shí)擁有數(shù)千名粉絲。我想,這種類(lèi)似電視真人秀的方式,能讓主持人提供對(duì)我店食物的真實(shí)評(píng)價(jià),電子營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮了神奇的魔力。”
吳先生飯店的直播持續(xù)了大約一個(gè)半小時(shí)。在此期間,兩名所謂的網(wǎng)紅在網(wǎng)上送出了一些優(yōu)惠券紅包,持有者可以到吳先生的飯店兌換。觀(guān)看這對(duì)夫婦直播的觀(guān)眾中約有82%聲稱(chēng)這些優(yōu)惠券最后派上了用場(chǎng),他們用它在吳先生的飯店進(jìn)行了消費(fèi)。
“這種營(yíng)銷(xiāo)方式的效果是我們使用其他數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方法難以企及的。為了留住老顧客,我們建立了官方微信公眾號(hào),不時(shí)會(huì)在上面發(fā)放優(yōu)惠券。但如何吸引新客源卻一直讓我頭疼。”吳先生還表示,他可能會(huì)考慮提高流媒體直播的使用頻率。
在這一點(diǎn)上,吳先生的飯店并非獨(dú)樹(shù)一幟。越來(lái)越多的商家加入了流媒體直播的浪潮。他們都在利用網(wǎng)紅招攬新顧客。
例如,淘寶網(wǎng)商家在化妝品銷(xiāo)售直播時(shí),不僅會(huì)給出化妝的一些建議和提示,與顧客進(jìn)行交流,還會(huì)與潛在客戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)的問(wèn)答互動(dòng)。
在今年六月的一次購(gòu)物季中,為了推廣海鮮的線(xiàn)上銷(xiāo)售,電子商務(wù)巨頭京東甚至邀請(qǐng)了一些網(wǎng)紅,讓他們用流媒體直播的方式展示知名飯店的龍蝦制作流程。
網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊說(shuō):“網(wǎng)紅有重塑年輕人消費(fèi)方式的潛力。他們不僅能帶來(lái)娛樂(lè),而且具備了提高產(chǎn)品,服務(wù)和概念商品化程度的真實(shí)力。”
曹磊認(rèn)為,流媒體直播和網(wǎng)紅潮流的融合,讓電子商家贏得了忠實(shí)的粉絲。與此同時(shí),通過(guò)這些網(wǎng)紅的社交網(wǎng)絡(luò),商家品牌的影響力也得到了提高。(來(lái)源:中國(guó)日?qǐng)?bào) 文/孟婧)