(電子商務(wù)研究中心訊) 今天,互聯(lián)網(wǎng)駕培平臺(tái)“起步學(xué)車”宣布獲得1000萬元人民幣天使輪融資,于去年12月完成。經(jīng)過7個(gè)多月的運(yùn)營,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)從最初的5個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的20多人,初步完成了線下體驗(yàn)店與合作訓(xùn)練場、教練的整體布局。
起步學(xué)車成立于2015年11月,以河北保定作為試點(diǎn)城市。在創(chuàng)建起步學(xué)車之前,創(chuàng)始人王大偉是為駕培行業(yè)提供ERP整體解決方案出身。在這個(gè)過程中,王大偉發(fā)現(xiàn)駕培行業(yè)“粗暴教學(xué),吃拿卡要,學(xué)車體驗(yàn)差,收費(fèi)不透明”等問題是導(dǎo)致學(xué)員不滿、駕培行業(yè)難以樹立品牌的原因,根源主要出在以下兩個(gè)點(diǎn)上。
一:在駕校的發(fā)展過程中,由原來的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)演變成“平臺(tái)”,通過向社會(huì)招募大量掛靠教練向其出售報(bào)考名額,通過收取“掛靠費(fèi)”及出售“培訓(xùn)車輛”等方式盈利,對(duì)教練喪失監(jiān)管權(quán)。
二:掛靠教練整體缺乏專業(yè)的管理理念與服務(wù)技能培訓(xùn),大多以家庭式小作坊的方式存在。在面對(duì)的競爭的時(shí)候,采用簡單的粗暴的JQK(即用低價(jià)吸引學(xué)員(J),然后在練車,約考等環(huán)節(jié)為難學(xué)員(Q),最后以多收補(bǔ)考費(fèi),練車費(fèi)等方式向?qū)W員索要各項(xiàng)費(fèi)用(K))。學(xué)員權(quán)益無法得到保障。
因此,起步學(xué)車希望以以B2B2C的模式對(duì)傳統(tǒng)駕培行業(yè)進(jìn)行升級(jí),通過與各地優(yōu)秀駕校進(jìn)行合作,為學(xué)員和駕校提供保障。
具體來說,目前平臺(tái)采用自營教練+加盟教練為輔的方式,平臺(tái)通過設(shè)立教學(xué)日志,教練只需按照教學(xué)日志按照課時(shí)對(duì)學(xué)員進(jìn)行教學(xué)即可,其他服務(wù)工作由平臺(tái)1對(duì)1的專職學(xué)車助理來完成,教練不接觸收費(fèi)這樣的工作,從而杜絕了目前掛靠教練出現(xiàn)的各種吃拿卡要現(xiàn)象。
學(xué)員方面,起步學(xué)車推出了預(yù)約系統(tǒng)、評(píng)價(jià)系統(tǒng)等,學(xué)員可以按照自己的喜好選擇教練及教練場。未來在全國統(tǒng)一學(xué)時(shí)系統(tǒng)推進(jìn)下,起步學(xué)車希望會(huì)推出跨區(qū)域練車、跨區(qū)域考試等服務(wù)。
付款方式上,起步學(xué)車推出先學(xué)后付和套餐支付兩種方式,先學(xué)后付方式是指學(xué)員在繳納一定的報(bào)名費(fèi)后,可以按照練車次數(shù)進(jìn)行支付學(xué)車費(fèi)用,學(xué)員每次練車結(jié)束,點(diǎn)擊同意付款之后該學(xué)時(shí)的學(xué)費(fèi)才會(huì)打到教練賬上,如果練車過程中出現(xiàn)任何問題,學(xué)員可以選擇不確認(rèn)付款,由平臺(tái)客服介入調(diào)查、解決問題。
未來,起步學(xué)車希望在保證教學(xué)及服務(wù)質(zhì)量的前提下,不斷開拓更多的城市。下一階段,計(jì)劃開通10個(gè)重點(diǎn)的一、二線城市,根據(jù)每個(gè)城市的學(xué)車政策,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。(來源:36氪 文/Nicholas)