(電子商務(wù)研究中心訊) 近年來,市消協(xié)接到了一些關(guān)于未成年人消費(fèi)的投訴和咨詢,涉及食品、游樂場所安全等方面,關(guān)系到兒童的身心健康。在“六一”兒童節(jié)將要來臨之際,市消協(xié)發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大家長和未成年人注意。
不健康食品勿購買。兒童正處于生長發(fā)育期,一些“高糖、高熱、高鈉”或含有調(diào)味料、添加劑等的食品并不適合給孩子食用,尤其是“三無”食品,即無生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證以及無生產(chǎn)廠家食品,更是對孩子的身體有百害而無一利。因此,家長要注意培養(yǎng)孩子良好的飲食習(xí)慣,不健康食品勿購買。
監(jiān)管義務(wù)履行好。兒童年齡小、自控能力差,因此,廣大家長更是要履行好對孩子的監(jiān)管義務(wù),不要把銀行卡、大量現(xiàn)金、手機(jī)等交給孩子。
市消協(xié)曾經(jīng)處理過這樣一起關(guān)于兒童消費(fèi)的投訴:家長劉先生投訴,稱其不滿14歲的兒子在沒有大人陪同的情況下,在某手機(jī)商城購買了一部價(jià)值600余元的手機(jī),劉先生得知后想退機(jī),但商家認(rèn)為該手機(jī)已經(jīng)使用過,影響其二次銷售,不同意退貨。經(jīng)市消協(xié)多次調(diào)解,不斷宣傳《消法》《民法通則》等法律法規(guī),最終,商家才同意為其退貨。而消費(fèi)者黃女士就沒那么幸運(yùn)了,黃女士家的小孩(13歲)在其不知道的情況下,用其兩張信用卡在某游戲網(wǎng)站購買裝備,前后花費(fèi)9000余元,市消協(xié)和相關(guān)部門雖多次努力,但也未能幫其追回款項(xiàng)。
公共場所安全要注意。兒童節(jié)期間,很多家長會帶孩子出來玩耍,人多、擁擠,而且很多公共場所都可能存在安全隱患,如游樂場所、乘坐電梯、外出旅游等,孩子的人身安全就更要引起家長的關(guān)注,注意看管好孩子,避免孩子受到傷害或走散。
樹立正確的消費(fèi)觀念。家長要教給孩子一些消費(fèi)知識和自我保護(hù)意識,如怎樣識別“三無”商品、辨別消費(fèi)陷阱以及一些安全知識。未成年人在學(xué)校學(xué)到的消費(fèi)知識也要向家里人宣傳,大家一起努力,樹立正確的消費(fèi)觀念。
最后,還要提醒廣大消費(fèi)者,一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛,自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),要保留好相關(guān)證據(jù),及時(shí)向相關(guān)部門進(jìn)行投訴。(來源:《銅陵日報(bào)》;文/許建靜、吳彬)