(電子商務(wù)研究中心訊) 編者按：2016年，中國(大連)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)獲批，如何看待大連跨境電商進(jìn)出口模式？B2C出口模式到底能否走得遠(yuǎn)？本期濱城智庫，從實(shí)踐發(fā)展的視角，進(jìn)一步剖析，希望有所啟迪和思考。
主持人：厲丙毅，大連跨境電商協(xié)會會長、大連天呈企業(yè)服務(wù)有限公司，董事長；
本期嘉賓：樊興利，大連跨境電商協(xié)會副會長、埃蒙圖西有限公司董事長；楊興凱，東北財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院教授，電子商務(wù)教學(xué)部主任；彭颯，大連龐德克斯國際總經(jīng)理；謝立權(quán)，遼寧省郵政速遞物流有限公司大連分公司,副總經(jīng)理；李金龍，遼寧省郵政速遞跨境電商部經(jīng)理；玄明達(dá)，大連戶戶跨境電商有限公司總經(jīng)理；蔣東錦，銀聯(lián)商務(wù)有限公司大連分公司產(chǎn)品經(jīng)理；楊曉猛，大連跨境電商協(xié)會常務(wù)副秘書長、西崗區(qū)政協(xié)常委，大連市委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)部主任、教授，濱城智庫創(chuàng)始人；
跨境電商的廣義與狹義
跨境電商是對傳統(tǒng)貿(mào)易的突破，基于互聯(lián)網(wǎng)和進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展起來的產(chǎn)物，有廣義和狹義之分。廣義上看，“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”就是跨境電商。狹義上看，有人將其理解為“外貿(mào)+零售+品類管理+互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)”，即供應(yīng)商產(chǎn)品以一般貿(mào)易方式“走出去”，以海外倉為依托、以品類管理為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)營和流通，通過B端(可以是第三方平臺店家、線下店家、當(dāng)?shù)卮怪彪娚唐脚_等)銷售給消費(fèi)者的貿(mào)易往來活動。其中，具備的基本條件包括：跨境電商平臺、在線支付、國際物流分撥往來、清關(guān)等。盡管，跨境電商有效規(guī)避了很多貿(mào)易壁壘規(guī)則，但不是“萬能鑰匙”，并不能解決所有問題。
B2C出口模式能否走得遠(yuǎn)？
個人渠道是否應(yīng)該成為國外貨物銷售的主渠道?以郵政小包、郵政速遞等形式，進(jìn)入到其他國家的C端(終端消費(fèi)者)，由于消費(fèi)者過于分散，物流成本居高。同時(shí)，通過萬國郵政協(xié)議，十幾萬、百萬級小郵包進(jìn)入美國等其他國家，帶來大量的包裝垃圾，給很多國家形成沖擊，對方國家單方面成本快速增加，同時(shí)，沖擊了當(dāng)?shù)剡M(jìn)口商、批發(fā)商、多級零售商的利益。為此，一些國家紛紛采取限制措施，如俄羅斯對單次購買價(jià)值、數(shù)量等有明確的限制。B2C出口模式能否走得遠(yuǎn)？并不容樂觀。
從大連的實(shí)際出發(fā)，還有一些不利因素：
1.郵政小包價(jià)格高。郵政總局定價(jià)基礎(chǔ)在于規(guī)模效益，數(shù)量眾多、郵政小包價(jià)格自然便宜。顯然，廣東的物流成本比大連低得多。
2.網(wǎng)絡(luò)流量成本高。網(wǎng)上消費(fèi)的體驗(yàn)度主要包括：產(chǎn)品的品質(zhì)、顏色、安全等，及到達(dá)消費(fèi)者的速度。就東北地區(qū)而言，B2C出口模式最大的問題，在亞馬遜等網(wǎng)站上開店，需要多個店鋪、多個賬號把流量做起來，才能談得上影響力和美譽(yù)度。相對廣東、浙江等地區(qū)，東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)欠缺，“燒“流量也”燒“不起，成本很大，C端(消費(fèi)者端)突破很難。
3.品牌影響力弱。單純做個杯子、桌子等消費(fèi)品“走出去”，基本上死路一條。商品沒有自己的獨(dú)有特性，只是靠“賣”獲利，難以形成具有影響力的品牌，很難形成好的口碑。只有圍繞品牌戰(zhàn)略，有效整合消費(fèi)品上下游的資源，如設(shè)計(jì)資源、研發(fā)資源等，才會有可持續(xù)的發(fā)展后勁。
4.電商平臺運(yùn)營量小。以易貝平臺為例，廣東銷售量占全國的60%，江浙占20%，東三省銷售量僅占0.7%，東北電商平臺運(yùn)營量小、運(yùn)營能力有限。當(dāng)下，迫切需要引入亞馬遜、易貝等國際平臺和對外有影響力的第三方平臺。
由此可見，B2C出口模式無路可走。但是，個性化定制產(chǎn)品、長尾產(chǎn)品、稀缺類產(chǎn)品等，諸如考古書籍，需求量小、批發(fā)商基本沒有市場，適合B2C出口模式；相反，大量熱銷品不適合B2C出口模式。
跨境電商進(jìn)口到底是不是偽命題？
跨境電商進(jìn)口，由我國跨境電商出口的小郵包大量涌入國外開始的，為平抑多方國家利益沖突，我國開放了跨境電商進(jìn)口，并由負(fù)面清單轉(zhuǎn)向正面清單。其中，最大的受益者是杭州、鄭州、深圳、寧波、上海等十個試點(diǎn)城市，跨境進(jìn)口的線上交易平臺全部落在十個試點(diǎn)城市，造成制度規(guī)則及地區(qū)發(fā)展的不平衡性。2016年4月8日新政延期(鎖定期一年)，意味著，不存在特殊區(qū)域，全國將統(tǒng)一行為。
有人認(rèn)為，跨境電商進(jìn)口是個偽命題。原因在于，貨物或商品已經(jīng)進(jìn)入中國，到微信、天貓、京東等網(wǎng)站去銷售，國內(nèi)電商、線下銷售人員和跨境電商沒有太大關(guān)系。而且，中國電商和國外不一樣，中國的渠道不刷單、不燒錢很難做出流量及影響力，但是，亞馬遜、易貝等國際網(wǎng)站，對產(chǎn)品品牌的保護(hù)有嚴(yán)格規(guī)定。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索
2016年，中國(大連)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)獲批，重點(diǎn)放在跨境電商出口的先行先試，積極創(chuàng)新和探索外貿(mào)發(fā)展新思路，提振東北經(jīng)濟(jì)全面振興。大家感興趣的，跨境電商進(jìn)口并不涉及。
以前，傳統(tǒng)外貿(mào)B2B訂單出口模式，經(jīng)銷商根據(jù)訂單采購商品，生產(chǎn)商根據(jù)客戶需求，完成生產(chǎn)加工基地的海外代工。生產(chǎn)商并沒有市場的主導(dǎo)權(quán)，或根本不了解市場消費(fèi)者的真正需求。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索，不同于阿里國際站，僅是信息交易平臺，強(qiáng)調(diào)的是商品的成交量及達(dá)到消費(fèi)者的閉合循環(huán)。最大的優(yōu)點(diǎn)，直接決定了商品的定價(jià)權(quán)、控制產(chǎn)業(yè)鏈，同時(shí)，可以直接到C端，把國外消費(fèi)需求拉到國內(nèi)，提振國內(nèi)經(jīng)濟(jì)動力和活力。
B2B2C出口模式的創(chuàng)新探索，根據(jù)國家監(jiān)管政策、運(yùn)輸條件等變化，增加了網(wǎng)上的品類管理(包裝、設(shè)計(jì)、內(nèi)裝的保護(hù)等)，不斷市場調(diào)研和反復(fù)試驗(yàn)，諸如，外方市場平臺產(chǎn)品定向哪些國家？競爭對手什么樣的狀態(tài)？商品的性價(jià)比及物流成本如何?支付渠道在哪里？等等，將有效信息及時(shí)地傳遞給生產(chǎn)商，生產(chǎn)商針對消費(fèi)者需求、主動開發(fā)和調(diào)整產(chǎn)品，形成生產(chǎn)商、跨境電商平臺、第三方或第四方店家、海外倉、消費(fèi)者等不同群體的資源有效整合和良性循環(huán)。類似，消費(fèi)者傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)關(guān)、出關(guān)是成熟的，可以通過正常手續(xù)進(jìn)入，不需要突破。同時(shí)，B2B2C模式不需要做推廣、不用“燒”流量，賣家和供應(yīng)商實(shí)行的是邀請制，批發(fā)在平臺上進(jìn)行，有利于更好地整合國內(nèi)、國外兩種資源、提升資源配置效率。（來源：濱城智庫 文/楊曉猛 編選：網(wǎng)經(jīng)社）
