(電子商務(wù)研究中心訊) 近日，ENJOY聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳萌滄表示，生活方式售賣平臺ENJOY已完成由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金(簡稱“華人文化”或“CMC”)領(lǐng)投，基石資本跟投的C+輪3000萬美元融資，本輪融資的核心是希望能用更多的資金，在選品、服務(wù)和內(nèi)容三個端口精耕，持續(xù)提升用戶體驗。而在選擇投資方時，ENJOY主要也考慮了資源的互補(bǔ)和方向的一致。
據(jù)創(chuàng)投時報項目庫數(shù)據(jù)，Enjoy成立于2015年1月，隸屬于北京嚴(yán)肅科技有限公司，是一個主打限量美食精選服務(wù)電子商務(wù)平臺，ENJOY面向中產(chǎn)階級提供中高端餐廳的折扣預(yù)訂，是一款面向小眾市場的產(chǎn)品。ENJOY累計了超過70萬用戶，平均客單價240元，銷售額每月以80%-100%的增幅增長，平均每個用戶每月購買5次，復(fù)購率在45%以上。
在融資方面，ENJOY和飯本在2013年6月完成150萬美元A輪融資，投資方為策源創(chuàng)投;2014年3月完成700萬美元B輪投資，IDG資本領(lǐng)投，策源創(chuàng)投跟投。2015年7月29日完成1500萬美金C輪投資，由紅杉資本中國領(lǐng)投，IDG資本跟投。2016年4月完成C+輪3000萬美元融資，由華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金領(lǐng)投，基石資本跟投。
Enjoy的核心用戶是一群已經(jīng)開始擺脫價格敏感，而轉(zhuǎn)向“希望花更少的時間，享受個性化的產(chǎn)品和服務(wù)”的人，所以，作為服務(wù)提供方，ENJOY的目標(biāo)就是通過選品和內(nèi)容，讓用戶省時省力地挑選到個性化的服務(wù)和商品，同時通過優(yōu)化線上線下服務(wù)，滿足用戶需求，增強(qiáng)用戶粘性。
其目前的合作商戶為北京、上海、成都及杭州的高端餐飲品牌，“全國送”服務(wù)上線之后，ENJOY的快遞類產(chǎn)品已覆蓋全國。ENJOY的目標(biāo)核心用戶為對生活品質(zhì)有極高追求的白領(lǐng)人群及有較好消費(fèi)能力的高端人群。根據(jù)ENJOY方面的數(shù)據(jù)顯示，目前其用戶數(shù)已突破100萬人，日均訂單在3000單左右。
作為切人群的O2O和電商平臺，未來一年，ENJOY將從一個主打餐飲美食的平臺，向本地生活、家居等品類進(jìn)行擴(kuò)展，變成一個真正意義上的生活方式消費(fèi)平臺。
ENJOY做對了什么?
1.有效用戶
新產(chǎn)品從來都不好貪大求全，ENJOY切的正是白領(lǐng)、中產(chǎn)這樣消費(fèi)意愿強(qiáng)烈、有購買能力、對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品接受程度高的用戶。切的還是一日三餐最高頻的餐飲，但餐飲太過雜亂，團(tuán)購如美團(tuán)者耗費(fèi)了大量的地推團(tuán)隊苦心經(jīng)營。精選這個事情，專注高端市場，就能節(jié)省很大批的人員成本。選擇高端市場，ENJOY只需要告訴用戶，這么貴，為什么值得買?
2.消費(fèi)升級
中國白領(lǐng)、中產(chǎn)階級的新消費(fèi)方式、文化正在形成，需要一批新的品牌和文化與之匹配。所以ENJOY說是電商，看起來卻更像美食雜志的電子版，正是滿足了這部分人群在消費(fèi)決策過程中對特有文化的需求。所以不光是ENJOY，在新階層的孕育過程中，一定會出現(xiàn)一批這種倡導(dǎo)生活方式，提供更高價、更好服務(wù)、更多文化內(nèi)涵的消費(fèi)品牌出現(xiàn)。
3.引導(dǎo)選擇
在ENJOY的產(chǎn)品介紹中，提到了“花總丟了金箍棒”、“老波頭”、“食飯家”等文化美食屆名人評價ENJOY為“為什么值得買”。他們概括出了ENJOY的一個核心價值，說服，即引導(dǎo)用戶做出決策，這會是ENJOY真正的商業(yè)價值所在。
紅杉資本合伙人鄭慶生認(rèn)為，在中國消費(fèi)社會進(jìn)一步發(fā)展的背景下，空前龐大的消費(fèi)人群面對日益多樣的消費(fèi)體驗，如何做出決策的問題日益突出。ENJOY的產(chǎn)生順應(yīng)了這一需求，餐飲作為高頻消費(fèi)，適合作為整體生活方式的切入點(diǎn)。（來源：創(chuàng)投時報）
