(電子商務研究中心訊) 近日有業(yè)內(nèi)人士稱，接到天津旅游品質(zhì)保障協(xié)會的通知，“天天旅交會”平臺付款賬期出現(xiàn)問題，供應商收款存在嚴重隱患。與此同時，“天天旅交會”也作出了相應的回應，稱這是惡意攻擊之舉，其平臺一直依據(jù)合約規(guī)定賬期完成交易，支付款項。
事情的真相還有待進一步觀察，但旅游B2B企業(yè)已成慣性的補貼，正在令他們的上游供應商、以及同業(yè)非補貼平臺的神經(jīng)越來越緊崩。暑期旺季，供應商回籠資金的迫切需求，可能會成為整個旅游B2B補貼鏈條坍塌的導火索。
據(jù)了解，今年出境游資源高度過剩、出境供應商資金短缺，可能會倒逼B2B平臺必須為客戶快速結(jié)款——如果勢頭夠猛烈，被掏空了冗余資金的平臺就會崩盤。長期從事旅游供應鏈相關(guān)工作的趙乾坤(化名)告訴TBO(旅游商業(yè)觀察)，這并非危言聳聽。
“供應商做包機、做出境，最大的問題就是資金運轉(zhuǎn)要快，而部分B2B平臺不斷拖延付款期，從15天到45天到60天，這讓供應商壓力很大。”趙乾坤表示，大量訂單從B2B平臺交易，出境供應商的錢就壓在平臺了——與此同時供應商又必須去支付機票款、房款、地接款。
但B2B平臺固有的商業(yè)模式就是“玩”現(xiàn)金流，快速結(jié)款與其利益相沖突。
同時，為了保證現(xiàn)金流的充沛，平臺也需要越來越多的供應商加入到資金流轉(zhuǎn)的游戲之中——對于創(chuàng)業(yè)型B2B公司來說，這同時也是可以給投資人講故事的流量數(shù)據(jù)。于是，“補貼型”旅游B2B平臺就應運而生。
“有的是自己拿錢來補貼，沒錢的平臺就倒逼供應商出一部分，自己出一部分；實在沒錢的，就是燒供應商的團款來補貼。”趙乾坤表示。
為何供應商不放棄與這類B2B合作？在旅游社門市工作的王龍(化名)坦言，目前B2B企業(yè)5%的補貼基本成為了常態(tài)，7%-8%的補貼也屢見不鮮。旅行社行業(yè)的毛利率很低，這些平臺給的補貼往往比門市的利潤還高。
所以，某種程度上是B2B平臺通過高額補貼，與下游門市一起綁架了上游的供應商。“為了拿補貼，我們讓供應商在有補貼的B2B平臺交易。得到補貼后，再去可以解決完整票據(jù)流、合同保險保障及旅游糾紛或事故的B2B平臺過一遍。”王龍稱，一套流程下來，門市既拿到補貼又得到保障。
當然，在這個鏈條中，兩全其美的事情不會真的存在。
楊天賦(化名)所在的公司，正是王龍口中可以“提供靠譜交易保障服務和售后服務”的B2B平臺。“我們也很苦惱”，楊天賦稱，這些補貼型的B2B玩的越大，我們的風險也越大。一旦這些B2B企業(yè)資金鏈斷裂跑路，消費者和供應商只會找到我們。”
當然，漸來漸多的供應商已經(jīng)看出其中貓膩。當可占用的團款越來越少，融資成功與否，就成了制約此類平臺發(fā)展的關(guān)鍵因素。據(jù)了解，目前至少有四家B2B創(chuàng)業(yè)公司想盡快拿到融資，但都沒那么順利。
“現(xiàn)有的B2B平臺很難對用戶建立粘性。B2B誕生于信息不通暢和交易保障不夠的時代，但現(xiàn)在旅游區(qū)域信息已經(jīng)非常通暢。銷售端都清楚哪個產(chǎn)品是誰產(chǎn)生的，而且銷售端也并未從供應端拿到很多優(yōu)惠。”楊天賦對TBO說。
飲鴆止渴式的補貼，不僅僅是旅游B2B的怪異現(xiàn)象，在大宗商品、快消、外貿(mào)、醫(yī)療等等行業(yè)同樣存在。但參與者基本都是曇花一現(xiàn)后，馬上被冷冰冰的現(xiàn)實吊打。
多位業(yè)內(nèi)人士向TBO表示，B端用戶期待的是平臺能帶來流通效率提高、信息渠道的透明，以及供應鏈金融的完善——但高額補貼無疑能擊中所有企業(yè)的軟肋，沒人能拒絕這種誘惑，哪怕知道里面有毒。
這催生了某種絕望的觀點：比如楊天賦認為“所有的旅游B2B都會走向末路”。此時給出這樣的定論，可能還為時尚早。但可以肯定的是，旅游B2B企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展模式已經(jīng)出現(xiàn)隱患，轉(zhuǎn)型是大勢所趨。
即將到來的暑期旺季，則是對已經(jīng)轟轟烈烈燒錢一年的B2B企業(yè)極大考驗。諸如旅游圈、八爪魚、天天旅交會、歡途這些明星企業(yè)的表現(xiàn)，將決定業(yè)界對B2B的信心。TBO將持續(xù)保持關(guān)注。（來源：旅游商業(yè)觀察）
