(電子商務(wù)研究中心訊) 近兩年來，遠程醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療)經(jīng)過不斷地摸索嘗試，在各地已經(jīng)形成了多種不同模式的運行體系，在局部區(qū)域和領(lǐng)域取得了一定的成效。但遠程醫(yī)療體系建設(shè)和實踐應(yīng)用中仍然面臨著重重障礙，缺乏有效的政策保障和跨領(lǐng)域、跨區(qū)域的協(xié)同機制。
互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的資質(zhì)如何？有無門檻？互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療對公立醫(yī)院改革有何推動作用？互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療對民營醫(yī)院有何影響？如何對互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療全過程進行管理、規(guī)范、監(jiān)督？
在此背景下，7月11日下午，“遠程醫(yī)療(互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療)行業(yè)評估規(guī)范專家研討會”在北京國務(wù)院發(fā)展研究中心召開。作為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)唯一第三方專家代表，國內(nèi)知名“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫專家——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹受邀出席并做《互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢》主題報告。據(jù)悉，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心連續(xù)三年承擔了《中國經(jīng)濟年鑒》(電子商務(wù)篇)這一我國經(jīng)濟領(lǐng)域最具權(quán)威性年鑒中涉及全國電子商務(wù)行業(yè)涉及的監(jiān)測、采集、編寫和發(fā)布工作，涵蓋了B2B、B2C、O2O等。
據(jù)悉，本次研討會由國家衛(wèi)計委委托國務(wù)院發(fā)展研究中心下屬單位承辦，意見供國家有關(guān)部委出臺相關(guān)政策決策參考。會議目的是圍繞遠程醫(yī)療發(fā)展的現(xiàn)狀，針對典型案例調(diào)研，調(diào)查遠程醫(yī)療實施過程中面臨的瓶頸問題；總結(jié)各項案例的運行經(jīng)驗，凝練系統(tǒng)化運行模式，為遠程醫(yī)療推動分級診療實施計劃的頂層設(shè)計提供解決策略。全程共分專家發(fā)言和互動討論環(huán)節(jié)兩部分組成。
據(jù)了解，國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國經(jīng)濟年鑒社副社長梁仰椿，國務(wù)院發(fā)展研究中心、社會發(fā)展部副部長王列軍，國務(wù)院發(fā)展研究中心、中國經(jīng)濟時報副總編王輝，中國社會保障學會醫(yī)療保障專業(yè)委員會韓鳳，國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局資源處處長王毅、清華大學醫(yī)院管理研究院院長高級顧問劉庭芳、中國醫(yī)學科學院醫(yī)學信息研究所資源部主任任慧玲、中國醫(yī)學科學院醫(yī)學信息研究所副研究員李亞子、健康報社移動研究院主任張昊、恒大健康集團董事長談朝暉、心醫(yī)國際有限公司總裁邰叢越等20余位業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)均到場，對未來互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的發(fā)展方向展開前瞻性交鋒和討論。
會上，曹磊首先肯定了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療、遠程醫(yī)療、移動醫(yī)療是大勢所趨，是醫(yī)療行業(yè)一大方向，并符合國家倡導(dǎo)的“分級診療”模式。而互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療有幾個應(yīng)用分支，如：醫(yī)藥、診斷、器材 、化驗、體檢等，曹磊建議分別對待。
同時，曹磊指出做好互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，路徑選擇是關(guān)鍵，并提出了實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的三個路徑和要注意的四個問題。
【三個路徑】
“三個路徑”包括醫(yī)藥流通領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+；醫(yī)院、醫(yī)生、病人的治療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)+，疾病預(yù)防、健康管理領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+。
——通過醫(yī)藥流通領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)+緩解藥品貴;
——通過診療領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)+緩解看病難;
——通過預(yù)防領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+減少疾病發(fā)生。
而如何實現(xiàn)三個領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)+，還是需要政府搭臺、醫(yī)院主導(dǎo)、企業(yè)參與、資本注入的四者聯(lián)動的發(fā)展思路。
【四個問題】
第一，國家希望互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療做到什么程度?只做網(wǎng)購醫(yī)藥還是把醫(yī)院搬網(wǎng)上，形成門診 監(jiān)測 配藥等都上網(wǎng)，是局部還是全局全產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)化？
第二，這個政策的持續(xù)性和監(jiān)管部門的確立很重要。如跨境電商進口商品的監(jiān)管牽涉到海關(guān)、商檢、稅務(wù)等，監(jiān)管層面起伏的政策對行業(yè)發(fā)展影響很大。
第三，這個互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的主力是什么陣營?是讓公立醫(yī)院觸網(wǎng)?讓私立醫(yī)院觸網(wǎng)?還是鼓勵讓民間資本、互聯(lián)網(wǎng)公司參與參與發(fā)揮？
第四，目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療核心問題是需要建立一個涵蓋醫(yī)院，醫(yī)保，銀行，保險，病人，醫(yī)生，藥店等相關(guān)主體賬戶結(jié)算體系，同時明確各方責，權(quán)，利。
【風口與痛點】
曹磊表示，2015年是移動醫(yī)療爆發(fā)的一年。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年移動醫(yī)療市場規(guī)模接近50億，用戶規(guī)模達1707.3萬人，共發(fā)生了283起互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的融資事件。同時在2016年上半年共發(fā)生百萬元以上人民幣的投資事件121起，投資總金額接近140億。
當提到當前醫(yī)療行業(yè)本身的發(fā)展特性，曹磊稱從“醫(yī)療價值”的角度來看，當前我國醫(yī)療服務(wù)是被低估的特殊商品，既是供不應(yīng)求的優(yōu)質(zhì)商品，又是救死扶傷的公益品，且長期以來我國一直強調(diào)的是醫(yī)療服務(wù)的公益性，卻忽略了其商品屬性，使得優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的價值被嚴重低估；從“商品需求”的角度來看，高端醫(yī)療將成為醫(yī)療市場的重要增長點。從近幾年醫(yī)院數(shù)量增長情況來看，美容、口腔、婦產(chǎn)等代表高端需求的?？漆t(yī)院增速較總體增速高出很多。
曹磊闡述了我國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的現(xiàn)狀和難題：
——我國互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療仍處于初級階段
——醫(yī)療行業(yè)相關(guān)政策監(jiān)管、法規(guī)不健全
——股權(quán)投資瘋狂入場，開啟瘋狂圈錢模式
——部分企業(yè)違規(guī)操作，虛報成本，造成政府定價虛高
——醫(yī)療物資配送標準高、成本高居不下
——老齡化等人口結(jié)構(gòu)變化為互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療帶來新的挑戰(zhàn)與機遇
【典型模式】
其次，曹磊分析了當前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的三種典型模式：
——B2C模式以趣醫(yī)網(wǎng)、春雨醫(yī)生、丁香園、掛號網(wǎng)、就醫(yī)160、平安好醫(yī)生等為代表；
——O2O模式代表例如阿里健康；
——在線供應(yīng)鏈模式以醫(yī)蜂云服為代表。
據(jù)中國醫(yī)療健康O2O網(wǎng)(qjkhjx.com/zt/medical)企業(yè)數(shù)據(jù)庫監(jiān)測顯示，目前國內(nèi)移動醫(yī)療領(lǐng)域已經(jīng)有了包括春雨醫(yī)生、阿里健康、丁香園、掛號網(wǎng)、九安醫(yī)療、健一網(wǎng)、趣醫(yī)網(wǎng)、健康網(wǎng)、平安好醫(yī)生、就醫(yī)160等在線醫(yī)療健康平臺；康愛多、好藥師、藥藥好、等醫(yī)藥電商平臺。
【路在何方？】
同時，曹磊在研討會上指出“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療行業(yè)的五大發(fā)展方向：
1、建立醫(yī)療數(shù)據(jù)共享體系。支持第三方機構(gòu)構(gòu)建醫(yī)學影像、健康檔案、檢驗報告、電子病歷等醫(yī)療信息共享服務(wù)平臺，逐步建立跨醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)共享交換標準體系。
2、利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供便捷服務(wù)。積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)提供在線預(yù)約診療、候診提醒、劃價繳費、診療報告查詢、藥品配送等便捷服務(wù)。
3、開展遠程醫(yī)療服務(wù)。引導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)面向中小城市和農(nóng)村地區(qū)開展基層檢查、上級診斷等遠程醫(yī)療服務(wù)。
4、增強公共衛(wèi)生服務(wù)能力。鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與醫(yī)療機構(gòu)合作建立醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)信息平臺，加強區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源整合，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，提高重大疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控能力。
5、發(fā)展新的健康服務(wù)模式。積極探索互聯(lián)網(wǎng)延伸醫(yī)囑、電子處方等網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療健康服務(wù)應(yīng)用。鼓勵有資質(zhì)的醫(yī)學檢驗機構(gòu)、醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，發(fā)展基因檢測、疾病預(yù)防等健康服務(wù)模式。
最后，曹磊提出了對醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+發(fā)展的對策建議。
首先要充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”國家戰(zhàn)略帶來的歷史性機遇。一方面，國家鼓勵“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，給予創(chuàng)業(yè)公司從政策到軟硬件的各種支持；另一方面，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的大框架中，安全度高、透明度高、流程清晰可追溯的醫(yī)療業(yè)務(wù)形態(tài)，成為了發(fā)展的方向。
其次要建立互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺。從循證醫(yī)學的角度來說，大數(shù)據(jù)能夠幫助科研人員在更大范圍內(nèi)獲得參考依據(jù)；從精準醫(yī)療的角度，數(shù)據(jù)則是這種醫(yī)療方式基礎(chǔ)；從醫(yī)療數(shù)據(jù)的角度來說，醫(yī)療大數(shù)據(jù)的累積能夠推動建立起更加平等的醫(yī)患關(guān)系，而這種平等能夠帶來的最大改變是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在傳統(tǒng)醫(yī)療體系之外獲得了更大的存在空間。
提倡共建共享，推動優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源共享。已引發(fā)新一輪商業(yè)革命與社會變化，同時“共享經(jīng)濟”被視為下一個十年的商業(yè)模式。而移動醫(yī)療是除本地生活服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)外，未來共享經(jīng)濟延伸及滲透的下一個核心領(lǐng)域。
以智能硬件+移動互聯(lián)網(wǎng)，推動醫(yī)療行業(yè)“萬物聯(lián)網(wǎng)”。借助于物聯(lián)網(wǎng)/云計算技術(shù)、人工智能的專家系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的智能化設(shè)備，使醫(yī)療服務(wù)走向真正意義的智能化，推動“智能醫(yī)療”事業(yè)的發(fā)展。
以供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新，推動互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療行業(yè)供給側(cè)改革?！?/strong>供給側(cè)改革”的兩個落腳點就是供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈金融，是連通生產(chǎn)端與消費端的“任督二脈”。
會后，曹磊與國家衛(wèi)計委、國務(wù)院發(fā)展研究中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，清華大學醫(yī)院管理研究院、中國醫(yī)學科學院、中日友好醫(yī)院、以及心醫(yī)國際有限公司、恒大健康集團、中航醫(yī)療健康管理有限公司等參會的專家、企業(yè)交換了意見。(來自萊茵檢測的國內(nèi)資深質(zhì)檢行業(yè)專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳奇俊對本文亦有貢獻)
【專家名片】
據(jù)了解，曹磊是當下國內(nèi)炙手可熱的電商、“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域權(quán)威專家(專欄qjkhjx.com/zt/expert_caolei/)。在互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)、跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商物流、大數(shù)據(jù)、O2O、共享經(jīng)濟等行業(yè)前沿領(lǐng)域有著獨到研究和見解。
早在2014年12月29日，在“2013全國醫(yī)療醫(yī)藥行業(yè)交流會-醫(yī)藥營銷電子商務(wù)論壇”上，曹磊從數(shù)據(jù)、市場、發(fā)展趨勢、電商與政府工作的關(guān)系等角度就“我國醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展策略”話題深入分析，讓在場醫(yī)藥企業(yè)獲益匪淺，并與原國家醫(yī)藥管理局局長齊謀甲展開深度探討。
2016年1月18日，在杭州舉行的“創(chuàng)新模式全新格局——醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新暨醫(yī)蜂云服全國戰(zhàn)略啟動會”上，曹磊出席并針對醫(yī)療行業(yè)該如何把握時代機遇，實現(xiàn)行業(yè)快速、健康轉(zhuǎn)型等問題進行專題解讀。
此外，曹磊(專家微信互動www-100ec-cn)也是浙江大學EMBA客座教授、清華大學總裁班特聘主講教授、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)專家?guī)鞂＜?，出版與正編撰的互聯(lián)網(wǎng)、共享經(jīng)濟、O2O、互聯(lián)網(wǎng)金融系列叢書達十余部，主持和參與多項國家重大課題項目研究。
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